法律咨询服务站工作方案.docxVIP

第1篇

一、前言

随着我国法治建设的不断深入，公民法律意识逐渐增强，对法律服务的需求日益增长。为满足人民群众日益增长的法律服务需求，提高法律服务质量，保障人民群众合法权益，特制定本法律咨询服务站工作方案。

二、工作目标

1.提高法律咨询服务的质量和效率，满足人民群众多样化的法律需求。

2.加强法律宣传教育，提高公民法律意识，营造良好的法治氛围。

3.建立健全法律服务体系，推动法律服务行业健康发展。

4.为政府部门、企事业单位和社会组织提供法律支持，助力经济社会发展。

三、工作原则

1.公平公正原则：确保法律咨询服务公平、公正，维护人民群众合法权益。

2.公开透明原则：公开法律咨询服务内容、流程和收费标准，接受社会监督。

3.便民利民原则：简化服务流程，提高服务质量，方便人民群众。

4.专业高效原则：培养一支专业、高效的法律服务队伍，为人民群众提供优质服务。

四、工作内容

1.法律咨询

（1）为人民群众提供法律咨询，解答法律疑问，帮助其了解自身权益。

（2）为企事业单位和社会组织提供法律咨询，协助其解决法律问题。

2.法律援助

（1）为经济困难、合法权益受到侵害的当事人提供法律援助。

（2）为刑事案件被告人提供法律援助。

3.法律宣传教育

（1）开展法律知识讲座、法律宣传咨询活动，提高公民法律意识。

（2）利用网络、媒体等渠道，普及法律知识，营造良好法治氛围。

4.法律服务团队建设

（1）选拔和培养一支专业、高效的法律服务队伍。

（2）加强法律服务团队内部培训，提高服务水平。

5.合作与交流

（1）与政府部门、企事业单位和社会组织建立合作关系，共同推进法治建设。

（2）参加国内外法律交流活动，学习借鉴先进经验。

五、组织架构

1.站长：负责法律咨询服务站全面工作，统筹协调各部门工作。

2.副站长：协助站长工作，分管业务部门。

3.业务部门：包括法律咨询部、法律援助部、法律宣传教育部等。

4.行政部门：负责法律咨询服务站日常行政事务。

六、工作流程

1.接待咨询：热情接待前来咨询的群众，详细登记咨询内容。

2.分配咨询：根据咨询内容，将咨询案件分配给相应业务部门。

3.咨询解答：业务部门工作人员对咨询案件进行解答，提供法律建议。

4.法律援助：对符合法律援助条件的当事人，提供法律援助。

5.法律宣传教育：开展法律知识讲座、法律宣传咨询活动。

6.案件跟踪：对已解答的咨询案件进行跟踪，了解案件处理情况。

七、保障措施

1.人员保障：选拔和培养一支专业、高效的法律服务队伍。

2.资金保障：争取政府和社会资金支持，确保法律咨询服务站正常运转。

3.设施保障：配备必要的办公设备，为法律咨询服务站提供良好的工作环境。

4.监督保障：建立健全监督机制，确保法律咨询服务站工作规范、有序。

八、总结

本法律咨询服务站工作方案旨在为人民群众提供优质、高效的法律服务，推动法治建设。我们将不断努力，提高服务质量，为构建和谐社会贡献力量。

第2篇

一、背景与意义

随着我国法治建设的不断深入，公民法律意识逐渐增强，对法律服务的需求日益增长。为满足人民群众日益增长的法律服务需求，提高法律服务质量，保障人民群众合法权益，特制定本法律咨询服务站工作方案。

二、指导思想

以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大精神，坚持党的领导，坚持人民至上，坚持依法治国，以服务人民群众为中心，以提升法律服务质量为目标，努力构建一个便捷、高效、专业的法律咨询服务体系。

三、工作目标

1.提高法律咨询服务的覆盖面，让更多人民群众享受到优质的法律服务。

2.提升法律咨询服务的质量，确保人民群众合法权益得到有效保障。

3.加强法律咨询服务站的规范化建设，提高法律咨询服务的专业性和权威性。

4.增强法律咨询服务站的宣传力度，提高法律咨询服务的知名度和影响力。

四、组织架构

1.法律咨询服务站设站长一名，负责全面工作。

2.设副站长一名，协助站长工作。

3.设业务部、行政部、宣传部、财务部等部门，分别负责法律咨询、行政管理、宣传推广、财务管理等工作。

五、工作内容

1.法律咨询

（1）为群众提供法律咨询，解答法律疑问，帮助群众了解自己的合法权益。

（2）针对群众反映的问题，提供法律意见，协助群众维护自身合法权益。

（3）对涉及重大、复杂、疑难的法律问题，组织专家进行会诊，提出解决方案。

2.法律援助

（1）为经济困难的群众提供法律援助，减免或免除法律援助费用。

（2）协助群众办理法律援助申请手续，确保群众及时获得法律援助。

（3）对法律援助案件进行跟踪管理，确保法律援助工作的质量和效果。

3.法律宣传

（1）开展法律知识普及活动，提高群众的法律意识。

（2）利用各种宣传渠道，宣传法律咨询服务站的工作成果