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公共关系学练习测试题附答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.公共关系的本质属性是()
A.信息传播
B.关系协调
C.形象管理
D.利益平衡
2.提出“双向对称传播模式”的学者是()
A.爱德华·伯尼斯
B.艾维·李
C.斯科特·卡特李普
D.巴纳姆
3.某企业因产品质量问题被媒体曝光后,迅速召开新闻发布会公开道歉并公布整改方案,这体现了公共关系的()职能
A.信息收集
B.危机处理
C.形象塑造
D.沟通协调
4.按照公众对组织的重要程度,可将公众分为()
A.内部公众与外
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