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社区蔬菜直销点合作服务协议

第一章总则

1.1合同编号：___________

1.2合同名称：社区蔬菜直销点合作服务协议

1.3甲方（供方）：______________________________

1.4乙方（销售方）：______________________________

1.5合同签订日期：____年____月____日

1.6合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效

1.7合同期限：____年，自____年____月____日至____年____月____日

1.8合同目的：为保障社区蔬菜直销点正常运营，实现供需双方互利共赢，特制定本协议。

1.9适用范围：本协议适用于甲方提供的蔬菜产品在乙方社区蔬菜直销点的销售服务。

第二章合作模式与职责

2.1合作模式：乙方在社区蔬菜直销点销售甲方提供的蔬菜产品，甲方负责蔬菜的采购、配送和售后服务。

2.2甲方职责：

2.2.1按照乙方要求提供符合质量标准的蔬菜产品；

2.2.2负责蔬菜产品的采购、包装和配送；

2.2.3提供蔬菜产品的质量保证，对质量问题承担相应的责任；

2.2.4按时完成蔬菜产品的配送，保证乙方销售点的正常营业。

2.3乙方职责：

2.3.1负责社区蔬菜直销点的运营管理，包括场地租赁、设施维护等；

2.3.2对销售人员进行培训，保证销售服务质量；

2.3.3对销售情况进行跟踪，及时向甲方反馈销售数据和客户意见；

2.3.4保管好甲方提供的蔬菜产品，防止损坏和丢失。

第三章蔬菜产品品质与价格

3.1蔬菜品质：

3.1.1甲方提供的蔬菜产品应新鲜、无病虫害、符合国家食品安全标准；

3.1.2甲方应定期对蔬菜产品进行质量检测，保证产品质量。

3.2蔬菜价格：

3.2.1甲方应根据市场行情和乙方需求，合理制定蔬菜价格；

3.2.2双方应定期沟通，协商调整蔬菜价格；

3.2.3蔬菜价格应包含配送费用，甲方应提供详细的价格清单。

第四章销售与结算

4.1销售方式：

4.1.1乙方在社区蔬菜直销点销售甲方提供的蔬菜产品；

4.1.2乙方应保证销售点内的蔬菜产品陈列整齐、新鲜，提高顾客购物体验。

4.2结算方式：

4.2.1乙方应按月向甲方提供销售结算单，详细列出销售品种、数量和金额；

4.2.2双方应于每月____日前完成上月销售款的结算；

4.2.3结算方式为现金支付，特殊情况可协商变更。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任：

5.1.1若甲方未能按照约定提供蔬菜产品，应向乙方支付_____%的违约金；

5.1.2若甲方提供的蔬菜产品质量不合格，应承担退货或赔偿损失的责任。

5.2乙方违约责任：

5.2.1若乙方未能按照约定销售蔬菜产品，应向甲方支付_____%的违约金；

5.2.2若乙方未按时完成结算，应向甲方支付_____%的滞纳金。

5.3违约金和赔偿金应在本合同规定的结算期限内支付，逾期未支付的，乙方应向甲方支付_____%的滞纳金。

第六章合作期限与续约

6.1合作期限：

6.1.1本协议约定的合作期限为____年；

6.1.2合作期满前____个月，双方应就续约事宜进行协商。

6.2续约条件：

6.2.1合作期满时，若双方均无异议，且市场环境、合作条件未发生重大变化，可继续签订新的合作协议；

6.2.2续约后的合作期限、合作条件由双方另行协商确定。

6.3终止条款：

6.3.1合作期限内，如发生下列情况之一，任何一方有权单方面终止协议：

a)违反国家法律法规，或合同约定的义务；

b)一方严重违约，经另一方催告后仍不履行；

c)合作双方协商一致决定终止协议。

第七章市场推广与宣传

7.1市场推广：

7.1.1双方应共同开展市场推广活动，提升社区蔬菜直销点的知名度和影响力；

7.1.2甲方应积极参与乙方组织的各类宣传推广活动。

7.2宣传内容：

7.2.1宣传内容应真实、准确，不得夸大或虚假宣传；

7.2.2甲方提供的蔬菜产品信息应准确无误，不得隐瞒重要事实。

7.3宣传费用：

7.3.1市场推广和宣传费用由双方按比例分担，具体比例由双方协商确定；

7.3.2双方分担的费用应在合同签订后____日内支付。

第八章顾客服务与投诉处理

8.1顾客服务：

8.1.1乙方应提供优质的顾客服务，保证顾客满意度；

8.1.2乙方应设立顾客服务，及时解答顾客疑问。

8.2投诉处理：

8.2.1顾客对蔬菜产品质量或服务有投诉时，乙方应在____小时内进行调查和处理；

8.2.2乙方应将处理结果及时告知顾客，并采取相应措施改善服务。

8.3顾客反馈：

8.3.1乙方应定期收集顾客反馈意见，对收集到的反馈意见进行分析和改进；