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2025年跨文化绩效管理差异考试试题及答案

跨文化绩效管理差异考试试题

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.在集体主义文化中，绩效管理更强调（）

A.个人绩效

B.团队绩效

C.领导绩效

D.部门绩效

2.以下哪种文化更倾向于采用主观的绩效评估方法（）

A.高情境文化

B.低情境文化

C.个体主义文化

D.权力距离小的文化

3.在权力距离大的文化中，绩效反馈通常是（）

A.双向的

B.多向的

C.单向的

D.随意的

4.日本企业的绩效管理往往注重（）

A.短期绩效

B.长期绩效

C.个人业绩

D.市场份额

5.美国文化下的绩效管理，激励措施多以（）为主。

A.团队奖励

B.精神奖励

C.物质奖励

D.荣誉称号

6.阿拉伯国家在绩效管理中，人际关系的影响（）

A.很小

B.一般

C.较大

D.没有影响

7.在印度文化中，宗教因素对绩效管理（）

A.没有影响

B.有一定影响

C.影响很大

D.只影响部分行业

8.德国企业的绩效管理注重（）

A.灵活性

B.严格的流程和标准

C.人际关系

D.员工的自主发挥

9.中国文化中，绩效管理可能会受到（）观念的影响。

A.个人主义

B.平均主义

C.享乐主义

D.消费主义

10.巴西文化下的绩效管理，员工更看重（）

A.工作稳定性

B.工作压力

C.工作乐趣

D.工作强度

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.跨文化绩效管理差异产生的原因包括（）

A.文化价值观差异

B.法律制度差异

C.经济发展水平差异

D.教育水平差异

2.集体主义文化下的绩效管理特点有（）

A.强调团队合作

B.个人绩效与团队绩效挂钩

C.注重集体荣誉

D.奖励以个人为主

3.高不确定性规避文化下的绩效管理可能（）

A.有严格的规章制度

B.注重稳定性

C.鼓励冒险行为

D.绩效评估标准明确

4.以下关于美国和日本绩效管理差异的描述正确的有（）

A.美国更强调个人绩效，日本更强调团队绩效

B.美国的绩效评估周期较短，日本较长

C.美国的激励以物质为主，日本注重精神激励

D.美国的绩效管理注重短期目标，日本注重长期目标

5.在中国文化背景下，绩效管理需要考虑的因素有（）

A.人情关系

B.面子问题

C.集体主义观念

D.等级观念

三、判断题（每题2分，共10分）

1.个体主义文化下，员工更关注个人的绩效和奖励。（）

2.权力距离小的文化中，员工和管理者在绩效评估中的地位是不平等的。（）

3.低情境文化下的绩效评估更注重客观数据和事实。（）

4.法国文化下的绩效管理与德国文化下的绩效管理没有差异。（）

5.跨文化绩效管理中，不需要考虑当地的宗教信仰。（）

四、简答题（每题10分，共30分）

1.简述跨文化绩效管理差异的主要表现。

2.分析高情境文化和低情境文化在绩效管理中的不同特点。

3.说明在跨文化企业中如何有效应对绩效管理差异。

五、案例分析题（25分）

某跨国公司在不同国家设有子公司，在A国子公司，员工工作积极性不高，绩效评估结果差异不大，团队合作氛围不浓；在B国子公司，员工对绩效目标的设定非常敏感，一旦目标过高就会产生抵触情绪，而且员工之间竞争激烈。

1.请推测A国和B国分别可能具有怎样的文化特点。

2.针对这两个子公司的情况，该跨国公司应如何调整绩效管理策略？

答案

一、单项选择题

1.B。集体主义文化强调团队的重要性，绩效管理更注重团队绩效。

2.A。高情境文化中，沟通和信息传递依赖于情境和人际关系，更倾向于采用主观的绩效评估方法。

3.C。权力距离大的文化中，等级分明，绩效反馈通常是单向的，由上级向下级传达。

4.B。日本企业注重长期发展，绩效管理往往注重长期绩效。

5.C。美国文化强调个人成就，激励措施多以物质奖励为主。

6.C。阿拉伯国家重视人际关系，人际关系在绩效管理中的影响较大。

7.C。印度宗教氛围浓厚，宗教因素对绩效管理影响很大。

8.B。德国企业以严谨著称，绩效管理注重严格的流程和标准。

9.B。中国文化受传统观念影响，可能存在平均主义观念对绩效管理产生影响。

10.C。巴西文化热情奔放，员工更看重工作乐趣。

二、多项选择题

1.ABCD。文化价值观、法律制度、经济发展水平和教育水平等都会导致跨文化绩效管理差异。

2.ABC。集体主义文化强调团队合作，个人绩效与团队绩效挂钩，注重集体荣誉，奖励通常以团队为主。

3.ABD。高不确定性规避文化下，人们追求稳定性，有