食品质量管理六西格玛（6 Sigma）基础知识详解.doc

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

食品质量管理六西格玛（6Sigma）基础知识详解

六西格玛不仅仅是一组工具，它更是一种承诺于卓越、专注于客户、并由数据和团队合作驱动的管理哲学。它通过DMAIC和DMADV等严谨的路线图，为组织提供了一套可靠的“解题步骤”，用于攻克复杂的业务难题，最终实现财务收益和战略目标的双丰收。

一、什么是六西格玛？

1.核心定义：

六西格玛是一套旨在持续改进业务流程、消除缺陷、减少变异并提高质量和效率的系统的、数据驱动的方法论和哲学。

2.名字的由来：

Sigma（σ）：是希腊字母，在统计学中代表“标准差”，用于衡量一组数据相对于其平均值的波动（变异）程度。

六西格玛（6σ）：是一个统计概念，