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2025年市场调研师职业资格备考题库及答案解析

单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是()

A.数据分析

B.提出调研问题

C.撰写调研报告

D.收集市场信息

答案:B

解析:市场调研的起点是明确调研目的和问题,只有明确了要解决什么问题,才能有针对性地进行后续的数据收集、分析和报告撰写。数据分析、撰写报告和收集信息都是在问题明确之后进行的步骤。

2.在进行问卷调查时,以下哪种提问方式最不利于获取有效信息()

A.开放式问题

B.封闭式问题

C.双重问题

D.中性问题

答案:C

解析:双重问题是指一个问题中包含两个或多个问题,这样会导致受访者难以给出明确的回答,从而影响数据的准确性。开放式问题、封闭式问题和中性问题都能较好地获取信息,但双重问题会引发混淆和不满。

3.市场细分的主要依据不包括()

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.产品因素

答案:D

解析:市场细分的主要依据包括地理因素(如地区、城市规模等)、人口因素(如年龄、性别、收入等)和心理因素(如生活方式、价值观等)。产品因素通常是在细分市场之后,针对特定产品进行的进一步分析,而不是市场细分的主要依据。

4.在进行定性研究时,常用的方法不包括()

A.访谈

B.问卷调查

C.观察法

D.文本分析

答案:B

解析:定性研究主要关注深入理解现象和观点,常用方法包括访谈、观察法、文本分析等。问卷调查通常用于定量研究,通过大量样本收集数据,进行统计分析。

5.市场调研报告中,数据可视化部分的主要作用是()

A.展示调研结论

B.增强报告可读性

C.提供详细数据

D.证明调研方法

答案:B

解析:数据可视化部分的主要作用是通过图表、图形等形式,将复杂的数据变得直观易懂,增强报告的可读性和吸引力。虽然它也能辅助展示调研结论、提供数据支持和证明调研方法,但其核心作用是提升报告的可读性。

6.在进行二手数据分析时,需要注意的主要问题是()

A.数据的时效性

B.数据的准确性

C.数据的完整性

D.以上都是

答案:D

解析:进行二手数据分析时,需要同时关注数据的时效性、准确性和完整性。时效性确保数据反映当前市场状况,准确性保证数据可靠,完整性避免分析遗漏重要信息。

7.市场调研中,样本量的确定主要考虑()

A.目标总体规模

B.调研精度要求

C.调研时间限制

D.以上都是

答案:D

解析:样本量的确定需要综合考虑目标总体规模、调研精度要求和调研时间限制等因素。总体规模越大,所需样本量通常越多;精度要求越高,样本量也需相应增加;时间限制会影响样本量的大小。

8.在进行竞品分析时,以下哪个方面不属于主要分析内容()

A.产品功能

B.市场份额

C.价格策略

D.营销渠道

答案:A

解析:竞品分析的主要内容包括市场份额、价格策略、营销渠道、品牌形象等方面,以了解竞争对手在市场中的表现和策略。产品功能虽然重要,但通常属于产品分析或技术分析的范畴,而不是竞品分析的核心内容。

9.市场调研中,定性研究与定量研究的主要区别是()

A.研究方法不同

B.研究目的不同

C.数据类型不同

D.以上都是

答案:D

解析:定性研究与定量研究在研究方法、研究目的和数据类型上都有显著区别。定性研究侧重深入理解现象,常用访谈、观察等方法,获取非结构化数据;定量研究关注量化分析,常用问卷调查、实验等方法,获取结构化数据。

10.在撰写市场调研报告时,结论部分的主要作用是()

A.总结调研过程

B.提出调研建议

C.强调调研结果

D.回顾调研问题

答案:B

解析:结论部分的主要作用是提出基于调研结果的具体建议,为决策提供参考。虽然它也会总结调研过程、强调调研结果和回顾调研问题,但其核心作用是提供可操作的建议。

11.在市场调研中,用于描述数据分布形态的统计量主要是()

A.均值

B.中位数

C.算术平方根

D.标准差

答案:D

解析:标准差是衡量数据离散程度的统计量,它能够反映数据分布的形态,特别是数据的集中和分散情况。均值、中位数主要描述数据的集中趋势,算术平方根不是描述数据分布的统计量。

12.下列哪种市场调研方法最适合深入了解消费者的购买动机()

A.度量调查

B.实地观察

C.深度访谈

D.焦点小组

答案:C

解析:深度访谈是一种一对一的访谈形式,能够让调研人员与受访者进行深入的交流,从而更全面、深入地了解消费者的想法、感受和购买动机。实地观察和焦点小组也能提供一些定性信息,但深度访谈的效果通常更佳。度量调查主要是收集定量数据。

13.在设计市场调研问卷时,应避免使用()

A.开放式

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