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2025年企业管理师《组织行为学》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.组织行为学研究的核心对象是（）

A.组织结构

B.个体行为

C.组织文化

D.市场环境

答案：B

解析：组织行为学主要关注的是个体在组织环境中的行为模式及其影响因素，包括动机、领导力、决策等。组织结构、组织文化和市场环境虽然重要，但不是该学科的核心研究对象。

2.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求，指个体实现个人潜能和理想。

3.谢尔德在组织承诺理论中提出了三种类型的承诺，不包括（）

A.情感承诺

B.认知承诺

C.制度承诺

D.经济承诺

答案：D

解析：谢尔德在组织承诺理论中提出了情感承诺、认知承诺和制度承诺三种类型。情感承诺指员工对组织的情感依恋和认同；认知承诺指员工对组织价值的认同和信念；制度承诺指员工对组织规章制度的认同和遵守。经济承诺不属于谢尔德提出的三种类型。

4.赫茨伯格的双因素理论中，属于保健因素的是（）

A.工作成就感

B.薪资待遇

C.工作挑战性

D.领导风格

答案：D

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响工作满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素包括公司政策、薪资待遇、工作条件、人际关系等，这些因素的改善只能消除不满，但不能带来满意。激励因素包括工作成就感、工作认可、工作本身的挑战性等，这些因素的满足能带来满意感和激励作用。领导风格属于公司政策范畴，是保健因素。

5.在群体决策中，最常见的决策偏差是（）

A.首因效应

B.近因效应

C.从众效应

D.沉没成本效应

答案：C

解析：群体决策中常见的决策偏差包括首因效应、近因效应、从众效应、锚定效应、沉没成本效应等。从众效应指个体在群体中倾向于跟随大多数人的意见，即使个体认为其他意见更正确。从众效应在群体决策中最为常见，因为它涉及到社会影响和群体压力。

6.魅力型领导理论中，领导者通过什么来影响追随者（）

A.权力

B.个人魅力

C.知识

D.资源

答案：B

解析：魅力型领导理论认为领导者通过个人魅力、愿景和道德感召力来影响追随者。魅力型领导者通常具有自信、坚定、充满激情和道德感召力等特质，他们能够激励追随者超越自身利益，为实现共同目标而努力。权力、知识和资源虽然重要，但不是魅力型领导的核心影响力来源。

7.下列哪种激励理论属于内容型激励理论（）

A.双因素理论

B.公平理论

C.期望理论

D.需求层次理论

答案：D

解析：激励理论可以分为内容型激励理论和过程型激励理论。内容型激励理论关注的是激励的“内容”，即什么能够激励人，主要包括马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、奥尔德弗ERG理论等。过程型激励理论关注的是激励的“过程”，即激励是如何发生的，主要包括弗鲁姆期望理论、亚当斯公平理论、洛克目标设置理论等。双因素理论属于内容型激励理论，但它与需求层次理论不同，更侧重于保健因素和激励因素的区别。

8.组织文化中，最核心、最不易改变的部分是（）

A.规章制度

B.价值观

C.仪式活动

D.物质象征

答案：B

解析：组织文化可以分为三个层次：表面层（物质层）、中间层（制度层）和核心层（精神层）。核心层是组织文化的最深层，也是最核心、最不易改变的部分，主要指组织的价值观、信念和使命等。规章制度属于中间层，仪式活动属于表面层，物质象征也属于表面层。

9.下列哪种领导风格属于民主型领导（）

A.专制型领导

B.协作型领导

C.参与型领导

D.放任型领导

答案：C

解析：领导风格可以分为专制型、民主型和放任型。专制型领导决策独断，权力高度集中；民主型领导决策参与，鼓励下属参与决策；放任型领导权力下放，对下属很少指导。协作型领导虽然强调合作，但并不一定属于民主型领导，因为民主型领导更强调决策过程的参与性。

10.下列哪种行为属于顺从行为（）

A.主动提出建议

B.拒绝不合理要求

C.遵守组织规定

D.坚持个人意见

答案：C

解析：顺从行为指个体在他人压力下做出的符合他人期望的行为。遵守组织规定是顺从行为，因为个体是按照组织的要求行事。主动提出建议、拒绝不合理要求和坚持个人意见都不属于顺从行为，前两者是独立思考的表现，后者是维护个人立场的表现。

11.在组织行为学研究中，观察法的主要局限性在于（）

A.可以获得第一手资料

B.难以控制无关变量

C.研究成本较低

D.易于保证研