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2025年人力资源管理师考勤管理中的伦理困境与决策专题试卷及解析1
2025年人力资源管理师考勤管理中的伦理困境与决策专题
试卷及解析
2025年人力资源管理师考勤管理中的伦理困境与决策专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、某公司HR经理发现,一位业绩优秀但长期请病假的员工,其社交媒体上发布了在
国外度假的照片。此时,HR经理首先应当采取的、最符合伦理和程序正义的行动是?
A、立即以欺诈为由解除该员工的劳动合同
B、私下约谈该员工,给予其解释和说明的机会
C、将证据截图并群发给所有管理层,以示公正
D、假装不知情,因为该员工业绩好,避免团队冲突
【答案】B
【解析】正确答案是B。在处理涉及员工诚信和纪律问题时,程序正义至关重要。直接
解雇(A)剥夺了员工的申辩权,可能引发法律风险并违反程序公正原则。公开传播证
据(C)侵犯了员工隐私,构成不道德行为。视而不见(D)则是对不诚信行为的纵容,
破坏了制度的公平性。因此,首先进行私下约谈,听取员工解释,是既尊重员工权利又
履行管理职责的、最合乎伦理和程序的做法。知识点:员工关系管理中的程序正义与调
查原则。易错点:在情绪或压力下,管理者容易跳过调查程序,直接做出惩罚性决定,
忽视了程序的公正性。
2、在推行弹性工作制时,HR部门面临的最大伦理挑战是?
A、技术设备投入成本过高
B、如何确保对所有员工的公平性,避免产生“在场主义”偏见
C、员工工作效率无法量化
D、公司文化难以适应新的工作模式
【答案】B
【解析】正确答案是B。弹性工作制的核心伦理困境在于公平性。管理者可能无意识地
偏爱那些在办公室“可见”的员工,而对远程工作的员工产生偏见,导致在晋升、评价等
方面出现不公。A、C、D是推行弹性工作制时可能遇到的管理或技术难题,但并非核
心的伦理挑战。伦理问题主要关注的是公平、公正、尊重等价值观念的冲突与平衡。知
识点:工作设计中的公平性与无意识偏见。易错点:将一般性的管理困难与伦理困境混
淆,未能识别出“公平性”这一核心伦理议题。
3、某制造企业为严抓考勤,规定迟到一分钟扣除半天工资。这种规定从人力资源管理
伦理角度看,主要违背了哪项原则?
A、效率原则
B、比例原则
2025年人力资源管理师考勤管理中的伦理困境与决策专题试卷及解析2
C、透明原则
D、竞争原则
【答案】B
【解析】正确答案是B。比例原则要求管理措施所达成的目的与所造成的损害之间应相
称。迟到一分钟与扣除半天工资的惩罚措施明显不成比例,属于过度惩罚,损害了员工
的合法权益,违背了管理中的比例原则。A、C、D虽然也是管理原则,但此处最核心的
问题是惩罚的“度”严重失衡。知识点:劳动纪律管理中的比例原则。易错点:容易被“迟
到扣钱”这一行为的表面合理性迷惑,而忽略了惩罚力度与过错程度之间的严重不匹配。
4、HR小李在审核考勤记录时,发现自己的好友有多次迟到记录。好友请求他帮忙“修
改一下”,并承诺请客吃饭。小李面临的伦理困境本质上是?
A、个人利益与公司利益的冲突
B、工作效率与人际关系的冲突
C、公司制度与私人情谊的冲突
D、法律责任与道德良知的冲突
【答案】C
【解析】正确答案是C。该情境的核心冲突在于,作为HR人员,小李有责任维护公司考
勤制度的严肃性和公正性(公司制度),但作为朋友,他又面临着维持友情的压力(私
人情谊)。这是典型的角色冲突和伦理两难。A选项不准确,因为修改记录对小李的直
接个人利益不大,更多是人情压力。B和D虽然有一定关联,但不如C精准地概括了
困境的核心。知识点:HR从业者的职业伦理与角色冲突。易错点:将复杂的人际关系
与制度冲突简单归结为利益或法律问题,未能识别出“制度vs人情”这一经典伦理困境。
5、当员工因突发家庭紧急情况(如子女生病)而旷工一天,但未及时按公司规定请假
时,HR在处理时应优先考虑的伦理维度是?
A、严格执行制度,以儆效尤
B、体现组织关怀,进行人性化处理
C、评估该员工过往的考勤记录再决定
D、为了避免争议,按最轻标准处理
【答案】B
【解析】正确答案是B。在员工出现非恶意的、有正当理由的程序违规时,体现组织的
人文关怀和人本管理是更优的伦理选择。这有助于建立员工的归属感和忠诚度。A选项
过于僵化,缺乏温度。C选项虽然是一种管
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