山东工艺美术学院《运营管理》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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山东工艺美术学院《运营管理》

2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、某公司从银行贷款1亿元，期限3年，贷款年利率7.5%，约定每年付息一次，到期一次性还本。假设筹资费用率为0.1%，公司所得税税率为25%，则该公司该笔贷款的资本成本率是（）。

A.4．42%

B.4．72%

C.5．63%

D.7．60%

2、在大卫﹒艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为（）。

A.品牌认知度

B.品牌忠诚度

C.品牌联想度

D.品牌知名度

3、网络营销是基于互联网、移动支付平台，利用信息技术与软件工具，满足商家与客户之间交易产品、提供服务的过程。它的特点不包括（）。

A.跨时域性、交互式

B.个性化、经济性

C.整合性、技术性

D.分散性、三维性

4、公司为员工提供的免费体检服务属于（）。

A.基本薪酬

B.补偿薪酬

C.间接薪酬

D.激励薪酬

5、下列各项中，不属于市场营销审计程序的是（）。

A.提出改进意见

B.制定未来战略计划

C.了解企业目标，确定审计范围

D.检查各项企业目标的完成情况

6、某旅游企业为了获得更大的收益，决定进军家居行业，该企业采取的战略是（）。

A.相关多元化战略

B.非相关多元化战略

C.差异化战略

D.集中战略

7、绩效考核方法中，行为锚定评价法是把（）结合起来，取二者之所长的方法。

A.民主评议法与书面鉴定法

B.民主评议法与关键事件法

C.评级量表法与关键事件法

D.评级量表法与书面鉴定法

8、2020年6月5日，M公司收到其子公司2019年现金发放的股利820万元，从M公司的角度看，这属于由（）活动引起的资金收入。

A.筹资

B.投资

C.分红

D.分配

9、各国保险法及国际贸易惯例一般都规定进出口货物运输保险的保险金额可在（）基础上适当加成。

A.CIF价格

B.FOB价格

C.CFR价格

D.成本

10、关于供应链风险与供应链风险管理的叙述，下列说法错误的是（）。

A.供应链在日常运作中的风险是客观存在的，且随着供应链的全球化发展，这种风险会越来越大

B.供应链风险管理是为了提高供应链运营的稳健性所采取的风险应对计划、组织、协调和控制活动的总称

C.对于发生概率低、影响力小的风险，管理者也应严肃对待，不能忽略

D.对中度重要类风险，管理者一般通过对正常运作流程的调整来应对，如持有更多库存、设置缓冲能力等

11、能够增强公司的整体实力和各公司的应变能力，但管理层之间容易发生冲突的跨国公司管理组织形式是（）。

A.全球职能结构

B.全球混合结构

C.矩阵式组织结构

D.国际业务部

12、某20英尺干货集装箱最高计费吨21立方米，而箱内实载10级货物25立方米，已知10级货物每运费吨收费10美元，则最高运费为（）美元。

A.210

B.230

C.250

D.270

13、实现生产运转的重要条件和保证是（）。

A.物流管理模块

B.人力资源模块

C.财务管理模块

D.生产控制模块

14、丰田生产方式中，对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统是（）。

A.标准化

B.多技能作业员

C.准时化生产

D.看板管理

15、在公司的法人治理结构中，股东（大）会与董事会之间是一种（）关系。

A.承包经营

B.信任托管

C.委托代理

D.监督管理

16、可转换债券对于投资者来说，可以在一定时期内将本债券转换为（）。

A.普通债券

B.普通股

C.优先股

D.基金份额

17、（?）是指通过一定的方法和流程将投入企业的资源转换为产品或服务的系统，包括投入、转换、产出和反馈四个基本环节

A.生产调度系统

B.生产控制系统

C.生产运营系统

D.生产分析系统

18、准时化（JIT）本质上是一个（）生产系统。

A.推动式

B.拉动式

C.反馈式

D.自由式

19、某旅游企业为了获得更大的收益，决定进军家居行业，该企业采取的战略是（）。

A.相关多元化战略

B.非相关多元化战略

C.差异化战略

D.集中化战略

20、下列企业活动中，属于价值链主体活动的是（）

A.生产加工

B.企业基本职能管理

C.技术开发

D.采购

21、某企业在产品的检验阶段，不论是对最终产品或是在制品，都把质量信息及时反馈并