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2025年人力资源管理师资格考试《员工激励与绩效管理》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在员工激励理论中，马斯洛的需求层次理论认为，员工最优先追求的是（）

A.尊重需求

B.生理需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：B

解析：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次，依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。其中，生理需求是维持生存最基本的需求，也是需求层次中最优先被追求的。只有当生理需求得到基本满足后，员工才会考虑其他层次的需求。

2.下列哪种激励方式属于物质激励（）

A.授权赋能

B.晋升机会

C.员工持股计划

D.表扬认可

答案：C

解析：物质激励是指通过物质手段满足员工的需求，从而激发员工的工作积极性。员工持股计划属于典型的物质激励方式，它允许员工持有公司股份，通过分享公司利润来激励员工。授权赋能、晋升机会和表扬认可是属于精神激励的方式。

3.绩效考核的主要目的是（）

A.对员工进行惩罚

B.提高员工工作满意度

C.识别和开发员工潜能

D.制定员工工资标准

答案：C

解析：绩效考核的主要目的是通过系统地收集、分析和解释关于员工工作表现的信息，识别和开发员工潜能，为员工的薪酬、晋升、培训等决策提供依据。虽然绩效考核也可能涉及对员工的惩罚，但这并不是其主要目的。提高员工工作满意度和制定员工工资标准虽然与绩效考核有关，但也不是其主要目的。

4.下列哪种绩效考核方法属于非正式考核（）

A.360度考核

B.关键事件法

C.目标管理法

D.排名法

答案：B

解析：非正式考核是指没有固定程序和标准的考核方式，通常由管理者在日常工作中对员工进行观察和评价。关键事件法属于非正式考核方法，它要求管理者记录员工在工作中发生的重大事件，无论是正面还是负面的，并以此作为考核的依据。360度考核、目标管理法和排名法都属于正式考核方法。

5.在绩效管理中，SMART原则指的是（）

A.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的

B.安全的、可靠的、有效的、合理的、透明的

C.高效的、快速的、灵活的、全面的、系统的

D.正式的、非正式的、客观的、主观的、全面的

答案：A

解析：SMART原则是绩效管理中制定绩效目标时常用的一个原则，它要求目标必须是具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、相关的（Relevant）和有时限的（Timebound）。这个原则有助于确保绩效目标清晰明确，易于理解和执行。

6.哪种领导风格强调领导者与员工之间的平等关系，鼓励员工参与决策（）

A.专制型领导

B.民主型领导

C.协作型领导

D.放任型领导

答案：B

解析：民主型领导是指领导者鼓励员工参与决策，强调领导者与员工之间的平等关系。这种领导风格有助于提高员工的参与度和工作积极性，从而提高团队绩效。专制型领导、协作型领导和放任型领导则分别强调领导者对员工的控制、合作和放任。

7.在团队建设中，以下哪项不是有效的团队建设活动（）

A.定期团队会议

B.团队拓展训练

C.个人绩效评估

D.团队建设游戏

答案：C

解析：有效的团队建设活动旨在增强团队成员之间的沟通、协作和信任。定期团队会议、团队拓展训练和团队建设游戏都是常见的团队建设活动，有助于提高团队凝聚力和战斗力。个人绩效评估虽然重要，但它主要关注个人表现，而不是团队建设。

8.员工培训的目的不包括（）

A.提高员工技能

B.增强企业竞争力

C.降低企业成本

D.改善员工工作环境

答案：D

解析：员工培训的主要目的是提高员工技能，增强企业竞争力，并最终提高企业绩效。虽然培训可能间接导致企业成本的降低，但这并不是其主要目的。改善员工工作环境通常属于人力资源管理的其他方面，而不是员工培训的直接目的。

9.在员工关系管理中，以下哪项不是有效的沟通方式（）

A.定期员工大会

B.个别谈话

C.小道消息

D.内部邮件

答案：C

解析：有效的员工关系管理需要建立在良好的沟通基础上。定期员工大会、个别谈话和内部邮件都是正式的沟通方式，有助于确保信息的准确传递和理解。小道消息是非正式的沟通方式，虽然有时难以避免，但它往往不准确，容易引起误解和矛盾，因此不是有效的沟通方式。

10.哪种方法不属于员工离职面谈的常用方法（）

A.结构化面谈

B.非结构化面谈

C.小组访谈

D.远程视频会议

答案：C

解析：员工离职面谈是了解员工离职原因、改进企业人力资源管理的重要手段。常用的离职面谈方法包括结构化面谈、非结构化面谈和远程视频会议等。小组访谈虽然可以收集多个员