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2025年市场营销师考试《市场调研方法论》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标和问题

C.撰写调研报告

D.收集数据

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标和问题是整个调研工作的基础和方向。只有明确了要解决什么问题，才能确定后续的数据收集、分析和报告等步骤。数据分析、撰写报告和收集数据都是在明确目标和问题之后进行的。

2.在市场调研中，用于描述数据分布特征的指标不包括（）

A.均值

B.中位数

C.标准差

D.频率

答案：D

解析：均值、中位数和标准差都是用来描述数据集中趋势和离散程度的统计指标。而频率是用来描述数据在不同类别中出现的次数，它更多地是用来进行数据分类和计数，而不是直接描述数据分布的特征。

3.以下哪种方法不属于定性调研方法（）

A.访谈

B.观察法

C.问卷调查

D.焦点小组

答案：C

解析：定性调研方法通常用于探索性研究，旨在深入了解消费者的态度、意见和感受。访谈、观察法和焦点小组都是常见的定性调研方法，而问卷调查则是一种定量调研方法，它通过结构化的问题来收集大量数据，并进行分析。

4.在进行二手数据收集时，需要注意的问题不包括（）

A.数据的时效性

B.数据的准确性

C.数据的完整性

D.数据的获取成本

答案：D

解析：在进行二手数据收集时，需要关注数据的时效性、准确性和完整性，以确保收集到的数据能够满足研究需求。数据的获取成本虽然也是一个需要考虑的因素，但并不是进行二手数据收集时需要注意的核心问题。

5.抽样调查中，简单随机抽样适用于（）

A.总体规模较小的情况

B.总体规模较大且内部差异较小的情况

C.总体规模较大且内部差异较大的情况

D.任何情况

答案：A

解析：简单随机抽样是一种最基本的抽样方法，它要求总体中的每个单位都有相同的机会被抽中。这种方法适用于总体规模较小的情况，因为在这种情况下，可以方便地对所有单位进行编号和随机抽取。

6.市场调研报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论和建议

B.调研方法

C.调研背景和目的

D.数据分析结果

答案：C

解析：市场调研报告通常按照一定的逻辑顺序来组织内容，首先呈现的是调研背景和目的，以便读者了解调研的背景和意义。接下来是调研方法、数据分析结果、结论和建议等内容。

7.在进行问卷调查设计时，以下哪个问题属于开放式问题（）

A.您对我们的产品满意吗（）（非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意）

B.您最喜欢我们产品的哪个特点（）

C.您的年龄是（）

D.您使用我们产品的频率是（）

答案：B

解析：开放式问题是允许受访者自由表达自己的意见或感受的问题，而不受预设答案的限制。选项B“您最喜欢我们产品的哪个特点（）”就是一个典型的开放式问题，受访者可以根据自己的实际情况和感受来回答。

8.市场调研中，用于衡量数据离散程度的指标不包括（）

A.方差

B.标准差

C.偏度

D.变异系数

答案：C

解析：方差、标准差和变异系数都是用来衡量数据离散程度的统计指标，而偏度则是用来描述数据分布对称性的指标。偏度衡量的是数据分布的不对称程度，而不是数据的离散程度。

9.在进行焦点小组访谈时，以下哪个做法是不恰当的（）

A.小组人数控制在610人

B.访谈前向受访者说明访谈目的和规则

C.访谈过程中鼓励受访者积极参与讨论

D.访谈结束后立即对受访者进行补偿

答案：D

解析：在进行焦点小组访谈时，应该在访谈前向受访者说明访谈目的和规则，并在访谈过程中鼓励受访者积极参与讨论，以营造一个良好的讨论氛围。访谈结束后，应该根据事先的约定对受访者进行补偿，而不是立即进行补偿。

10.市场调研中，用于描述样本特征与总体特征相似程度的指标是（）

A.抽样误差

B.抽样框质量

C.样本代表性

D.调研精度

答案：C

解析：样本代表性是指样本的特征与总体的特征相似程度，它是衡量抽样调查结果可靠性的重要指标。抽样误差是指样本统计量与总体参数之间的差异，抽样框质量是指抽样框是否包含了所有目标总体单位，调研精度是指调研结果的准确程度。

11.在市场调研中，确定调研范围的主要依据是（）

A.调研人员的偏好

B.调研资金的多少

C.调研对象的同质性

D.调研目的和问题

答案：D

解析：市场调研范围的确定应紧密围绕调研目的和需要解决的具体问题。调研范围界定不清会导致调研资源浪费或调研结果无法有效解决问题。调研人员的偏好、资金的多少只是影响调研执行的约束条件，而非确定范围的根本依据。调研对象的同质性是理想状态，但现实中往往需要