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2025年企业管理硕士专业技术资格《组织发展与人力资源管理》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.组织发展项目中，通常最先进行的是（）

A.组织诊断

B.实施变革方案

C.员工培训

D.变革效果评估

答案：A

解析：组织发展项目旨在改进组织的健康和效率，通常遵循系统性的流程。首先需要进行组织诊断，以识别存在的问题、优势和改进机会，为后续的变革规划和实施提供依据。实施变革方案、员工培训和变革效果评估都是在组织诊断之后进行的。

2.在人力资源招聘过程中，以下哪项属于效度最高的筛选方法（）

A.简历筛选

B.笔试

C.面试

D.试用期考核

答案：D

解析：效度是指筛选方法预测未来绩效的有效程度。试用期考核直接考察员工在实际工作中的表现，因此效度最高。简历筛选只能反映过去的教育和工作经历，无法预测未来表现。笔试和面试虽然能提供一定信息，但其预测效度通常低于试用期考核。

3.授权的实质是（）

A.分配任务

B.赋予权力和责任

C.提高员工能力

D.加强监督

答案：B

解析：授权的核心是将决策权和执行权下放给下属，同时要求他们承担相应的责任。授权不是简单分配任务，而是赋予员工自主决策的空间。提高员工能力和加强监督是授权可能带来的结果，但不是授权的实质。

4.绩效考核中，主管通过观察员工行为并据此评价其表现的方法称为（）

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.360度评估法

D.行为锚定评分法

答案：D

解析：行为锚定评分法（BARS）通过建立具体的行为锚定点来评价员工表现，其基础是主管对员工行为的观察和记录。目标管理法侧重于目标达成情况。关键绩效指标法基于量化指标。360度评估法收集多方反馈。

5.组织文化中最核心的部分是（）

A.显性制度

B.隐性价值观

C.物质象征

D.管理风格

答案：B

解析：组织文化由物质层、制度层和精神层组成，其中精神层（隐性价值观）是文化的核心，决定了组织成员的共同信念和行为准则。显性制度是文化的载体，物质象征是文化的表象，管理风格受文化影响但非核心。

6.在团队建设活动中，最有助于增强团队凝聚力的方法是（）

A.集体参与决策

B.定期进行团队旅游

C.明确团队目标

D.实施团队奖励

答案：C

解析：团队目标是团队存在的理由，也是成员行动的指南。共同的目标能将团队成员紧密联系在一起，增强凝聚力。集体决策、团队旅游和团队奖励都能促进团队建设，但明确目标是基础性工作。

7.培训需求分析的主要目的是（）

A.确定培训内容

B.评估培训效果

C.识别组织、任务和人员三个层面的需求

D.选择培训方法

答案：C

解析：培训需求分析是培训工作的第一步，需要从组织层面（战略匹配）、任务层面（能力要求）和人员层面（绩效差距）三个维度识别培训需求。只有全面分析需求，才能科学设计培训内容、选择方法和评估效果。

8.在员工激励中，属于内在激励的是（）

A.加薪

B.表彰大会

C.工作本身的挑战性

D.带薪休假

答案：C

解析：内在激励源于工作本身，如成就感、挑战性、自主性和成长机会。加薪、表彰大会和带薪休假属于外在激励，通过外部奖赏来激发员工积极性。工作本身的挑战性能带来满足感，是典型的内在激励因素。

9.组织变革中，最容易被员工接受的方式是（）

A.强制性变革

B.渐进式变革

C.协作式变革

D.突然性变革

答案：C

解析：协作式变革让员工参与变革过程，了解变革原因和目标，能减少抵触情绪。强制性变革会引发反抗，渐进式变革可能过于缓慢，突然性变革缺乏沟通。协作式变革通过建立共识来推动变革。

10.离职面谈的主要目的是（）

A.影响员工离职决定

B.收集离职原因信息

C.完成离职手续

D.评估员工工作表现

答案：B

解析：离职面谈的核心目的是了解员工离职的真实原因，为组织改进人力资源管理工作提供参考。影响离职决定、完成手续和评估表现都不是离职面谈的主要目的。

11.在组织发展理论中，强调通过小型实验团体进行变革试点，并逐步推广的方法是（）

A.大规模变革法

B.整体优化法

C.小步快跑法

D.实验试点法

答案：D

解析：实验试点法是指组织发展项目先选择一个或少数几个实验单位（如部门或团队），进行小范围的变革尝试，通过观察、评估效果和调整方案，再将成功经验逐步推广到整个组织。这种方法风险较低，便于根据实际情况调整变革策略。

12.以下哪项不属于人力资源规划的主要内容（）

A.人员需求预测

B.人员供给分析

C.薪酬福利设计

D.人力资源政策制定

答案：C

解析：人力资源规划主要关注组织未来人力资源的数量、质量和结构，确