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2025国考深圳民航公安无领导小组讨论（非法干扰行为应急处置）实战案例

第一部分：背景材料分析（共3题，每题10分，总计30分）

背景材料：

2025年3月15日，深圳宝安国际机场（IATA代码：SZX）T3航站楼出发层，某航班（CA1234，深圳-北京）即将起飞。在安检后，一名男性旅客（代号“X先生”）因行程延误，情绪激动，声称携带了“特殊物品”以“威胁机场”换取赔偿。现场安检人员发现其行为异常，立即将其带至隔离区进行进一步排查，并触发报警。警方到场后，经初步盘问，X先生承认因个人债务纠纷，试图通过“制造事端”迫使机场停飞以获取保险公司赔偿。现场已启动一级应急预案，公安、安检、消防、医疗等多部门协同处置。

问题：

1.结合民航安保条例，分析X先生行为的性质及潜在危害。（10分）

2.若X先生现场情绪失控，持械威胁他人，请简述警方应优先采取的应对措施。（10分）

3.若事件升级为群体性骚乱，请说明如何协调多部门资源以维持现场秩序。（10分）

第二部分：问题解决与方案设计（共4题，每题12分，总计48分）

问题：

某日，深圳机场发生一起旅客因航班取消引发的非法干扰事件。一名女性旅客（代号“Y女士”）因滞留费用协商未果，在航站楼大厅打砸行李架，并试图冲击安检口。现场已启动二级应急预案，但滞留旅客情绪普遍焦躁，易引发次生事件。

问题：

4.请设计一套针对此类事件的旅客情绪安抚方案，需包含至少三个关键措施。（12分）

5.若Y女士在冲突中受伤，医疗资源紧张，如何优化现场伤员分流与救治流程？（12分）

6.结合深圳机场实际情况，提出预防此类事件的长效机制建议。（12分）

7.若事件涉及舆情传播，请设计媒体沟通策略，避免负面影响扩大。（12分）

第三部分：角色扮演与协作讨论（共2题，每题10分，总计20分）

情景：

假设你为深圳民航公安处案件侦办组成员，需与安检部门、航空公司代表共同分析一起非法干扰案。案件关键线索：X先生曾通过第三方社交平台发布“报复机场”言论，并试图联系同伙协助行动。

问题：

8.在跨部门协作中，你将如何分配调查任务并确保信息同步？（10分）

9.若航空公司质疑警方处置效率，你将如何回应并争取合作？（10分）

第四部分：总结陈词与决策优化（共1题，20分）

问题：

10.若需为深圳机场非法干扰事件应急处置提出一项创新性建议，请结合案例，阐述具体措施及可行性。（20分）

答案与解析

第一部分：背景材料分析

1.X先生行为的性质及潜在危害（10分）

答案：

X先生的行为属于“非法干扰民用航空安全”范畴，具体表现为以非暴力手段（如制造恐慌、延误航班）胁迫机场满足个人诉求。潜在危害包括：

-运营影响：导致航班延误、取消，造成经济损失；

-公共安全：若处置不当，易引发踩踏、骚乱；

-心理威胁：影响其他旅客及员工情绪，降低机场公信力。

解析：

依据《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》第60条，此类行为属于“干扰航空安全”的违法行为，需移交公安机关立案调查。

2.优先应对措施（10分）

答案：

-限制自由：控制X先生行动范围，防止其接触危险品；

-心理疏导：派专人安抚情绪，避免激化矛盾；

-证据固定：调取监控录像、录音，确认威胁内容。

解析：

根据《公安机关办理行政案件程序规定》，处置非法干扰需兼顾安全与程序合法性，优先保障现场可控。

3.协调多部门资源（10分）

答案：

-警民联动：公安主导，消防负责秩序维护，医疗预置急救点；

-信息共享：建立临时指挥中心，实时通报航班动态与旅客情绪；

-舆情管控：网警部门同步监测网络谣言。

解析：

参考深圳机场“1·15”事件处置方案，跨部门协同需明确职责边界。

第二部分：问题解决与方案设计

4.旅客情绪安抚方案（12分）

答案：

-即时补偿：提供滞留补贴、免费食宿；

-透明沟通：航班动态每30分钟播报一次，公布协商进展；

-心理干预：引入志愿者团队，开展心理疏导。

解析：

深圳机场2024年曾实施“滞留旅客分级管理”机制，效果显著。

5.伤员分流与救治流程（12分）

答案：

-分区救治：航站楼内设置三处急救点，轻伤优先；

-空地联动：协调邻近医院开通绿色通道，必要时直升机转运。

解析：

参考北京大兴机场“5·20”医疗应急演练，空港医疗需预置多级响应。

6.预防长效机制（12分）

答案：

-动态监控：联合公安系统，筛查高风险旅客；

-行业联动：与航空公司建立“延误共商”机制，避免矛盾升级。

解析：

深圳已试点“AI情绪识别”安检系统，可提前预警异常行为。

7.媒体沟通策略（12分）

答案：

-权威发声：通过官方微博发布处置进展，避免小道消息；

-案例警示：播放非法干扰法律后果