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2025国考江门市税收征管岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题(共3题，每题15分，共45分)

1.题目

江门市某区税务局在推进“便民办税”改革过程中，收集到部分企

业及个体工商户的反馈意见。请你根据以下材料，概括反映的主要问

题及建议。

材料：

(1)“现在办税流程虽然简化了，但系统操作复杂，新办企业的

小规模纳税人操作不熟练，耗时较长。”

(2)“税务部门推出‘非接触式’服务后，部分老年人仍习惯线

下办理，但工作人员解释不够耐心，导致反复排队。”

(3)“税务优惠政策宣传不到位，很多小微企业对‘研发费用加

计扣除’等政策不知情，导致应享未享。”

(4)“税务稽查频次高，但部分企业反映检查标准不统一，存在

‘选择性执法’的嫌疑。”

(5)“税务APP功能不全，发票申领、代开发票等业务仍需到大

厅，线上线下服务未完全衔接。”

(6)“部分税务干部服务态度生硬，对企业提出的特殊需求敷衍

了事，缺乏主动服务意识。”

要求：

(1)准确概括企业及个体工商户反映的主要问题；

(2)总结提出的相关建议；

(3)字数不超过400字。

答案：

主要问题：

一是系统操作复杂，新办企业及个体工商户因不熟悉线上流程而耗

时较长；二是“非接触式”服务对老年人解释不足，导致线下排队现

象；三是税务优惠政策宣传不到位，小微企业应享未享；四是稽查标

准不统一，企业质疑“选择性执法”;五是税务APP功能不全，部分

业务仍需线下办理，线上线下衔接不畅；六是部分税务干部服务态度

生硬，缺乏主动服务意识。

相关建议：

一是优化系统操作界面，增设新手引导功能；二是加强对老年人的

线下辅导，提升服务耐心；三是拓宽政策宣传渠道，通过企业群、公

众号等精准推送；四是规范稽查标准，增强执法透明度；五是完善税

务APP功能，实现更多业务线上办理；六是加强干部培训，提升服务

意识与业务能力。

2.题目

江门市某税务局开展“税收征管数字化升级和智能化改造”试点工

作，收集到部分业务骨干的反馈意见。请你根据以下材料，概括试点

工作中遇到的主要挑战及改进方向。

材料：

(1)“数字化系统数据采集不完整，部分企业财务数据上传不及

时，影响分析准确性。”

(2)“智能稽查系统对低风险企业误判率高，导致人工复核工作

量加大。”

(3)“部分干部对新技术掌握不足，培训次数少且形式单一，实

际应用效果差。”

(4)“数据共享机制不顺畅，与其他部门(如市场监管、海关)

信息未完全打通，影响风险预警。”

(5)“企业对数字化申报存在抵触情绪，认为增加了操作负担。”

(6)“系统偶发故障，导致申报失败，但应急处理流程不完善。”

要求：

(1)概括试点工作中遇到的主要挑战；

(2)提出改进方向；

(3)字数不超过400字。

答案：

主要挑战：

一是数据采集不完整，企业财务数据上传不及时；二是智能稽查系

统误判率高，人工复核负担重；三是干部新技术掌握不足，培训效果

差；四是跨部门数据共享机制不顺畅；五是企业对数字化申报存在抵

触情绪；六是系统偶发故障，应急处理流程不完善。

改进方向：

一是完善数据采集机制，强化企业责任；二是优化智能稽查模型，

降低误判率；三是加强干部培训，创新培训形式；四是推动跨部门数

据共享，建立协同机制；五是加强宣传引导，降低企业抵触情绪；六

是优化系统稳定性，完善应急预案。

3.题目

江门市某区税务局在落实“减税降费”政策过程中，收集到部分纳

税人及税务干部的反馈意见。请你根据以下材料，概括政策落实中的

主要问题及改进建议。

材料：

(1)“政策宣传口径不统一，不同税务干部解释存在差异，企业

无所适从。”

(2)“部分小微企业因财务不规范，无法享受‘增值税留抵退税’

政策，但申请材料审核标准不明确。”

(3)“‘留抵退税’办理周期长，企业资金周转困难。”

(4)“部分税务干部对复杂政策理解不深，导致企业申请被驳

回。”

(5)“政策享受门槛高，部分符合条件的纳税人因资料准备不齐

而放弃申请。”

(6)“政策实施后，后续跟踪服务不足，企业反馈问题难以及时

解决。”

要求：

(1)概括政策落