2025年在医院医德医风有关问题集中整治工作推进会上的讲话.docxVIP

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在医院医德医风有关问题集中整治工作推进会上的讲话

同志们：

今天我们召开医德医风有关问题集中整治工作推进会，主要任务是深入学习贯彻习近平总书记关于卫生健康工作的重要论述，全面落实国家、省、市关于医德医风建设的部署要求，总结前期整治工作进展，分析当前存在的突出问题，对下一步集中整治工作进行再动员、再部署、再推进。医德医风是医院的立院之本、行医之魂，直接关系到人民群众的切身利益，关系到医疗卫生事业的健康发展，关系到党和政府在群众心中的形象。当前，医药卫生体制改革不断深化，人民群众对优质医疗服务的需求日益增长，我们必须以更高的标准、更严的要求、更实的举措，扎实推进医德医风集中整治工作，切实解决群众反映强烈的突出问题，努力打造一支医德高尚、医术精湛、作风优良的医疗卫生队伍。

回顾前期整治工作，在全院上下的共同努力下，我们取得了一定的阶段性成效。通过开展专题学习教育、自查自纠、明察暗访等活动，广大医务人员的医德医风意识有所增强，服务态度明显改善，违规违纪行为得到初步遏制。但我们也要清醒地认识到，当前我院医德医风建设仍然存在不少不容忽视的问题：一是部分医务人员思想认识不到位，对医德医风建设的重要性认识不足，存在重业务、轻医德的现象；二是服务意识淡薄，对待患者缺乏耐心、细心和爱心，沟通交流不充分，甚至出现与患者发生争执的情况；三是个别医务人员纪律观念不强，存在收受患者红包、回扣，违规开具处方、收取诊疗费用等违规违纪行为；四是制度执行不到位，部分医德医风管理制度形同虚设，监督检查力度不够，对违规行为的查处不及时、不严格。这些问题不仅损害了患者的利益，也败坏了医院的声誉，必须引起我们的高度重视，采取有力措施切实加以解决。

下面，我就进一步推进医德医风集中整治工作，讲四点意见。

一、提高政治站位，深刻认识医德医风集中整治的重要性紧迫性

医疗卫生行业是关系人民群众生命健康的特殊行业，医德医风是医疗卫生工作的生命线。习近平总书记多次强调，要把保障人民健康放在优先发展的战略位置，加强医德医风建设，提高医疗卫生服务质量。我们要深刻认识到，开展医德医风集中整治工作，是践行以人民为中心发展思想的具体行动，是解决群众看病就医急难愁盼问题的重要举措，是推动医院高质量发展的内在要求。全院上下要切实提高政治站位，把思想和行动统一到党中央决策部署和上级工作要求上来，把医德医风集中整治工作作为一项重要的政治任务抓紧抓实抓出成效。要牢固树立“以患者为中心”的服务理念，始终把患者的利益放在首位，不断增强责任感和使命感，以实际行动赢得患者的信任和支持。

二、聚焦突出问题，扎实推进医德医风集中整治各项任务

要坚持问题导向，聚焦群众反映强烈的突出问题，对症下药、精准施策，确保集中整治工作取得实效。一是加强思想教育引导。组织开展专题学习培训，深入学习《医疗机构从业人员行为规范》《医德医风建设十不准》等规章制度和先进典型事迹，引导广大医务人员坚定理想信念，增强职业道德素养。要通过开展警示教育，用身边事教育身边人，让医务人员深刻认识到违规违纪行为的严重危害，自觉抵制各种不正之风。二是严肃查处违规行为。加大监督检查力度，畅通投诉举报渠道，对群众反映的问题线索要及时调查核实，一经查实，要按照有关规定严肃处理，绝不姑息迁就。重点查处收受患者红包、回扣，违规收费，过度医疗，态度恶劣等行为，形成有力震慑。三是规范医疗服务行为。进一步完善医疗质量安全管理制度，加强对诊疗活动的全程监管，严格执行诊疗规范和操作规程，合理用药、合理检查、合理治疗。加强医患沟通培训，提高医务人员的沟通能力和技巧，充分尊重患者的知情权、选择权和监督权。四是健全长效机制建设。结合医院实际，进一步修订完善医德医风考核评价、奖惩激励、监督管理等制度，形成用制度管人、管事、管权的长效机制。要将医德医风考核结果与医务人员的职称评聘、评优评先、绩效分配等直接挂钩，充分调动医务人员加强医德医风建设的积极性和主动性。

三、加强组织领导，确保医德医风集中整治工作落地见效

医德医风集中整治工作是一项系统工程，需要全院上下共同参与、协同推进。一是落实主体责任。医院党委要切实履行主体责任，主要负责同志要亲自抓、负总责，分管负责同志要具体抓、抓具体，各科室负责人要认真履行“一岗双责”，切实抓好本科室的医德医风整治工作。要建立健全工作责任制，明确任务分工，层层传导压力，确保各项工作任务落到实处。二是加强协调配合。各职能部门要按照职责分工，密切配合、形成合力。医务科、护理部要加强对医疗护理服务行为的监管；纪检监察室要加大对违规违纪行为的查处力度；人事科要做好医德医风考核评价与职称评聘、绩效分配等工作的衔接；宣传科要加强医德医风建设的宣传引导，营造良好的舆论氛围。三是强化监督检查。要建立健全监督检