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2025年信息系统项目管理师《项目组织管理》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.项目组织结构中，矩阵式结构的主要特点是（）

A.每个项目成员只向一个上级汇报

B.项目经理拥有绝对的决策权

C.项目成员同时向项目组和职能部门负责人汇报

D.组织结构非常扁平化

答案：C

解析：矩阵式结构是一种混合结构，项目成员在项目期间既属于项目团队，也隶属于某个职能部门。他们需要同时接受项目组和职能部门负责人的双重领导，这体现了其主要特点。其他选项描述的是职能式结构、强矩阵式结构和弱矩阵式结构的特点，或者是结构扁平化的特点，而非矩阵式结构的主要特征。

2.在项目干系人管理中，识别干系人的主要目的是（）

A.评估干系人对项目的支持程度

B.确定与干系人沟通的策略

C.了解干系人的需求和期望

D.管理干系人的期望和参与

答案：C

解析：识别干系人是项目干系人管理的第一步，其主要目的是全面识别出所有对项目有影响或受项目影响的个人、群体或组织，并记录其相关信息。只有首先了解谁是干系人，才能进一步分析他们的需求、期望和影响力，从而制定相应的管理策略。评估支持程度、确定沟通策略和管理期望是后续步骤。

3.项目章程中，通常不包含以下哪项内容（）

A.项目目的或理由

B.可测量的项目目标和相关的成功标准

C.高层级项目描述

D.项目经理的详细职责描述

答案：D

解析：项目章程是正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件。它通常包含项目目的或理由、高层级项目描述、可测量的项目目标和相关的成功标准、项目经理及其职责和职权、初始项目预算、发起人及代表的姓名和职权等信息。项目经理的详细职责描述通常在项目章程之后，在项目管理计划中会进一步细化。

4.项目沟通管理计划的主要作用是（）

A.确定项目是否达到沟通目标

B.规划如何有效地与干系人进行沟通

C.记录项目沟通的结果

D.评估沟通效果

答案：B

解析：项目沟通管理计划是描述将如何规划、结构化、执行和监督项目沟通的文件。它的主要作用是指导项目团队如何有效地与干系人进行沟通，确保信息在正确的时间以正确的方式传递给正确的干系人。评估沟通效果和记录沟通结果是项目沟通管理过程中的活动，而确定项目是否达到沟通目标是项目沟通管理计划实施后的评估内容。

5.当项目出现范围蔓延时，项目经理应采取的首要措施是（）

A.与客户协商，确定范围变更的优先级

B.坚决拒绝任何范围变更请求

C.重新评估项目目标和可交付成果

D.立即调整项目预算和进度计划

答案：A

解析：范围蔓延是指项目范围未经正式变更控制程序就发生无计划的变化。当出现范围蔓延时，项目经理的首要措施是与客户或其他相关干系人协商，了解范围变更的原因和需求，然后通过正式的变更控制流程来评估、批准或拒绝变更请求，并确定变更的优先级。坚决拒绝、重新评估或调整计划都是后续步骤或辅助措施。

6.项目团队建设过程中，建立信任的关键因素是（）

A.明确的绩效考核标准

B.团队成员之间的相互尊重和开放沟通

C.严格的考勤制度

D.高层领导的频繁干预

答案：B

解析：团队建设是提高团队成员互动和协作能力的过程，建立信任是团队建设的关键环节。团队成员之间的相互尊重和开放沟通能够营造一个安全、信任的工作环境，鼓励成员分享想法、承担风险和互相支持，从而促进团队凝聚力和绩效。明确的绩效考核标准、严格的考勤制度和高层领导的频繁干预虽然对项目管理有一定作用，但不是建立团队信任的关键因素。

7.在项目风险管理中，风险登记册通常包含哪些内容（）

A.风险发生的概率和影响评估

B.风险应对措施和责任人

C.风险类别和风险优先级

D.以上都是

答案：D

解析：风险登记册是记录已识别风险、风险特征、风险应对措施及其状态和责任人等的动态文件。它通常包含风险描述、风险发生的概率和影响评估、风险类别、风险优先级、风险应对措施、责任人、联系方式、状态更新日期等信息。因此，以上选项都是风险登记册中通常包含的内容。

8.项目人力资源管理计划的主要目的是（）

A.确定项目所需的人力资源技能和经验

B.规划如何获取、发展和保留项目所需的人力资源

C.管理项目团队成员的绩效

D.记录项目团队成员的工作时间

答案：B

解析：项目人力资源管理计划是描述如何管理项目人力资源的文件，包括如何获取、开发、管理和保留项目团队所需的技能。其主要目的是规划如何有效地组建、发展和管理项目团队，确保项目拥有合适的人员来完成工作。确定人力需求、管理绩效和记录工作时间都是项目人力资源管理的一部分，但计划如何获取、发展和保留人力是其主要目的和核心内容。

9.项目采购管理