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2025年二次供水用水户服务合同三篇

篇一

鉴于甲方拥有并运营位于__________（地址）的二次供水设施（以下简称“该设施”），乙方为该设施服务范围内用水户（以下简称“乙方”），根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就二次供水服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与标准

甲方负责为乙方提供符合国家及地方现行饮用水卫生标准（如《生活饮用水卫生标准》GB5749）的二次供水服务。供水范围包括位于__________（地址）的__________（建筑物/区域名称）。供水方式为__________（如变频供水、气压供水等），供水时间为每日__________时__________分至__________时__________分，确保____________（如楼层/区域）的正常生活用水需求。水压应基本稳定，满足____________（具体说明，如最低米水压要求）。甲方应保证该设施正常运行，保障乙方正常用水。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方的权利

2.1.1甲方有权按照本合同约定及政府核定（如有）的标准向乙方收取二次供水服务费。

2.1.2甲方对所服务的二次供水设施享有合法经营权，有权进行日常维护、检修、保养及必要的更新改造。

2.1.3甲方有权要求乙方配合进行该设施的检查、维修及保养工作。

2.1.4对于乙方违反本合同约定或相关管理规定的行为，甲方有权根据约定采取相应措施，包括但不限于要求乙方纠正、暂停向乙方供水直至其纠正违规行为并承担相关责任。

2.2甲方的义务

2.2.1甲方应持续、稳定地按照合同约定的水质、水压、供水时间向乙方供水，确保供水服务不中断（除法定节假日、计划性停电或不可抗力因素外）。

2.2.2甲方负责该设施的日常管理、定期检查（包括但不限于水质检测、设备运行状态、清洁消毒等）、维修保养，确保设施安全、高效、正常运行。具体检查、保养周期为____________。

2.2.3甲方应采取有效措施保障供水安全，防止水污染及其他安全事故发生。应委托具有相应资质的机构定期进行水质检测，检测频率为____________，并将检测结果以____________（如公告栏、线上平台）方式向乙方公示。

2.2.4甲方应建立完善的应急预案，针对设备故障、停电、水质异常等情况制定处理流程，并能在事件发生时及时通知乙方，尽快恢复供水。

2.2.5甲方应向乙方公开服务标准、收费标准、水质检测结果、服务联系方式、投诉渠道等相关信息，接受乙方监督。

2.2.6甲方应设立服务热线或指定联系人，及时受理乙方的咨询、报修请求及服务反馈，并在接到报修通知后，根据故障性质在____________小时内响应，并在____________小时内（或具体情况具体约定）努力修复。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方的权利

3.1.1乙方有权获得符合国家及本合同约定的水质、水压、水量的稳定二次供水服务。

3.1.2乙方有权对甲方的服务进行监督，对供水水质、水压、服务态度等方面提出意见和建议。

3.1.3乙方有权要求甲方对设施故障或服务问题进行及时修复和妥善处理。

3.1.4乙方有权了解本合同项下的服务信息，包括但不限于水质检测报告、收费标准及调整依据、服务计划等。

3.2乙方的义务

3.2.1乙方应按照本合同约定的收费标准和方式按时足额向甲方支付二次供水服务费。收费标准及支付方式详见本合同第四条。

3.2.2乙方应遵守甲方的相关管理规定，不得擅自改变该设施用途，不得损坏、拆卸、改装设施设备，不得利用该设施进行洗车、景观喷泉等非生活用水活动（除非获得甲方书面同意并额外付费）。

3.2.3乙方应配合甲方进行该设施的检查、维修、保养工作，根据甲方需要提供必要的便利条件。

3.2.4乙方发现该设施出现故障、漏水、水质异常或服务中断等情况，应及时通过甲方提供的联系方式通知甲方。

第四条服务费用与支付

4.1收费标准

4.1.1本合同项下二次供水服务费采用____________（如：按建筑面积每月固定收费、按抄见水量收费）方式计收。

4.1.2服务费费率为____________元/平方米·月（或：元/吨）。费率构成包括但不限于供水成本、设施折旧、维修、管理、能耗（电费分摊）等。具体收费构成明细可向甲方查询。

4.1.3首次缴费时间为合同生效后____________日内，后续按____________（月/季/年）周期缴费。具体缴费日期为每个周期的