健身房会员服务协议说明.docVIP

健身房会员服务协议说明

合同编号：___________________

甲方（会员）：___________________

乙方（健身房）：___________________

第一章总则

1.1本协议旨在明确甲方作为乙方健身房的会员，享受乙方提供的各项服务及相关权利和义务。

1.2本协议的签订，表明甲方自愿接受乙方的服务，并同意遵守乙方的相关规定。

1.3本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

第二章会员资格

2.1甲方成为乙方健身房会员，需按照乙方规定的程序办理入会手续，并缴纳相应的会员费用。

2.2甲方需提供真实、有效的身份证明材料，乙方有权对甲方身份进行核实。

2.3甲方在办理入会手续时，需阅读并同意本协议的所有条款。

第三章会员服务内容

3.1乙方将为甲方提供以下服务：

3.1.1健身房的入场权利；

3.1.2健身设备的使用权利；

3.1.3健身教练的指导服务；

3.1.4健身房组织的各类课程；

3.1.5健身房提供的其他增值服务。

3.2乙方有权根据实际情况调整服务内容，但不得降低甲方已享受的服务标准。

3.3甲方在享受服务过程中，应遵守乙方的相关规定，不得损害他人权益。

第四章会员费用及支付

4.1甲方需按照乙方规定的收费标准缴纳会员费用，包括但不限于入会费、月费、年费等。

4.2甲方应在规定的时间内缴纳费用，逾期未缴纳的，乙方有权暂停或终止甲方会员资格。

4.3甲方缴纳的费用，除法律法规另有规定外，不予退还。

4.4乙方有权根据市场情况调整收费标准，并提前通知甲方。

第五章会员权益保障

5.1乙方应保障甲方会员权益，保证甲方在享受服务过程中的合法权益不受侵害。

5.2甲方在享受服务过程中，如遇到服务质量问题，有权向乙方提出投诉，乙方应在接到投诉后及时处理。

5.3乙方应对甲方个人信息保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

5.4甲方在会员期间，如需终止会员资格，应提前____天向乙方提出书面申请，经乙方审核同意后，办理相关手续。

第六章健身房设施与使用规则

6.1乙方健身房内设施

6.1.1乙方健身房内配备各类健身器材，包括但不限于跑步机、椭圆机、哑铃、杠铃等。

6.1.2健身房还设有休息区、淋浴间、更衣室等配套设施。

6.2器材使用规则

6.2.1甲方在使用健身房器材前，应保证器材处于正常工作状态，如有异常情况，应及时报告工作人员。

6.2.2甲方使用器材时，应遵循正确的操作规程，避免因操作不当造成人身伤害或器材损坏。

第七章课程安排与参与

7.1课程安排

7.1.1乙方将定期安排各类健身课程，包括团体操课、瑜伽、搏击等。

7.1.2课程时间、内容等信息将在健身房内公告，甲方可自行选择参加。

7.2课程参与

7.2.1甲方参加课程前，需在教练的指导下进行必要的身体评估。

7.2.2甲方在课程中应遵循教练的指导，保证自身安全。

第八章个人健康管理

8.1健康档案

8.1.1乙方将为每位会员建立健康档案，记录会员的身高、体重、血压等健康信息。

8.1.2健康档案将用于评估会员的健康状况，并提供个性化的健身建议。

8.2健康咨询

8.2.1乙方将提供健康咨询服务，包括营养、运动等方面的指导。

8.2.2会员可预约健康咨询服务，乙方将安排专业人员进行咨询。

第九章会员卡使用与挂失

9.1会员卡使用

9.1.1甲方在入会时将获得会员卡，会员卡为甲方在健身房消费的唯一凭证。

9.1.2甲方应妥善保管会员卡，如遗失或损坏，应及时向乙方报告。

9.2会员卡挂失

9.2.1会员卡遗失或被盗时，甲方应在24小时内向乙方挂失。

9.2.2乙方在接到挂失通知后，将立即停止该会员卡的使用。

第十章安全与紧急处理

10.1健身安全

10.1.1乙方应保证健身房内的设施安全，定期进行维护和检查。

10.1.2甲方在使用健身房设施时，应注意安全警示标志，遵守操作规程。

10.2紧急处理

10.2.1如遇紧急情况（如火灾、地震等），甲方应立即按照紧急疏散路线逃生。

10.2.2乙方将定期组织紧急疏散演练，提高甲方应对突发事件的能力。

第十一章会员服务变更与升级

11.1服务变更

11.1.1如乙方因自身原因需要对会员服务内容进行调整，应提前____天通知甲方。

11.1.2甲方有权在接到服务变更通知后____天内选择是否接受新的服务条款。

11.2服务升级

11.2.1乙方将不定期推出会员服务升级计划，以提升会员体验。

11.2.2甲方可根据自身需求选择是否升级服务，升级费用将根据乙方公布的收费标准执行。

第十二章会员退会与退款

12.1退会流程

12.1.1甲方如需退会，应提