2025年大学《传播学》专业题库—— 传播学专业的实践情景模拟.docxVIP

2025年大学《传播学》专业题库——传播学专业的实践情景模拟

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

试卷内容

情景一：突发公共卫生事件中的政府信息发布

假设你所在城市的卫生部门刚刚确认一起小型传染病爆发，目前病例数量尚少，但存在一定的传播风险。市政府决定启动III级应急响应，并通过官方渠道发布信息。你被任命为此次事件信息发布小组的核心成员。

请根据以下情景，完成以下任务：

1.分析当前信息发布面临的主要传播挑战（至少从受众认知、媒介环境、政府公信力三个角度分析）。

2.撰写一份面向市民的官方通告初稿，内容应包括事件基本情况、已采取的措施、市民需注意的事项以及官方信息获取渠道。要求语言权威、清晰、有安抚作用，并体现对市民关切的回应。

3.针对社交媒体上可能出现的谣言或恐慌情绪，提出至少两种应对策略，并简述具体操作方法。

情景二：企业品牌形象重塑与社交媒体沟通

某知名快消品牌因前一段时间发生的产品质量争议，导致品牌形象受损，社交媒体上负面评价增多。公司管理层决定进行品牌形象重塑，并希望通过核心社交媒体平台（如微博、微信公众号）作为主要沟通渠道，逐步修复消费者信任。

请结合传播学理论，回答以下问题：

1.简述该品牌在进行形象重塑过程中，应如何运用议程设置理论来引导舆论，提升品牌正面形象的可能性。

2.设计一个包含至少三个关键传播节点的社交媒体沟通计划框架。每个节点应明确沟通目标、核心信息、拟使用的社交媒体形式以及效果预期。

3.如果在沟通过程中发现部分核心用户群体（如年轻消费者）对品牌重塑信息反应冷淡，你将采取什么措施进行调整？请阐述你的理由。

情景三：非营利组织利用新媒体推动环保公益

你是一名非营利组织的传播专员，该组织致力于推动城市垃圾分类和减少塑料使用。目前，组织面临公众参与度不高的问题。组织决定加大新媒体运营力度，以期提高社会知晓度和参与热情。

请就以下任务进行阐述：

1.分析在当前社交媒体环境下，该非营利组织进行公益传播所具备的优势和劣势。

2.选择一种特定的社交媒体平台（如抖音、B站），为其策划一个为期一个月的线上环保主题活动方案。方案应包括活动主题、目标受众、核心创意、内容形式（至少两种）、推广策略以及预期效果评估方法。

3.论述在利用新媒体进行公益传播时，如何平衡信息传播效率与深度，以及如何处理可能出现的来自商业利益相关者的质疑或负面评论。

情景四：跨文化沟通中的国际电视节目推广

某中国电视台制作了一部融合了中国传统文化元素的现实题材电视剧，计划向海外市场推广，特别是东南亚和欧美市场。你认为跨文化传播中的“文化折扣”现象可能会影响其接受度。

请回答：

1.什么是“文化折扣”？分析这部电视剧在推向不同海外市场时可能面临的主要文化折扣风险。

2.针对东南亚市场，提出至少两种具体的传播策略调整建议，以降低文化折扣，提高节目吸引力。

3.如果欧美市场观众对剧中某些中国特有的文化符号（如礼仪、习俗）表示困惑或不理解，你认为传播团队应如何回应和解释？请结合框架理论，说明回应方式的重要性。

情景五：整合传播方案策划

某地方文旅局计划推出一项旨在推广本地特色文化旅游资源的“寻迹古韵”系列活动，目标人群是18-35岁的年轻游客和亲子家庭。活动预算有限，但希望产生较大的传播效果。

请策划该活动的整合传播方案：

1.确定本次活动的核心传播信息，并说明选择该信息的理由。

2.选择至少三种不同的传播渠道（可涵盖传统媒体、新媒体、线下活动等），说明选择这些渠道的原因，并阐述如何实现渠道间的有效协同（整合）。

3.设计一个简单的传播效果评估方案，至少包含两个可量化的评估指标，并说明选择这些指标的理由。

试卷答案

情景一：突发公共卫生事件中的政府信息发布

1.分析当前信息发布面临的主要传播挑战：

*受众认知层面：公众可能存在恐慌心理、信息过载导致真伪难辨、对疾病认知不足易产生误解、对官方信息存在不信任感或质疑。

*媒介环境层面：社交媒体信息传播迅速但缺乏权威审核，易放大负面情绪和谣言；传统媒体与新媒体信息发布节奏和角度可能存在差异甚至冲突，增加信息解读的复杂性。

*政府公信力层面：若过往存在信息不透明或处理不当的经历，会加剧当前信任危机；需平衡及时公布与避免引起过度恐慌之间的关系，考验政府沟通智慧。

2.官方通告初稿（示例要点）：

*标题：关于我市确认一起XX传染病散发病例的通告

*正文：

*简述事件：说明何时、何地发现多少例初步确认的XX病例，强调目前病例数量少，尚未形成大规模传播。

*已采取措施：通报已启动III