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质量管理培训试卷附答案
一、单项选择题(每题2分,共40分)
1.以下哪项不属于ISO9001:2015标准强调的核心概念?
A.过程方法
B.以顾客为关注焦点
C.质量检验为中心
D.持续改进
答案:C
2.PDCA循环中“C”代表的是?
A.计划(Plan)
B.执行(Do)
C.检查(Check)
D.处理(Act)
答案:C
3.质量成本中,“为预防产品或服务不符合要求而开展的活动成本”属于?
A.内部故障成本
B.外部故障成本
C.鉴定成本
D.预防成本
答案:D
4.统计过
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