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2025年管理学的考试试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心职能是

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

2.在管理理论中，科学管理理论的代表人物是

A.马斯洛

B.泰勒

C.赫茨伯格

D.马斯洛

答案：B

3.组织结构中，权力集中在少数人手中的结构称为

A.职能式结构

B.事业部制结构

C.直线制结构

D.职权式结构

答案：C

4.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

5.在决策过程中，通过收集和分析信息来减少不确定性的阶段是

A.确定目标

B.收集信息

C.制定备选方案

D.评估备选方案

答案：B

6.管理中的“X理论”和“Y理论”是由谁提出的

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.麦格雷戈

D.弗鲁姆

答案：C

7.在组织行为学中，领导者的行为可以分为

A.指导型、支持型、参与型、授权型

B.指导型、支持型、参与型

C.指导型、支持型、授权型

D.参与型、授权型、指导型

答案：A

8.管理中的“SWOT分析”是指

A.Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats

B.Sales,Weaknesses,Opportunities,Threats

C.Strengths,Weaknesses,Operations,Threats

D.Sales,Weaknesses,Operations,Threats

答案：A

9.在质量管理中，DMAIC模型中的“A”代表

A.Analyze

B.Define

C.Improve

D.Control

答案：C

10.管理中的“利益相关者”是指

A.组织内部的员工

B.组织外部的客户

C.组织内部的员工和组织外部的客户、供应商等

D.组织内部的领导

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：A,B,C,D

2.马斯洛的需求层次理论中，包括哪些层次

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

答案：A,B,C,D,E

3.组织结构的基本类型包括

A.职能式结构

B.事业部制结构

C.直线制结构

D.矩阵式结构

E.网络式结构

答案：A,B,C,D,E

4.在决策过程中，制定备选方案的方法包括

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.SWOT分析

D.关联矩阵法

E.树状图法

答案：A,B,D,E

5.领导者的行为可以分为

A.指导型

B.支持型

C.参与型

D.授权型

E.指挥型

答案：A,B,C,D

6.管理中的“利益相关者”包括

A.组织内部的员工

B.组织外部的客户

C.组织外部的供应商

D.组织外部的政府

E.组织外部的社区

答案：A,B,C,D,E

7.在质量管理中，DMAIC模型包括哪些阶段

A.Define

B.Measure

C.Analyze

D.Improve

E.Control

答案：A,B,C,D,E

8.管理中的激励理论包括

A.马斯洛的需求层次理论

B.赫茨伯格的双因素理论

C.弗鲁姆的期望理论

D.亚当斯的公平理论

E.马斯洛的ERG理论

答案：A,B,C,D,E

9.组织行为学中的激励理论包括

A.马斯洛的需求层次理论

B.赫茨伯格的双因素理论

C.弗鲁姆的期望理论

D.亚当斯的公平理论

E.马斯洛的ERG理论

答案：A,B,C,D,E

10.管理中的冲突管理方法包括

A.合作

B.分离

C.妥协

D.迁就

E.威胁

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的核心职能是计划。

答案：正确

2.在管理理论中，科学管理理论的代表人物是泰勒。

答案：正确

3.组织结构中，权力集中在少数人手中的结构称为直线制结构。

答案：正确

4.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是自我实现需求。

答案：正确

5.在决策过程中，通过收集和分析信息来减少不确定性的阶段是收集信息。

答案：正确

6.管理中的“X理论”和“Y理论”是由麦格雷戈提出的。

答案：正确

7.在组织行为学中，领导者的行为可以分为指导型、支持型、参与型、授权型。

答案：正确

8.管理中的“SWOT分析”是指Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats。

答案：正确