2025国考佛山市机关事务岗位申论题库含答案.docxVIP

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2025国考佛山市机关事务岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）

佛山市某机关事务管理局近期开展了“机关食堂提质增效”专项行动，通过优化菜单设计、引入智能点餐系统、加强食材溯源管理等方式，提升了干部职工的餐饮满意度。然而，部分单位反映新系统操作复杂、个别菜品口味不符预期、食材溯源信息更新不及时等问题。假如你是该局工作人员，请根据以下材料，概括“机关食堂提质增效”专项行动中存在的主要问题及其原因。（要求：全面、准确，不超过300字）

材料：

1.某单位职工李女士表示：“智能点餐系统虽然方便，但界面设计不够人性化，老年人操作困难。”

2.某部门工作人员反映：“新菜单中增加了地方特色菜，但部分同事反映口味偏清淡，建议增加更多选择。”

3.食材溯源平台数据显示，部分供应商信息录入滞后，导致个别批次食材无法实时追踪。

4.管理局内部会议记录显示，部分食堂厨师对新菜品的标准化操作培训不足，导致出品质量不稳定。

5.职工投诉中提到，食堂垃圾分类处理不规范，存在安全隐患。

答案：

主要问题及原因：

1.系统操作复杂：智能点餐系统界面不友好，尤其影响老年人使用。

2.菜品口味不符：部分地方特色菜口味单一，未充分考虑干部职工需求。

3.食材溯源滞后：供应商信息更新不及时，部分批次食材无法实时追踪。

4.厨师培训不足：新菜品标准化操作培训不到位，影响出品质量。

5.垃圾分类问题：食堂垃圾分类不规范，存在安全隐患。

原因：前期调研不足、系统设计未考虑特殊群体、供应商管理机制不完善、培训流程缺失、安全监管不到位。

题目2（15分）

佛山市正在推进“绿色机关”建设，要求各机关单位减少一次性用品使用、推广节能设备、加强公务用车管理。某督查组发现部分单位存在以下情况：

-某单位会议室仍大量使用一次性纸杯；

-某部门打印机耗材更换频繁，能耗较高；

-公务用车GPS定位系统使用率不足，存在公车私用现象。

请根据上述材料，概括“绿色机关”建设推进中面临的主要障碍。（要求：条理清晰，不超过300字）

答案：

主要障碍：

1.意识薄弱：部分单位对“绿色机关”建设重视不足，一次性用品使用仍较普遍。

2.制度不完善：节能设备采购、公务用车监管等制度执行不到位。

3.技术支撑不足：打印机等设备能耗管理缺乏有效手段，GPS定位系统使用率低。

4.监督考核缺位：对违规行为的处罚力度不够，未能形成有效约束。

题目3（15分）

佛山市某机关事务管理局在推进“智慧后勤”建设时，收集到以下反馈意见：

-部分职工反映智能报修系统响应慢；

-个别单位对后勤服务满意度下降，认为保洁、安保等服务效率不高；

-新建的中央厨房供餐范围有限，未能覆盖所有需求单位。

请根据材料，概括“智慧后勤”建设中的主要问题。（要求：全面、简明，不超过300字）

答案：

主要问题：

1.系统响应慢：智能报修系统运行效率低，未能及时解决职工诉求。

2.服务效率不足：保洁、安保等服务质量未达预期，满意度下降。

3.覆盖范围有限：中央厨房供餐范围狭窄，未能满足所有单位需求。

4.前期规划不充分：未充分考虑各单位差异化需求，导致资源分配不合理。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

题目4（20分）

佛山市某机关事务管理局在推进“智慧后勤”建设时，面临技术投入与实际效益之间的矛盾。部分领导认为，过度依赖智能系统可能导致成本过高、操作复杂；而基层职工则强调技术能提升效率、减少人工错误。对此，请结合材料，分析如何平衡“智慧后勤”建设中的成本与效益。（要求：逻辑清晰，不超过400字）

材料：

1.某局长表示：“智能门禁、人脸识别等系统初期投入大，后期维护成本高，是否值得？”

2.某后勤工作人员提出：“传统报修流程耗时，智能系统虽好，但培训成本不容忽视。”

3.某单位反映：“现有系统操作复杂，部分职工因不熟悉而抵触，反而影响工作效率。”

4.专家建议：“技术投入应注重实用性，避免盲目追求‘高精尖’。”

答案：

平衡成本与效益的思路：

1.需求导向：优先解决高频问题，如报修、供餐管理等，避免资源浪费。

2.分步实施：先试点关键技术，成熟后再推广，降低整体风险。

3.成本控制：选择性价比高的技术方案，避免过度依赖昂贵设备。

4.培训保障：加强职工培训，提高系统使用率，避免因操作问题影响效益。

5.效益评估：建立动态评估机制，根据实际效果调整投入策略，确保技术真正赋能。

题目5（20分）

佛山市某机关事务管理局在推进“绿色机关”建设时，发现部分单位对垃圾分类存在抵触情绪。有职工认为“分类太麻烦”，也有单位负责人表示“缺乏专业人员指导”。请结合材料，分析如何提升“绿色机关”建设的群众参与