2025年大学《传播学》专业题库—— 社会公共事件对传播学理论与实践的启示.docxVIP

2025年大学《传播学》专业题库——社会公共事件对传播学理论与实践的启示

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、简答题（每题10分，共40分）

1.简述社会公共事件的定义及其主要特征。

2.简述传统媒体与新媒体在社会公共事件传播中的作用差异。

3.简述议程设置理论在社会公共事件中的应用。

4.简述危机传播理论中的“双向对称沟通”模式及其在公共事件管理中的意义。

二、论述题（每题15分，共45分）

1.结合具体案例，论述网络群体极化现象在社交媒体时代的表现及其社会影响。

2.论述虚假信息在社交媒体时代传播的机制及其对社会公共事件的破坏性影响。

3.结合具体案例，论述公共事件中政府部门的危机沟通策略及其效果。

三、案例分析题（15分）

阅读以下材料，并回答问题：

近年来，某地发生了一系列食品安全事件，引发了社会广泛关注。社交媒体上，关于该地食品安全的负面信息大量传播，一些自媒体甚至发布了未经证实的“毒奶粉”等谣言，导致当地部分商家经营困难，社会恐慌情绪蔓延。政府部门针对这些事件，一方面积极调查核实，公布调查结果；另一方面加强食品安全监管，并开展食品安全宣传教育活动。同时，一些当地企业和媒体也积极参与辟谣，发布真实信息，引导舆论走向。

请运用你所学的传播学理论，分析该案例中涉及的传播现象和机制，并提出改进建议。

试卷答案

一、简答题

1.答案：社会公共事件是指那些具有一定社会影响力，能够吸引公众关注，并引发公众讨论和参与的事件。其主要特征包括：突发性、公开性、争议性、社会性、媒体关注性等。

解析思路：本题考查对社会公共事件基本概念的掌握。需要从定义和特征两个方面进行回答，定义要抓住核心要素“社会影响力”、“公众关注”、“公众讨论和参与”，特征要围绕定义展开，突出公共事件的独特性。

2.答案：传统媒体在社会公共事件中主要扮演信息发布者和议程设置者的角色，其传播方式相对单向，信息传播速度较慢，但权威性较高。新媒体在社会公共事件中则扮演着信息发布者、议程设置者、意见领袖、参与平台等多重角色，其传播方式多元互动，信息传播速度快，但信息质量参差不齐，易受情绪化影响。

解析思路：本题考查传统媒体与新媒体在社会公共事件传播中的作用差异。需要分别阐述两种媒体在传播角色、传播方式、传播速度和权威性等方面的不同，并进行对比分析。

3.答案：议程设置理论认为，大众传媒有设定公众议题的能力。在社会公共事件中，媒体通过选择报道什么、不报道什么，以及如何报道，来影响公众对事件重要性的判断，从而设置公众议程。媒体议程设置公共议程，影响公众关注点，进而影响公众认知和态度。

解析思路：本题考查议程设置理论在社会公共事件中的应用。需要阐述议程设置理论的核心观点，并结合公共事件的特点，说明媒体如何通过议程设置影响公众认知。

4.答案：双向对称沟通模式是一种危机沟通策略，强调在危机发生时，组织与公众进行平等、坦诚的沟通，共同承担责任，共同寻求解决方案。该模式适用于危机初期，组织形象尚未受到严重损害的情况。在社会公共事件管理中，该模式有助于建立信任，缓解公众焦虑，引导舆论走向。

解析思路：本题考查危机传播理论中的“双向对称沟通”模式。需要解释该模式的概念、特点，并说明其在公共事件管理中的适用情境和意义。

二、论述题

1.答案：网络群体极化是指在社交媒体上，持相同观点的人更容易聚集在一起，相互强化彼此的观点，导致群体内部的共识越来越强烈，而群体之间的分歧也越来越大。这种现象在社交媒体时代表现尤为突出，主要表现在：算法推荐加剧信息茧房效应，使得人们更容易接触到与自己观点一致的信息；社交媒体的匿名性和互动性使得人们更容易发表极端言论；群体情绪的传染性使得群体更容易被情绪化引导。网络群体极化现象会导致社会撕裂加剧、群体对立加剧，甚至引发暴力冲突。

解析思路：本题考查网络群体极化现象。需要首先解释网络群体极化的概念，然后结合社交媒体的特点，分析其在社交媒体时代的表现，并阐述其社会影响。论证要充分，结合实际案例进行说明。

2.答案：虚假信息在社交媒体时代传播的机制主要包括：信息过载使得人们难以辨别信息真伪；算法推荐机制可能导致虚假信息被放大；社交媒体的匿名性和低门槛使得虚假信息更容易发布；人们出于认知偏差和心理需求，更容易相信和传播虚假信息。虚假信息对社会公共事件的破坏性影响主要体现在：误导公众认知，引发社会恐慌；破坏社会信任，加剧社会矛盾；影响公共决策，损害政府公信力。

解析思路：本题考查虚假信息传播机制及其影响。需要首先分析虚假信息在社交媒体时代传播的机制，然后阐述其对社会公共事件的破坏性影响。论证要逻辑清晰，