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互联网外卖配送服务合作协议

第一章合同订立与生效

1.1合同编号

合同编号：_______

1.2合同签订

本协议由以下双方于______年______月______日签订。

1.3合同生效

本协议自双方签字盖章之日起生效。

第二章定义与解释

2.1定义

在本协议中，以下术语的定义

“甲方”：指提供互联网外卖配送服务的公司或个人。

“乙方”：指使用甲方提供的互联网外卖配送服务的消费者或商家。

“配送服务”：指甲方根据乙方的需求，将外卖送至指定地点的服务。

2.2解释

本协议的条款和条件应按照其通常含义进行解释，除非上下文另有要求。

第三章服务内容与标准

3.1服务内容

甲方应按照以下内容提供互联网外卖配送服务：

接收乙方的配送请求；

按时将外卖送至乙方指定的地点；

保证外卖食品的卫生和安全。

3.2服务标准

甲方应遵守以下服务标准：

配送时间：甲方承诺在乙方下单后____小时内送达；

配送质量：甲方保证配送过程中不损坏食品，保证食品的温度和新鲜度；

客户服务：甲方应提供优质的客户服务，及时解决乙方的疑问和投诉。

第四章价格与支付

4.1价格

甲方提供的互联网外卖配送服务价格为____元/单，具体费用以实际配送距离和重量计算。

4.2支付方式

乙方可以选择以下支付方式之一进行支付：

在线支付：通过甲方提供的支付平台进行支付；

现金支付：在收到外卖时向配送员支付；

其他支付方式：经双方协商一致的其他支付方式。

4.3付款时间

乙方应在收到外卖后____小时内完成支付。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

若甲方未能按照协议约定提供配送服务，应承担以下违约责任：

退还乙方已支付的配送费用；

向乙方支付____%的违约金；

承担因违约给乙方造成的其他损失。

5.2乙方违约责任

若乙方未能按照协议约定支付配送费用，应承担以下违约责任：

支付甲方已发生的配送费用；

向甲方支付____%的滞纳金；

承担因违约给甲方造成的其他损失。

5.3违约通知

任何一方违约，另一方有权书面通知违约方，并要求其在____日内纠正违约行为。若违约方未在规定时间内纠正，另一方有权解除本协议。

第六章配送区域与范围

6.1配送区域

6.1.1甲方提供的互联网外卖配送服务覆盖以下区域：

主城区；

近郊区域；

特定合作区域。

6.1.2甲方应明确告知乙方配送区域的范围和限制。

6.2配送范围

6.2.1甲方承诺在合同约定的配送区域内，对乙方提供的配送服务无特殊限制。

6.2.2甲方有权根据实际情况调整配送范围，但应提前至少____个工作日通知乙方。

第七章保密条款

7.1保密信息

7.1.1双方在本协议履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均属于保密信息。

7.1.2保密信息不包括公开信息或本协议中明确不属保密的信息。

7.2保密义务

7.2.1双方对本协议中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.2.2双方应在业务往来、员工管理等方面采取合理措施，保证保密信息的安全。

7.3保密期限

7.3.1本协议终止后，双方的保密义务仍继续有效，保密期限为____年。

第八章技术支持与维护

8.1技术支持

8.1.1甲方应保证提供的外卖配送平台稳定运行，并对乙方提供必要的技术支持。

8.1.2甲方应在收到乙方关于技术问题的通知后____小时内给予答复。

8.2平台维护

8.2.1甲方负责平台的日常维护和更新，保证平台功能完善。

8.2.2甲方在平台维护期间，应提前通知乙方，并尽量减少对乙方业务的影响。

第九章数据管理与隐私保护

9.1数据管理

9.1.1甲方应建立健全数据管理制度，保证数据的安全性和完整性。

9.1.2甲方有权收集、使用乙方提供的数据，用于提供更好的配送服务。

9.2隐私保护

9.2.1甲方承诺对乙方个人信息进行严格保密，未经乙方同意不得向任何第三方泄露。

9.2.2甲方应采取必要的技术和管理措施，防止乙方个人信息被非法获取或滥用。

第十章合同解除与终止

10.1合同解除

10.1.1双方在协议履行过程中，如一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议。

10.1.2合同解除后，双方应按照本协议约定处理未完成的业务和费用结算。

10.2合同终止

10.2.1本协议到期后，如双方无续签意向，本协议自然终止。

10.2.2在本协议终止前，双方应继续履行各自的权利和义务。

第十一章合同续签与更新

11.1续签权利

11.1.1本协议到期前，双方均有权提出续签意向。

11.1.2双方应在协议到期前____个月就续签事宜进行协商。

11.2协议更新

11.2.1如双