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2025年市场营销师资格考试《市场调研与分析》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标和范围

C.实施调研

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研的流程通常包括明确调研目标和范围、设计调研方案、收集数据、分析数据、撰写报告等环节。首要步骤是明确调研目标和范围，这是整个调研工作的基础和方向，决定了后续所有工作的内容和方法。

2.在市场调研中，用来描述数据集中趋势的指标是（）

A.方差

B.标准差

C.均值

D.偏度

答案：C

解析：均值（平均数）是描述数据集中趋势最常用的指标之一，它反映了数据的一般水平。方差和标准差是描述数据离散程度的指标，偏度是描述数据分布对称性的指标。

3.抽样调查中，保证每个样本都有相同被选中的概率的方法是（）

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.系统抽样

答案：A

解析：简单随机抽样是指从总体中随机抽取样本，每个样本被选中的概率相等，这是保证抽样公平性的基本方法。分层抽样、整群抽样和系统抽样虽然也是常用的抽样方法，但它们在抽样过程中可能引入额外的结构或系统性，使得每个样本被选中的概率不一定相同。

4.市场细分的主要依据是（）

A.地理因素

B.心理因素

C.行为因素

D.以上都是

答案：D

解析：市场细分是根据消费者的不同需求、特征或行为，将整体市场划分为若干个具有相似性的子市场的过程。主要的细分依据包括地理因素（如地区、城市规模等）、人口因素（如年龄、性别、收入等）、心理因素（如生活方式、价值观等）和行为因素（如购买时机、追求的利益、使用率等）。因此，以上都是市场细分的主要依据。

5.市场定位的目的是（）

A.扩大市场份额

B.提高产品销量

C.建立独特的产品形象

D.降低生产成本

答案：C

解析：市场定位是指企业根据竞争者产品的定位和目标市场的需求，对自己产品在目标消费者心中的形象进行设计，从而建立独特的产品形象，使产品在市场中占据有利地位。扩大市场份额和提高产品销量是市场定位可能带来的结果，但不是其直接目的。降低生产成本与市场定位无直接关系。

6.以下哪种方法不属于定性市场调研方法（）

A.问卷调查

B.深度访谈

C.观察法

D.小组座谈会

答案：A

解析：定性市场调研方法主要用于探索性研究，旨在深入了解消费者的态度、意见、动机和行为背后的原因。常用的方法包括深度访谈、观察法、小组座谈会等。问卷调查通常属于定量市场调研方法，它通过大规模的数据收集来描述市场特征、测量消费者偏好等。

7.在进行市场调研数据分析时，常用的图表工具是（）

A.表格

B.图表

C.曲线图

D.以上都是

答案：D

解析：市场调研数据分析中，表格、图表和曲线图都是常用的工具。表格用于清晰地展示数据结构和数值；图表（如柱状图、饼图等）用于直观地比较不同类别或组的数据；曲线图用于展示数据随时间或其他连续变量的变化趋势。因此，以上都是常用的图表工具。

8.市场预测的主要方法不包括（）

A.时间序列分析

B.回归分析

C.专家判断法

D.标准法

答案：D

解析：市场预测是估计未来市场状况的过程，常用的方法包括时间序列分析（基于历史数据预测未来趋势）、回归分析（分析变量之间的关系进行预测）、专家判断法（利用专家的知识和经验进行预测）等。标准法通常指遵循既定标准操作的方法，不是一种特定的市场预测方法。

9.市场调研报告中，通常最先出现的部分是（）

A.结论与建议

B.数据分析

C.调研背景与目的

D.调研方法

答案：C

解析：市场调研报告的结构通常包括调研背景与目的、调研方法、数据分析、结论与建议等部分。报告一般首先介绍调研的背景和目的，说明进行此次调研的原因和想要达成的目标，为读者理解后续内容提供上下文。

10.下列哪个指标常用于衡量市场增长率（）

A.市场份额

B.市场容量

C.市场增长率

D.客户满意度

答案：C

解析：市场增长率是指特定时期内市场规模（如销售额、销售量等）的增长速度，是衡量市场发展动态的重要指标。市场份额是指企业在整个市场中所占的比例，市场容量是指市场的潜在规模，客户满意度是衡量消费者对产品或服务的满意程度。只有市场增长率直接反映了市场的增长情况。

11.市场调研中，收集第一手资料的方法是（）

A.文献研究

B.观察法

C.抽样调查

D.实验法

答案：B

解析：第一手资料是指直接通过调研活动收集的、原始的资料。观察法、深度访谈、焦点小组、实验法等都是直接与研究对象接触，收集其行为、态度、意见等原始信息的方法，因此属于收集第一手资料。文献研