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2025国考济南市政务公开岗位行测高频考点及答案

一、常识判断（共5题，每题0.5分，合计2.5分）

1.济南市政务服务大厅“一窗受理、集成服务”改革的主要目标是什么？

A.提高行政效率，减少群众跑动次数

B.扩大行政审批范围，增加行政权力

C.优化服务流程，提升群众满意度

D.精简政府部门，减少行政编制

2.2024年济南市重点推进的“智慧政务”建设内容不包括以下哪项？

A.全市统一的电子证照共享平台

B.政务服务事项全程网办覆盖率提升至90%

C.社会治理“雪亮工程”全覆盖

D.企业开办全程电子化率零突破

3.《济南市公共数据开放管理办法》规定，以下哪类数据属于禁止开放范围？

A.市民消费投诉数据

B.企业信用监管数据

C.政府财政预决算数据

D.个人身份信息及隐私数据

4.济南市政务公开工作年度报告应于每年何时向社会发布？

A.3月31日前

B.6月30日前

C.9月30日前

D.12月31日前

5.政务公开中涉及商业秘密的政府信息，应如何处理？

A.直接公开，无需说明理由

B.延期公开，并书面说明理由

C.不予公开，但需报备备案

D.公开部分非敏感信息

二、言语理解与表达（共10题，每题0.5分，合计5分）

1.填空题：济南市政务公开工作要坚持____原则，确保信息发布的及时性和准确性。

A.以人为本

B.公开透明

C.服务导向

D.效率优先

2.填空题：济南市政务服务标准化建设需强化____，推动跨部门、跨层级业务协同。

A.流程再造

B.机构合并

C.人员精简

D.技术升级

3.填空题：政务公开平台应优化____功能，方便群众检索和获取信息。

A.数据分析

B.个性化推荐

C.多渠道发布

D.线下受理

4.填空题：济南市“互联网+政务服务”的核心理念是____，最大限度减少群众跑腿。

A.以信息化手段提升行政效能

B.强化政府监管职能

C.限制线下服务窗口

D.取消传统纸质审批

5.填空题：政务公开工作需注重____，避免因表述不当引发社会争议。

A.语言规范

B.宣传造势

C.政策倾斜

D.权力博弈

6.选择题：以下哪项不属于济南市政务公开的“好差评”制度内容？

A.群众可对政务服务满意度进行评价

B.评价结果与部门绩效考核挂钩

C.评价数据用于优化服务流程

D.评价结果强制公开，接受社会监督

7.选择题：政务公开中强调“以用户为中心”，主要体现为____。

A.信息发布形式多样化

B.服务事项分类清晰化

C.办理流程简化便捷

D.政策解读通俗易懂

8.选择题：济南市政务公开标准化体系建设中，优先保障____信息的标准化。

A.行政处罚

B.财政预算

C.人才引进

D.城市规划

9.选择题：政务公开平台优化时，应重点考虑____因素。

A.技术先进性

B.用户需求匹配度

C.政策权威性

D.发布速度

10.选择题：政务公开工作需与____相结合，形成政策宣传合力。

A.媒体宣传

B.社区宣传

C.学校教育

D.企业培训

三、数量关系（共5题，每题1分，合计5分）

1.济南市某政务服务中心2024年1-10月日均接待群众约800人次，全年预计接待量约为多少万人次？

A.20

B.24

C.30

D.36

2.济南市某政务服务事项从申请到办结的法定时限为10个工作日，若实际办理时长比法定时限缩短了20%，则平均每天可节省多少小时？

A.0.8

B.1.2

C.1.6

D.2.0

3.济南市政务公开平台2024年第一季度用户访问量环比增长30%，第二季度环比增长40%，若第一季度访问量为100万次，则全年总访问量约为多少万次？

A.400

B.480

C.520

D.560

4.济南市某政务APP用户满意度调查显示，85%的用户对服务表示满意，若某月下载量达10万次，则满意度较高的用户约有多少人次？

A.8万

B.8.5万

C.9万

D.9.5万

5.济南市政务公开工作年度报告显示，2023年共收到群众投诉建议1200件，其中通过线上渠道提交的比例为60%，则线上渠道提交的投诉建议约有多少件？

A.600

B.720

C.800

D.900

四、判断推理（共10题，每题0.5分，合计5分）

1.判断题：政务公开的核心是保障公众知情权，因此所有政府信息都必须公开。

（正确/错误）

2.判断题：政务APP用户注册量越高，政务服务水平就越高。

（正确/错误）

3.判断题：政务公开与政务服务是相互独立的两项工作。

（正确/错误）

4.判断题：政务公开平台优化后，群众办事满意度