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海投物业考试题目及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.物业服务费主要用于以下哪项支出?()
A.物业企业员工旅游费用B.小区公共区域维修C.物业经理个人消费D.赞助活动
答案:B
2.小区消防通道的宽度不应小于()
A.2米B.3米C.4米D.5米
答案:C
3.以下哪种不属于常见的物业投诉类型?()
A.噪音问题B.水电费过高C.小区绿化好看D.电梯故障
答案:C
4.物业承接查验的主要内容不包括()
A.物业资料B.共用部位C.业主个人财产D.共用设施设备
答案:C
5.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积()以上的业主且占总人数()以上的业主参加。
A.1/2,1/2B.2/3,2/3C.1/3,1/3D.3/4,3/4
答案:A
6.物业服务合同期限届满前,物业服务人应当在合同期限届满前()书面通知业主或者业主委员会。
A.30日B.60日C.90日D.120日
答案:C
7.小区路灯的日常维护责任主体是()
A.业主B.物业企业C.供电部门D.社区
答案:B
8.以下哪项不属于物业安全管理的内容?()
A.消防安全B.治安防范C.绿化养护D.车辆管理
答案:C
9.物业档案资料管理的基本原则不包括()
A.真实性B.完整性C.随意性D.时效性
答案:C
10.首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生,由()组织业主推荐。
A.物业企业B.街道办事处C.房地产开发企业D.社区居委会
答案:D
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.物业服务的内容一般包括()
A.物业共用部位的维修、养护和管理
B.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理
C.物业管理区域内的环境卫生和绿化养护管理
D.物业管理区域内的安全防范服务
答案:ABCD
2.物业企业的权利包括()
A.按照物业服务合同的约定收取物业服务费用
B.对物业区域内违反有关治安、环保等方面法律法规的行为进行制止
C.要求业主委员会协助履行物业服务合同
D.制定和修改管理规约
答案:ABC
3.小区绿化养护工作包括()
A.浇水B.施肥C.修剪D.病虫害防治
答案:ABCD
4.常见的物业纠纷类型有()
A.物业服务费纠纷B.相邻关系纠纷C.物业维修纠纷D.停车管理纠纷
答案:ABCD
5.业主在物业管理活动中享有的权利有()
A.提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议
B.提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议
C.参加业主大会会议,行使投票权
D.监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用
答案:ABCD
6.物业承接查验的方法有()
A.观感查验B.使用查验C.检测查验D.试验查验
答案:ABCD
7.物业管理区域内的安全防范设施包括()
A.监控系统B.门禁系统C.消防设施D.路灯
答案:ABC
8.物业服务合同应当对()等内容进行约定。
A.物业服务事项B.服务质量C.服务费用D.双方的权利义务
答案:ABCD
9.物业企业的义务包括()
A.履行物业服务合同,提供质价相符的服务
B.接受业主、业主大会、业主委员会和有关部门的监督
C.定期公布物业服务费用和经营收支情况
D.协助有关部门做好物业管理区域内的安全防范工作
答案:ABCD
10.业主大会的职责包括()
A.制定和修改管理规约、业主大会议事规则
B.选举业主委员会或者更换业主委员会成员
C.选聘和解聘物业服务人
D.筹集和使用专项维修资金
答案:ABCD
三、判断题(每题2分,共20分)
1.物业服务企业可以将全部物业服务业务一并委托给其他单位。()
答案:×
2.业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;可以放弃权利不履行义务。()
答案:×
3.物业维修资金属于业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造。()
答案:√
4.小区内的道路、绿地均属于业主共有。()
答案:×(属于城镇公共道路、城镇公共绿地或明示属于个人的除外)
5.物业服务合同终止的,原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域。()
答案:√
6.物业企业对小
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