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2025年社会工作者《社会工作实践案例分析》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在开展社区居家养老服务时，社会工作者发现部分老年人对服务内容存在误解，认为服务是强制性的。社会工作者适宜的做法是（）

A.直接向老年人解释政策，强调服务的自愿性

B.组织社区活动，让老年人亲身体验服务

C.通过宣传栏发布服务信息，避免老年人产生误解

D.向老年人收取服务费用，以示服务并非强制性

答案：B

解析：老年人对服务的误解源于信息不对称。社会工作者可以通过组织社区活动，让老年人亲身体验服务，从而消除误解。这种方式能够让老年人直观感受到服务的实际内容和价值，增强他们对服务的认同感。直接解释政策可能效果不佳，因为老年人更容易接受实践体验。通过宣传栏发布信息虽然有一定作用，但效果不如亲身体验。收取服务费用不仅与居家养老服务的原则相悖，还会加剧老年人的误解。

2.在学校开展青少年心理健康教育时，社会工作者发现某位学生经常缺席课堂，情绪低落。社会工作者适宜的做法是（）

A.直接联系学生的家长，询问其家庭情况

B.在课堂上点名批评该学生

C.安排该学生参与小组活动，观察其行为表现

D.向学校领导汇报该学生的情况，请求处分

答案：C

解析：青少年心理健康问题需要谨慎处理。社会工作者可以通过安排该学生参与小组活动，观察其行为表现，从而了解其背后的原因。这种方式既保护了学生的隐私，又能够通过集体环境帮助学生建立自信。直接联系家长或在学校点名批评都可能让学生产生抵触情绪，不利于问题的解决。向学校领导汇报请求处分过于严厉，可能加剧学生的心理负担。

3.在开展医务社会工作中，社会工作者发现某位癌症患者对治疗前景感到绝望。社会工作者适宜的做法是（）

A.鼓励患者积极治疗，但避免谈论治疗前景

B.帮助患者制定治疗计划，并跟踪其治疗进度

C.引导患者参与支持小组，与其他癌症患者交流

D.告诉患者治疗已经无效，让其接受现实

答案：C

解析：癌症患者的绝望情绪需要通过社会支持来缓解。社会工作者可以引导患者参与支持小组，与其他癌症患者交流，分享经验和情感。这种方式能够让患者感受到同伴的支持，减轻心理压力。鼓励患者积极治疗但避免谈论前景可能让患者更加焦虑。帮助患者制定治疗计划虽然重要，但无法解决患者的心理问题。告诉患者治疗无效更是打击其信心，加重绝望情绪。

4.在社区服务评估中，社会工作者发现某项服务的参与率低于预期。社会工作者适宜的做法是（）

A.立即取消该服务，避免浪费资源

B.分析参与率低的原因，并调整服务方案

C.通过加大宣传力度，强制提高参与率

D.增加服务人员，以提高服务质量

答案：B

解析：社区服务评估中发现参与率低，需要分析原因并调整方案。可能的原因包括服务时间不合理、宣传不到位、服务内容不符合需求等。社会工作者应通过调查了解居民的真实需求，并据此调整服务方案。立即取消服务或强制提高参与率都是不合理的做法。增加服务人员虽然能提高质量，但无法解决参与率低的问题。

5.在家庭辅导中，社会工作者发现夫妻双方因育儿观念差异产生冲突。社会工作者适宜的做法是（）

A.建议夫妻双方各自独立教育孩子

B.强制夫妻双方接受统一的教育理念

C.引导夫妻双方沟通，寻找共同的教育目标

D.让孩子自己决定教育方式

答案：C

解析：夫妻育儿观念差异需要通过沟通来解决。社会工作者应引导夫妻双方坦诚沟通，了解彼此的想法，并寻找共同的教育目标。这种方式能够增进夫妻之间的理解和信任，形成一致的教育方式。建议各自独立教育或强制统一都是不可行的。让孩子自己决定教育方式也不符合家庭教育的原则。

6.在开展企业社会工作时，社会工作者发现某位员工因工作压力过大而出现焦虑症状。社会工作者适宜的做法是（）

A.建议员工辞职，寻找压力较小的工作

B.在企业内部宣传减压技巧，提高员工整体素质

C.为员工提供一对一的心理辅导，帮助其应对压力

D.向企业领导汇报员工的情况，要求调整其工作职责

答案：C

解析：员工因工作压力过大出现焦虑症状，需要针对性的心理辅导。社会工作者可以为员工提供一对一的心理辅导，帮助其识别压力来源，并学习应对技巧。这种方式能够有效缓解员工的焦虑情绪。建议辞职过于简单化问题。在企业内部宣传减压技巧虽然有一定作用，但无法解决个体问题。直接向企业领导汇报要求调整工作职责可能会让员工感到被孤立。

7.在学校危机干预中，社会工作者发现某位学生因家庭变故而出现行为问题。社会工作者适宜的做法是（）

A.在学校广播系统中点名批评该学生

B.帮助学生联系学校心理老师，提供专业支持

C.直接联系学生的家长，要求其解决家庭问题

D.让该学生留校观察，