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2025国考合肥市文秘办公岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题10分）

1.题目（10分）：

合肥市近期开展了“智慧办公提质增效”专项行动，部分单位通过数字化手段优化公文流转、会议管理等服务，但也存在技术应用不均衡、人员培训不足等问题。请根据给定材料，概括当前合肥市智慧办公建设的主要问题及表现，字数不超过300字。

答案：

合肥市智慧办公建设存在以下问题：一是技术应用不均衡，部分单位系统更新滞后，与政务平台衔接不畅；二是人员培训不足，基层干部对新系统操作不熟练，影响工作效率；三是数据共享壁垒，部门间信息孤岛现象突出，跨部门协作效率低；四是制度规范缺失，缺乏统一标准，导致流程混乱。部分单位仅停留在表面应用，未真正发挥数字化效能。

解析：

答案围绕问题展开，分点列出具体表现，符合归纳概括题要求。材料中“系统衔接不畅”“培训不足”“数据壁垒”等细节均被涵盖，表述简洁，未超字数限制。

2.题目（10分）：

合肥市为推动“无纸化办公”，要求各机关单位减少纸质文件流转。请根据给定材料，概括群众对“无纸化办公”的主要顾虑及建议，字数不超过300字。

答案：

群众主要顾虑有三：一是设备限制，部分老旧办公区网络覆盖不足，电子设备普及率低；二是技能差异，老年人及部分干部对电子操作不适应；三是隐私担忧，文件电子化可能增加泄密风险。建议加强硬件设施建设，分批次开展培训，并完善数据安全保障措施，确保平稳过渡。

解析：

答案精准提炼群众的核心诉求，分类别陈述顾虑与建议，逻辑清晰。材料中“网络覆盖不足”“技能差异”“隐私风险”等要点均被完整转化，语言符合公文简练风格。

3.题目（10分）：

合肥市人社局在推行“线上招聘会”过程中，收集到部分企业及求职者的反馈意见。请根据给定材料，概括其改进线上招聘会的具体建议，字数不超过300字。

答案：

改进建议包括：一是优化平台功能，增加AI简历筛选、实时在线交流模块；二是丰富招聘形式，结合VR技术开展沉浸式招聘会；三是加强数据安全保护，明确信息使用边界；四是完善配套服务，提供职业规划咨询、法律援助等增值服务；五是强化宣传引导，针对企业开展平台使用培训。

解析：

答案从技术、服务、安全三维度提出建议，覆盖全面且具体，符合实际需求。材料中“AI筛选”“VR技术”“数据保护”等细节被提炼，体现针对性。

二、综合分析题（共2题，每题15分）

1.题目（15分）：

合肥市为提升机关公文写作效率，推行“标准化公文模板”。请结合材料，分析该举措的积极意义与潜在风险，并提出完善建议。

答案：

积极意义：

-规范格式，减少重复劳动，提升公文处理效率；

-降低基层干部写作难度，统一行文标准，减少错误率；

-促进公文质量提升，避免“模板化”内容僵化。

潜在风险：

-创新受限，可能导致行文千篇一律，缺乏灵活性；

-长期依赖易削弱干部写作能力，形成思维惰性；

-模板更新滞后，难以适应突发性、个性化公文需求。

完善建议：

-动态优化模板库，定期收集优秀公文案例补充；

-设置“个性化定制”通道，满足特殊场景需求；

-结合培训，强调模板应用与个性化表达的结合。

解析：

答案分层次分析利弊，建议具体可行，符合综合分析题逻辑。积极意义突出“效率”“规范”等核心优势，风险点聚焦“创新”“能力”等现实问题，建议兼顾原则性与操作性。

2.题目（15分）：

合肥市在推进“数字政务”过程中，部分群众反映“线上办事”存在“隐形门槛”。请结合材料，分析该现象产生的原因，并提出解决思路。

答案：

原因分析：

-数字鸿沟显著，老年人、残疾人等群体缺乏智能设备或操作能力；

-服务设计不合理，部分平台未提供语音输入、简化流程等辅助功能；

-政策宣传不足，群众对线上服务政策及操作流程不了解；

-跨部门协同弱，信息共享不畅导致群众需重复提交材料。

解决思路：

-优化平台设计，推广“适老化”功能，如大字体、语音导航等；

-强化政策宣导，通过社区讲座、宣传手册等方式普及操作知识；

-建立线上线下联动机制，保留部分窗口服务供特殊群体使用；

-推动数据共享，简化跨部门业务办理流程。

解析：

答案从群体、设计、政策、协同四维度剖析原因，逻辑严密。解决思路紧扣“适老化”“宣传”“联动”等实际措施，体现务实性，符合政策性分析题要求。

三、提出对策题（共1题，20分）

题目（20分）：

合肥市在推行“电子签章”过程中，遭遇部分单位因制度不完善、技术不兼容等问题推进受阻。请结合材料，提出破解该难题的具体对策，要求条理清晰，有针对性。

答案：

具体对策：

1.强化顶层设计：制定全市统一电子签章管理办法，明确使用范围、责任主体及违规处罚标准。

2.推进技术整合：组织技术培训，要求各单位系统对