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2025年市场营销师考试《市场调研方法》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在市场调研中，确定调研目标和范围的首要步骤是（）

A.设计调研问卷

B.收集二手资料

C.明确调研问题和目标

D.选择调研方法

答案：C

解析：明确调研问题和目标是市场调研工作的起点和基础，它决定了后续所有调研活动的方向和内容。只有清晰的目标和范围，才能选择合适的调研方法和设计有效的问卷，并确保收集到有价值的二手资料。因此，在开始任何调研活动之前，必须首先明确调研问题和目标。

2.下列哪项不属于市场调研的常用方法（）

A.观察法

B.实验法

C.文献法

D.主观臆断法

答案：D

解析：市场调研的常用方法包括观察法、实验法、文献法、问卷调查法、访谈法等。这些方法都基于客观的数据和事实进行收集和分析。而主观臆断法则是基于个人经验和主观判断，缺乏客观依据，不属于科学的市场调研方法。

3.在进行问卷调查时，以下哪项是设计问卷时应注意的关键点（）

A.问卷越长越好

B.问题应尽量简洁明了

C.问题应具有诱导性

D.选项应相互排斥

答案：B

解析：设计问卷时，问题应尽量简洁明了，以便被调查者能够快速理解并回答。问卷不宜过长，以免被调查者失去耐心或感到疲劳。问题应避免具有诱导性，以免影响被调查者的真实想法。选项应相互排斥且全面，以确保收集到准确的数据。

4.抽样调查中，简单随机抽样法的优点是（）

A.抽样结果偏差小

B.抽样过程简单易行

C.适用于任何类型的数据

D.抽样成本最低

答案：B

解析：简单随机抽样法是指从总体中随机抽取样本，每个个体被抽中的概率相等。其优点是抽样过程简单易行，操作方便。缺点是如果总体分布不均匀，抽样结果可能会出现偏差。该方法适用于总体规模较小、分布均匀的情况。虽然抽样结果偏差可能不是最小，但抽样过程确实简单易行。

5.在市场调研报告中，数据分析部分通常包括哪些内容（）

A.调研目的、调研方法、调研结果

B.调研背景、调研对象、调研时间

C.数据图表、统计分析、结论建议

D.调研人员、调研单位、调研费用

答案：C

解析：市场调研报告的数据分析部分通常包括数据图表、统计分析和结论建议。数据图表用于直观展示调研结果，统计分析用于深入挖掘数据背后的规律和趋势，结论建议则基于数据分析提出有针对性的建议。这些内容是数据分析部分的核心要素。

6.以下哪种情况适合采用定性研究方法（）

A.对某一产品的市场占有率进行调查

B.了解消费者对某一新产品的看法

C.对某一行业的市场规模进行估算

D.分析某一品牌的市场份额变化趋势

答案：B

解析：定性研究方法主要用于探索和深入了解问题的本质和背景，而不是获取精确的数值数据。了解消费者对某一新产品的看法属于探索性研究，适合采用定性研究方法，如深度访谈、焦点小组等。而对市场占有率、市场规模、市场份额变化趋势等进行调查则更适合采用定量研究方法。

7.在进行二手资料收集时，以下哪种途径是可靠的（）

A.个人博客

B.行业报告

C.社交媒体

D.新闻报道

答案：B

解析：二手资料是指已经存在的、由他人收集和整理的数据和信息。行业报告通常由专业的市场研究机构或咨询公司发布，数据来源可靠，经过严谨的调研和分析，具有较高的可信度。个人博客、社交媒体和新闻报道等虽然也包含信息，但可能存在主观性、时效性差或数据不准确等问题，可靠性相对较低。

8.市场调研中，问卷的信度是指（）

A.问卷结果的准确性

B.问卷结果的一致性

C.问卷结果的深度

D.问卷结果的广度

答案：B

解析：问卷的信度是指问卷结果的一致性和稳定性，即使用同一份问卷对同一对象进行多次调查，所得结果是否一致。信度高的问卷能够稳定地测量同一概念，不受调查时间、地点、方式等因素的影响。信度是衡量问卷质量的重要指标之一。

9.在进行市场调研时，确定调研样本量的主要因素有哪些（）

A.调研目的、总体规模、允许误差

B.调研时间、调研地点、调研人员

C.调研费用、调研方法、调研工具

D.调研对象、调研范围、调研深度

答案：A

解析：确定调研样本量的主要因素包括调研目的、总体规模和允许误差。调研目的决定了所需数据的精度和复杂程度；总体规模影响抽样方法的选择和样本量的计算；允许误差是指可以接受的抽样结果与总体真实值之间的差距，误差越小，所需的样本量越大。其他因素如调研时间、地点、人员、费用、方法、工具、对象、范围、深度等也会对样本量产生影响，但不是主要因素。

10.以下哪种方法不属于实验法在市场调研中的应用（）

A.产品测试

B.价格实验

C.包装实验

D.观察消费者行为

答案：D

解