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2025年人力资源管理师《员工激励理论》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.根据马斯洛需求层次理论,员工在满足基本生理需求后,最可能追求的是()
A.社交需求
B.尊重需求
C.自我实现需求
D.安全需求
答案:A
解析:马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次,依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。员工在基本生理需求得到满足后,会接着追求更高层次的需求,即社交需求。这是因为在满足了生存的基本条件后,人们会寻求与他人建立联系,获得归属感和友谊。
2.在期望理论中,以下哪一项不属于影响员工激励力量的因素()
A.效价
B.期望
C.工具性
D.成就感
答案:D
解析:期望理论由弗鲁姆提出,认为员工的激励力量取决于三个因素:效价(个体对预期结果的偏好程度)、期望(个体对努力能够带来绩效的可能性信念)和工具性(个体对绩效能够带来预期结果的可能性信念)。成就感虽然对员工很重要,但并不是期望理论中直接提及的影响激励力量的因素。
3.两所并行的公平理论认为,员工主要通过比较来评估自己的努力与回报是否公平()
A.与同事的比较
B.与过去的自己比较
C.与上级的比较
D.与外部市场的比较
答案:A
解析:两所并行的公平理论,由亚当斯提出,认为员工会将自己的投入(如努力、经验、教育等)与产出(如工资、晋升、认可等)的比率,同参照对象的投入产出比率进行比较。这种比较主要是与同事进行的,因为同事通常被认为是相似的参照群体。
4.在行为改造理论中,哪种方法侧重于通过奖励和惩罚来塑造和改变员工的行为()
A.强化理论
B.期望理论
C.公平理论
D.需求层次理论
答案:A
解析:行为改造理论主要包括强化理论、惩罚理论等。强化理论由斯金纳提出,认为通过奖励和惩罚可以增加或减少员工的行为发生频率。奖励可以强化积极行为,惩罚可以减少消极行为,从而塑造和改变员工的行为。
5.对于需要长期激励的员工,以下哪种激励方式可能更有效()
A.短期奖金
B.绩效工资
C.股票期权
D.法定福利
答案:C
解析:股票期权是一种长期激励方式,它允许员工在未来以特定价格购买公司的股票。这种方式可以将员工的利益与公司的长期发展紧密联系起来,激励员工为公司创造长期价值。相比之下,短期奖金和绩效工资更侧重于短期的绩效表现,法定福利则是法定的保障措施,不属于激励范畴。
6.在目标设置理论中,以下哪个要素对目标的激励作用最为关键()
A.目标的难度
B.目标的具体性
C.目标的可衡量性
D.目标的公开性
答案:B
解析:目标设置理论由洛克提出,认为明确、具体的目标比模糊的目标更能激励员工。具体的目标可以让员工清楚地知道要做什么、达到什么标准,从而更有方向感和动力去完成任务。目标的难度、可衡量性和公开性也都是重要的要素,但具体性是最为关键的。
7.以下哪种激励方式属于非物质激励()
A.加薪
B.晋升
C.表彰
D.奖金
答案:C
解析:激励方式可以分为物质激励和非物质激励。物质激励包括加薪、奖金、晋升等,可以直接增加员工的经济收入或物质利益。非物质激励则包括表彰、认可、培训、发展机会等,虽然不直接增加物质利益,但可以满足员工的精神需求,如尊重需求、自我实现需求等。表彰属于典型的非物质激励方式。
8.在马斯洛需求层次理论中,自我实现需求是指()
A.个体实现自己最大潜能的需求
B.个体获得社会地位和认可的需求
C.个体获得安全感和稳定的需求
D.个体获得归属感和友谊的需求
答案:A
解析:马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次,最高层次是自我实现需求。自我实现需求是指个体实现自己最大潜能、追求个人成长和发展的需求。当个体满足了前四个层次的需求后,会追求更高层次的需求,即自我实现需求。这是一种内在的、追求个人价值和意义的需求。
9.在期望理论中,如果员工认为努力cannotleadtoperformance,那么激励力量会()
A.增加
B.减少
C.不变
D.不确定
答案:B
解析:期望理论认为,员工的激励力量取决于三个因素:效价、期望和工具性。期望是指个体对努力能够带来绩效的可能性信念。如果员工认为自己的努力cannotleadtoperformance,即期望值为0,那么无论效价和工具性如何,激励力量都会减少。因为员工如果认为努力没有意义,就不会有动力去努力工作。
10.在公平理论中,如果员工认为自己的回报低于参照对象,那么他们可能会()
A.增加投入
B.减少投入
C.改变参照对象
D.离职
答案:B
解析:公平理论认为,员工会将自己的投入产
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