2025国考北京航空心理学在警务工作中的应用试题.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考北京《航空心理学》在警务工作中的应用试题

一、单选题（每题1分，共20题）

1.在机场安检过程中，民警小张发现一名旅客表情紧张、手心出汗，初步判断其可能存在携带违禁品的嫌疑。根据航空心理学中的情绪识别理论，小张最应该采取哪种应对方式？（）

A.立即进行全身搜查，避免潜在风险

B.通过温和语言安抚，观察其后续行为

C.直接将其隔离，等待进一步指令

D.忽略其异常表现，继续正常安检

2.航班因天气原因延误4小时，导致部分旅客情绪激动。根据认知评价理论，警务人员应如何引导旅客？（）

A.强调航班延误是航空公司责任，无需解释原因

B.简要说明天气原因，同时提供饮水和休息区

C.直接要求旅客保持冷静，禁止喧哗

D.忽视旅客情绪，继续执行地面保障工作

3.在处理航空安保事件时，民警小李需要快速决策。根据认知心理学中的启发式决策，以下哪种方法最适用于现场应急处置？（）

A.严格按照安检手册执行每一步操作

B.基于过往经验快速判断潜在威胁

C.等待上级指令再采取行动

D.与同事反复讨论，避免主观判断

4.飞行员因长时间飞行出现职业倦怠，可能导致注意力下降。根据航空心理学，警务人员如何帮助其缓解？（）

A.增加其工作强度，以强化纪律性

B.提供心理辅导，调整作息时间

C.要求其自行调整，无需干预

D.降低其飞行频率，避免过度疲劳

5.在空管中心，值班民警需要处理大量信息。根据注意力分配理论，以下哪种方法最有助于提高工作效率？（）

A.同时处理多项任务，避免分心

B.优先处理紧急事务，忽略次要信息

C.每隔一段时间休息，保持专注力

D.依赖同事协助，减少个人负荷

6.旅客因行李丢失与航空公司发生争执，情绪失控。根据冲突管理理论，警务人员应采取哪种策略？（）

A.强调航空公司有责任，无需调解

B.中立立场，避免卷入纠纷

C.引导双方理性沟通，提供解决方案

D.直接将旅客带离现场，避免影响其他旅客

7.在反恐演练中，民警小王表现出过度紧张，影响操作。根据压力应对模型，以下哪种训练方法最有效？（）

A.增加演练强度，强化其抗压能力

B.提供模拟环境，逐步适应压力

C.忽略其表现，以观察自然反应

D.要求其停止训练，接受心理治疗

8.机场地勤民警需要与不同文化背景的旅客沟通。根据跨文化沟通理论，以下哪种方式最有助于减少误解？（）

A.使用统一语言，避免方言干扰

B.通过肢体语言辅助交流，减少语言障碍

C.直接要求旅客配合，无需解释原因

D.忽视文化差异，以维持工作高效性

9.在紧急情况下，民警需要迅速评估现场风险。根据风险评估模型，以下哪种方法最科学？（）

A.依赖直觉判断，快速行动

B.严格按流程操作，避免冒险

C.收集信息后综合分析，谨慎决策

D.与同事争论，确保决策正确

10.飞行员因睡眠剥夺导致判断失误，根据航空心理学，警务人员应如何预防？（）

A.强制其减少休息时间，以完成工作

B.提供睡眠监测设备，确保充足休息

C.忽略其睡眠问题，以观察自然状态

D.要求其自行调整作息，无需监督

11.在处理旅客投诉时，民警小张采用共情沟通技巧，有效化解矛盾。根据航空心理学，这种方法的原理是什么？（）

A.通过权威压制，快速解决问题

B.理解旅客感受，建立信任关系

C.忽视投诉内容，避免冲突升级

D.直接反驳旅客，维护工作秩序

12.机场安检中，民警发现一名旅客携带异常物品。根据威胁评估理论，以下哪种方法最可靠？（）

A.立即开箱检查，避免潜在风险

B.询问其携带原因，观察反应

C.忽略物品外观，继续正常安检

D.与同事讨论，避免个人判断

13.在空管应急演练中，民警小王因压力过大出现决策失误。根据航空心理学，以下哪种干预措施最有效？（）

A.指责其表现，强化纪律性

B.提供心理训练，提升抗压能力

C.忽略其失误，以观察自然恢复

D.要求其休假，避免过度劳累

14.旅客因航班延误情绪失控，砸坏机场设施。根据行为干预理论，警务人员应采取哪种措施？（）

A.直接逮捕旅客，追究法律责任

B.保护现场，等待警方处理

C.稳定其情绪，协助解决问题

D.忽视其行为，避免冲突升级

15.在处理航空安保事件时，民警小李需要与空管、航空公司等多部门协作。根据团队协作理论，以下哪种方式最有效？（）

A.各部门独立行动，避免协调成本

B.明确分工，建立统一指挥体系

C.忽视部门差异，强制统一行动

D.依赖个人能力，避免团队合作

16.飞行员因疲劳驾驶导致操作失误，根据航空心理学，警务人员应如何预防？（）

A.强制其减少休息时间，以完成飞行任务

B.提供疲劳监测设备，确