调度大厅应急预案.docxVIP

第1篇

一、编制目的

为确保调度大厅在发生突发事件时能够迅速、有效地进行应急处置，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障调度大厅的正常运行，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于调度大厅内发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。

三、组织机构及职责

1.应急指挥部

（1）成立调度大厅应急指挥部，负责调度大厅应急工作的组织、指挥和协调。

（2）应急指挥部由以下人员组成：

-指挥长：调度大厅主要负责人；

-副指挥长：调度大厅相关部门负责人；

-成员：调度大厅各部门负责人及工作人员。

2.应急指挥部职责

（1）制定调度大厅应急预案，组织实施应急预案的培训和演练；

（2）负责调度大厅应急工作的组织、指挥和协调；

（3）掌握调度大厅应急物资储备情况，确保应急物资充足；

（4）负责调度大厅应急信息的收集、整理和上报；

（5）根据突发事件情况，发布应急响应命令，组织应急处置；

（6）负责调度大厅应急工作的总结和评估。

3.应急工作组

（1）成立应急工作组，负责具体应急工作的实施。

（2）应急工作组由以下人员组成：

-技术保障组：负责调度大厅设备设施的保障和抢修；

-通信保障组：负责调度大厅通信设备的保障和抢修；

-人员疏散组：负责调度大厅人员疏散和救援；

-信息报道组：负责调度大厅应急信息的收集、整理和上报；

-物资保障组：负责调度大厅应急物资的储备和调配。

4.应急工作组职责

（1）技术保障组：负责调度大厅设备设施的保障和抢修，确保应急设备设施正常运行；

（2）通信保障组：负责调度大厅通信设备的保障和抢修，确保应急通信畅通；

（3）人员疏散组：负责调度大厅人员疏散和救援，确保人员安全；

（4）信息报道组：负责调度大厅应急信息的收集、整理和上报，确保信息畅通；

（5）物资保障组：负责调度大厅应急物资的储备和调配，确保应急物资充足。

四、预警与预防

1.预警

（1）建立健全调度大厅预警机制，及时掌握各类突发事件信息；

（2）对可能发生的突发事件进行风险评估，制定预警方案；

（3）对预警信息进行分级管理，确保预警信息及时传递到相关部门和人员。

2.预防

（1）加强调度大厅安全管理，消除安全隐患；

（2）定期对调度大厅设备设施进行维护保养，确保设备设施正常运行；

（3）加强调度大厅人员培训，提高应急处置能力；

（4）建立健全调度大厅应急预案，定期组织应急演练。

五、应急处置

1.紧急响应

（1）接到突发事件报告后，应急指挥部立即启动应急预案，进入紧急响应状态；

（2）应急指挥部根据突发事件情况，发布应急响应命令，组织应急处置；

（3）应急工作组按照职责分工，迅速开展应急处置工作。

2.人员疏散

（1）根据突发事件情况，制定人员疏散方案；

（2）组织人员按照疏散方案有序疏散；

（3）确保人员安全疏散，防止踩踏等事故发生。

3.设备设施抢修

（1）根据突发事件情况，制定设备设施抢修方案；

（2）组织技术人员迅速开展设备设施抢修工作；

（3）确保设备设施尽快恢复正常运行。

4.通信保障

（1）根据突发事件情况，制定通信保障方案；

（2）确保调度大厅通信设备正常运行，保障应急通信畅通；

（3）及时收集、整理和上报应急信息。

5.物资保障

（1）根据突发事件情况，制定物资保障方案；

（2）确保应急物资充足，满足应急处置需求；

（3）及时调配应急物资，保障应急处置工作。

六、后期处置

1.事件调查

（1）对突发事件进行调查，查明原因；

（2）对相关责任人进行责任追究。

2.损失评估

（1）对突发事件造成的损失进行评估；

（2）制定恢复重建方案。

3.总结评估

（1）对突发事件应急处置工作进行总结评估；

（2）提出改进措施，完善应急预案。

七、应急保障

1.人员保障

（1）加强调度大厅人员培训，提高应急处置能力；

（2）确保应急人员熟悉应急预案，掌握应急处置技能。

2.物资保障

（1）建立健全调度大厅应急物资储备制度；

（2）定期检查、维护应急物资，确保应急物资完好可用。

3.通信保障

（1）确保调度大厅通信设备正常运行；

（2）建立应急通信保障机制，确保应急通信畅通。

4.技术保障

（1）加强调度大厅设备设施维护保养，确保设备设施正常运行；

（2）建立设备设施抢修机制，确保设备设施尽快恢复正常运行。

八、附则

1.本预案由调度大厅应急指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

3.本预案如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。

（注：本预案为示例性文本，具体内容需根据实际情况进行调整。）

第2篇

一、编制目的

为提高调度大厅应对突发事件的能力，确保调度大厅正常、安全、有序地运行，保障人民群众生命