2025国考厦门纳税服务优化与营商环境主题申论范文.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考厦门纳税服务优化与营商环境主题申论范文

一、归纳概括题（2题，每题15分，共30分）

题目1（15分）：

厦门市政府在推动纳税服务优化与营商环境改善过程中，梳理出若干重点任务。请根据“给定材料”，归纳概括厦门市政府需要重点推进的五大任务，并分别简述其核心内容。（要求：准确全面，条理清晰，不超过300字）

题目2（15分）：

“给定材料”中反映了厦门纳税服务与营商环境建设中存在的若干问题。请归纳概括这些问题的主要表现，并分析其产生的原因。（要求：问题与原因对应，逻辑严谨，不超过400字）

二、综合分析题（1题，20分）

题目（20分）：

“给定材料”显示，厦门在纳税服务优化与营商环境改善方面取得了一定成效，但也面临新的挑战。请结合材料，分析厦门在推进“便民办税”和“减税降费”政策落地过程中存在的难点，并提出相应的解决思路。（要求：紧扣材料，分析深入，思路清晰，不超过500字）

三、提出对策题（1题，25分）

题目（25分）：

当前，厦门纳税服务体系建设与营商环境提升仍存在短板。请根据“给定材料”，针对厦门纳税服务中存在的具体问题，提出三条具有针对性和可操作性的改进措施。（要求：问题与对策对应，措施具体可行，不超过600字）

四、应用文写作题（1题，30分）

题目（30分）：

假如你是厦门市税务局纳税服务科的一名工作人员，近期接到市政府通知，要求在全市范围内开展“纳税服务优化与营商环境提升”专项行动。请撰写一份《专项行动方案（征求意见稿）》，明确目标、内容、步骤和保障措施。（要求：格式规范，内容具体，语言得体，不超过800字）

五、文章论述题（1题，35分）

题目（35分）：

“给定材料”中提到，“优化纳税服务是深化‘放管服’改革的关键环节，也是提升营商环境的重要抓手。”请围绕这一观点，结合厦门实际情况，自选角度，自拟标题，撰写一篇文章。（要求：观点鲜明，论据充分，结构完整，语言流畅，不少于800字）

答案与解析

一、归纳概括题

题目1答案（15分）：

厦门市政府需重点推进的五大任务及其核心内容如下：

1.深化“智慧办税”建设：利用大数据、人工智能等技术，提升在线办税便捷度，推动“非接触式”办税全覆盖。

2.优化“减税降费”政策落地：加强政策宣传，简化申报流程，确保企业应享尽享政策红利。

3.完善纳税人权益保障机制：建立投诉处理快速响应机制，依法保护纳税人合法权益。

4.加强税务干部队伍建设：提升服务意识与专业能力，开展常态化业务培训。

5.构建政企协同服务模式：定期走访企业，收集意见建议，推动问题动态解决。

解析：

-任务归纳需紧扣“给定材料”中的具体举措，如“智慧办税”“减税降费”等高频词，避免主观臆断。

-核心内容需简明扼要，突出任务重点，如“非接触式办税”“政策宣传”等具体措施。

题目2答案（15分）：

主要问题表现及原因如下：

1.问题表现：部分企业对税收政策理解不到位，导致享受优惠难；办税流程仍需简化，线下窗口排队现象突出。

2.原因分析：政策宣传形式单一，企业获取信息渠道有限；税务系统数字化水平不足，业务协同效率不高；基层税务人员服务能力参差不齐。

解析：

-问题表现需从材料中提炼具体事例，如“政策理解难”“排队时间长”等。

-原因分析需结合行业特点，如“数字化滞后”“人员培训不足”等，避免泛泛而谈。

二、综合分析题

答案（20分）：

厦门推进“便民办税”和“减税降费”政策落地过程中的难点及解决思路如下：

难点：

1.数字化服务覆盖不均：部分中小企业数字化转型意愿低，线上服务难以触达；

2.政策精准推送难：现有推送方式多为“一刀切”，未能根据企业需求匹配精准政策；

3.跨部门协作效率低：涉税业务涉及多个部门，信息共享不及时，影响办税时效。

解决思路：

1.强化数字赋能：通过税务APP、微信小程序等工具，降低企业使用门槛，并加强线下辅导；

2.精准化服务：建立企业画像系统，基于行业、规模等维度推送个性化政策；

3.深化部门协同：依托政务大数据平台，实现涉税信息跨部门实时共享。

解析：

-难点分析需结合厦门地域特点，如“中小企业转型难”“部门协同弱”等；

-解决思路需具体可行，如“建立画像系统”“共享平台”等，避免空泛建议。

三、提出对策题

答案（25分）：

针对厦门纳税服务短板，提出以下三条改进措施：

1.完善“全流程”自助办税体系：增设自助办税终端，覆盖社区、园区等关键区域，推广“刷脸办税”“掌上办税”等创新服务。

2.建立“企业诉求快速响应”机制：设立24小时服务热线，对企业反映的问题实行“首问负责制”，限期解决并反馈。

3.加强税收政策“精准滴灌”：组建“政策宣讲团”，深入企业开展“一对一”辅导，并利用大数据分