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(新)患者发生跌倒坠床时的应急预案与流程(2篇)

新患者发生跌倒坠床时的应急预案与流程（一）

应急预案

当发现新患者发生跌倒坠床事件时，现场人员应立即采取以下行动：

1.现场评估与初步急救

发现患者跌倒坠床后，在场的医护人员或其他工作人员要第一时间赶到患者身边，呼叫其他人员协助。迅速判断患者的意识状态，通过呼喊患者名字、轻拍患者肩部等方式，若患者无反应，需进一步检查呼吸和脉搏。同时，查看患者有无明显的外伤，如出血、骨折、擦伤等。

若患者意识清醒，询问患者跌倒坠床的经过、跌倒坠床时的着力点以及目前身体的不适部位。对于有伤口出血的患者，立即用干净的纱布或毛巾按压止血；若怀疑有骨折，尽量减少患者的移动，避免骨折断端移位加重损伤。

2.紧急呼叫与通知

在进行初步评估和急救的同时，安排人员呼叫医生和护士站。呼叫时要清晰准确地告知患者所在的位置、跌倒坠床的情况以及初步评估的结果。护士站接到通知后，应迅速通知相关医生，并准备好必要的急救设备和药品，如担架、心电监护仪、氧气袋、急救药品等。

3.医生到场后的处理

医生到达现场后，再次对患者进行全面的评估，包括生命体征（体温、脉搏、呼吸、血压）的测量、神经系统检查、受伤部位的详细检查等。根据评估结果制定进一步的治疗方案。

如果患者生命体征不稳定，如出现休克、呼吸困难等情况，应立即进行紧急抢救。给予吸氧、建立静脉通道、补充血容量等治疗措施。对于骨折患者，根据骨折的部位和类型，进行简单的固定，如使用夹板、石膏等。同时，安排患者进行相关的辅助检查，如X线、CT、MRI等，以明确损伤的程度。

4.家属沟通与告知

在对患者进行紧急处理的同时，应及时通知患者的家属。向家属详细告知患者跌倒坠床的经过、目前的病情以及正在采取的治疗措施。解答家属的疑问，给予家属心理支持，避免家属因过度紧张和焦虑而影响患者的救治。

5.后续治疗与护理

根据检查结果，对患者进行相应的治疗。对于有外伤的患者，进行伤口的清创缝合；对于骨折患者，根据情况选择保守治疗或手术治疗。在治疗过程中，加强对患者的护理，密切观察患者的病情变化，包括生命体征、伤口愈合情况、肢体活动情况等。

同时，对患者进行健康教育，告知患者及家属预防跌倒坠床的重要性和方法，如保持病房地面干燥、穿合适的鞋子、起床时先坐起再站立等。

6.事件调查与分析

患者发生跌倒坠床事件后，科室应组织相关人员进行事件调查。了解患者跌倒坠床的原因，包括患者自身因素（如年龄、身体状况、视力听力障碍等）、环境因素（如地面湿滑、光线不足、家具摆放不合理等）、护理因素（如护理措施不到位、健康教育不充分等）。

根据调查结果，进行分析总结，找出存在的问题和不足。针对这些问题，制定相应的改进措施，如改善病房环境、加强护理人员培训、完善护理管理制度等，以防止类似事件的再次发生。

7.上报与记录

科室应及时将患者跌倒坠床事件上报医院的相关部门，如护理部、医务科等。上报内容包括事件发生的时间、地点、患者基本情况、跌倒坠床的经过、处理措施以及目前患者的病情等。

同时，在护理记录单和病历中详细记录患者跌倒坠床事件的全过程，包括发现时间、评估情况、处理措施、医生到场时间、检查结果、治疗方案等。记录要准确、详细、客观，以便为后续的医疗纠纷处理和质量改进提供依据。

流程

1.发现患者跌倒坠床

医护人员、家属或其他人员在病房内发现新患者跌倒坠床后，立即呼喊周围人员协助，并迅速赶到患者身边。

2.初步评估与急救

到达患者身边后，按照上述现场评估与初步急救的方法进行操作。同时，安排人员呼叫医生和护士站。

3.医生和护士站响应

护士站接到呼叫后，迅速通知相关医生，并准备好急救设备和药品。医生接到通知后，尽快赶到现场。

4.全面评估与治疗

医生到达现场后，对患者进行全面评估，制定治疗方案。根据患者的病情，进行相应的急救处理和辅助检查。

5.通知家属

在对患者进行紧急处理的同时，安排专人通知患者的家属，并向家属告知患者的情况。

6.后续治疗与护理

根据检查结果，对患者进行进一步的治疗和护理。加强对患者的病情观察和健康教育。

7.事件调查与分析

科室组织相关人员对事件进行调查分析，找出原因，制定改进措施。

8.上报与记录

科室将事件上报医院相关部门，并在护理记录单和病历中详细记录事件的全过程。

新患者发生跌倒坠床时的应急预案与流程（二）

应急预案

1.即时响应与现场保护

一旦发现新患者跌倒坠床，首先要确保现场的安全，避免其他人员的二次伤害。迅速疏散周围无关人员，保持现场的秩序。同时，立即对患者进行初步的检查和评估。

在现场评估时，要注意观察患者的面色、表情、呼吸等情况。如果患者有明显的痛苦表情或呼吸困难，要高度警惕可能存在的严重损伤。检查患者的头部、颈部、胸部、腹部等重要部位，看是否有压痛、肿胀、畸