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高频优选中国邮政银行内部考试及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.中国邮政储蓄银行成立于（）

A.2005年B.2007年C.2009年D.2011年

2.以下哪种存款利率相对较高（）

A.活期存款B.定期一年C.定期三年D.通知存款

3.个人网上银行的英文缩写是（）

A.PCB.APPC.OWBD.IBS

4.下列不属于中国邮政储蓄银行业务的是（）

A.贷款业务B.证券经纪C.储蓄业务D.支付结算

5.中国邮政储蓄银行的服务电话是（）

A.95533B.95588C.95566D.95580

6.信用卡的免息期一般最长为（）

A.30天B.45天C.56天D.60天

7.以下哪种是中国邮政储蓄银行的理财产品品牌（）

A.中银理财B.工银理财C.邮银财富D.农银理财

8.办理个人储蓄账户开户时不需要提供的证件是（）

A.身份证B.驾驶证C.户口本D.护照

9.中国邮政储蓄银行的市场定位不包括（）

A.服务“三农”B.服务中小企业C.服务大型企业集团D.服务社区

10.电子银行不包括以下哪种形式（）

A.网上银行B.电话银行C.自助银行D.实体银行

多项选择题（每题2分，共10题）

1.中国邮政储蓄银行的主要业务包括（）

A.存款业务B.贷款业务C.信用卡业务D.国际业务

2.以下属于中国邮政储蓄银行的理财类型有（）

A.固定收益类B.权益类C.混合类D.货币市场类

3.个人客户可以通过哪些渠道办理业务（）

A.营业网点B.网上银行C.手机银行D.电话银行

4.中国邮政储蓄银行的贷款产品有（）

A.小额贷款B.个人住房贷款C.信用卡透支贷款D.公司贷款

5.信用卡的功能包括（）

A.消费信贷B.分期付款C.预借现金D.代收代付

6.电子银行的优势有（）

A.便捷B.高效C.7×24小时服务D.安全风险低

7.中国邮政储蓄银行的企业文化包含（）

A.企业使命B.企业愿景C.核心价值观D.经营理念

8.下列属于中国邮政储蓄银行的支付结算工具的是（）

A.支票B.汇票C.本票D.银行卡

9.银行面临的风险有（）

A.信用风险B.市场风险C.操作风险D.流动性风险

10.以下属于中国邮政储蓄银行的服务理念的是（）

A.以客户为中心B.以市场为导向C.客户至上D.注重细节

判断题（每题2分，共10题）

1.中国邮政储蓄银行是国有大型商业银行之一。（）

2.活期存款可以随时支取，没有任何限制。（）

3.网上银行转账没有金额限制。（）

4.信用卡取现不需要支付手续费。（）

5.中国邮政储蓄银行只服务个人客户，不服务企业客户。（）

6.理财产品的收益都是固定的。（）

7.定期存款提前支取按活期利率计算利息。（）

8.电话银行只能查询业务，不能办理业务。（）

9.银行的核心资本包括实收资本、资本公积等。（）

10.中国邮政储蓄银行的标志颜色主要是绿色。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述中国邮政储蓄银行的企业使命。

答案：邮储银行企业使命是“普惠金融服务城乡助力实业共创美好生活”，旨在通过金融服务，推动城乡发展和实体经济进步。

2.个人申请信用卡需要满足哪些基本条件？

答案：一般需年满18周岁，有稳定的收入来源或良好信用状况，能提供有效身份证件及相关财力证明等资料。

3.简述电子银行的主要安全措施。

答案：包括设置复杂登录密码、使用数字证书、短信验证码验证、限额控制、实时监控交易等措施保障安全。

4.简述中国邮政储蓄银行服务“三农”的意义。

答案：有助于推动农村经济发展，促进农业产业升级，提升农民生活水平，缩小城乡差距，实现城乡均衡发展。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在当前数字化时代，中国邮政储蓄银行如何提升客户体验？

答案：利用数字化技术优化线上服务流程，如简化操作界面、加快业务办理速度。借助大数据提供个性化服务，利用智能客服随时解答疑问，