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2025国考福州市政务公开岗位申论必刷题及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，共45分）

题目1（15分）：

福州市某区在推进“数字政务”建设中，收集到部分市民关于政务公开的意见和建议。请根据以下材料，概括市民反映的主要问题及改进建议，字数不超过400字。

材料：

市民甲：政务公开系统操作复杂，老年人使用不便，建议增加语音交互功能。

市民乙：部分政策文件更新不及时，信息获取滞后，希望政府部门能加强动态更新。

市民丙：信息公开前缺乏预通知，导致部分市民错过重要事项，建议提前公告。

市民丁：公开内容不够细化，例如某项补贴的申请条件说明模糊，建议补充具体细则。

市民戊：信息公开渠道单一，仅依赖网站，建议增加线下宣传和移动端服务。

市民己：部分政务公开文件语言专业，普通市民难以理解，建议采用通俗易懂的表达方式。

答案1（参考）：

市民反映的主要问题有：一是系统操作复杂，老年人使用不便；二是政策文件更新不及时；三是公开前缺乏预通知，导致市民错过重要事项；四是公开内容不够细化，部分条件说明模糊；五是信息公开渠道单一，仅依赖网站；六是部分文件语言专业，普通市民难以理解。

改进建议包括：增加语音交互功能，方便老年人使用；加强动态更新，及时发布政策文件；公开前提前通知，确保市民知晓；细化公开内容，补充具体细则；拓展信息公开渠道，增加线下宣传和移动端服务；采用通俗易懂的表达方式，提升可读性。

题目2（15分）：

福州市某街道在开展“社区政务公开”工作时，收集到部分居民的反馈意见。请根据以下材料，归纳居民对政务公开工作的主要评价，字数不超过400字。

材料：

居民A：街道政务公开栏信息更新快，但部分文件解释不够清楚，希望增加解读说明。

居民B：对社区事务的参与度提升，但信息公开前的意见征集环节较少，建议完善。

居民C：政务公开系统界面友好，但部分操作流程仍需优化，例如打印功能不完善。

居民D：对政务公开工作总体满意，但希望增加更多互动交流的机会，如在线问答。

居民E：信息公开范围较广，但部分敏感信息仍需谨慎处理，建议平衡公开与保密。

居民F：对政务公开的监督作用有认识，但缺乏有效的反馈机制，建议建立投诉渠道。

答案2（参考）：

居民对政务公开工作的主要评价包括：一是信息更新快，公开栏内容及时；二是解释不够清楚，部分文件需补充解读；三是参与度提升，但意见征集环节较少；四是系统界面友好，但操作流程需优化，如打印功能；五是信息公开范围较广，但敏感信息处理需谨慎；六是监督作用有认识，但反馈机制缺乏。

题目3（15分）：

福州市某政府部门在推进政务公开过程中，收集到部分企业代表的意见。请根据以下材料，概括企业代表提出的主要诉求，字数不超过400字。

材料：

企业代表甲：政策公开后，申请流程仍较复杂，建议简化审批环节。

企业代表乙：部分政务公开文件缺乏配套说明，导致企业理解偏差，希望补充解读。

企业代表丙：信息公开前缺乏与企业沟通的环节，建议增加听证会等机制。

企业代表丁：部分政务公开系统存在兼容性问题，移动端使用不便，建议优化。

企业代表戊：政务公开的时效性有待提高，部分文件发布滞后，影响企业决策。

企业代表己：信息公开范围需进一步扩大，部分非涉密信息仍需公开，建议明确。

答案3（参考）：

企业代表提出的主要诉求包括：一是简化审批环节，优化申请流程；二是补充解读说明，避免理解偏差；三是增加沟通环节，如听证会；四是优化系统兼容性，提升移动端使用体验；五是提高信息公开时效性，避免文件发布滞后；六是扩大信息公开范围，明确非涉密信息公开标准。

二、综合分析题（共2题，每题20分，共40分）

题目4（20分）：

福州市某区在推进政务公开过程中，强调“以民为本”的原则。请结合以下材料，分析“以民为本”在政务公开中的具体体现，并说明其重要意义，字数不超过500字。

材料：

某区政务公开办推出“民生政策直通车”服务，通过线上线下结合的方式，将补贴、社保等政策直接送达居民手中。

该区还建立“民意直通车”平台，居民可通过APP、热线等方式反馈问题，政府及时响应并公开处理结果。

某街道开展“政务公开进社区”活动，组织工作人员现场解答居民疑问，并发放政策宣传手册。

答案4（参考）：

“以民为本”在政务公开中的具体体现包括：一是推出“民生政策直通车”服务，通过线上线下结合的方式，确保政策直达居民；二是建立“民意直通车”平台，畅通居民反馈渠道，及时响应并公开处理结果；三是开展“政务公开进社区”活动，现场解答疑问，发放宣传手册，提升服务精准性。

其重要意义在于：一是增强政务公开的针对性和实效性，确保政策真正惠及民生；二是提升政府公信力，通过主动服务赢得民心；三是促进政府与民众的良性互动，推动社会治理现代化。

题目5（20分）：

福州市