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现场服务工作内容确认书模板

一、基本信息

服务方：[填写公司/团队/个人名称]

客户方：[填写客户公司/团队/个人名称]

服务项目名称：[填写本次服务的项目或任务名称]

服务日期：[计划服务开始日期]至[计划服务结束日期](若为单日服务，则填写同一日期)

服务地点：[详细填写服务实施的具体地址]

服务方联系人：[填写服务方现场负责人姓名]

客户方联系人：[填写客户方对接人姓名]

二、服务内容与范围

为确保本次现场服务的顺利实施及双方对服务内容的认知一致，经双方沟通确认，本次现场服务具体内容如下：

1.服务目标：

[清晰、简洁地描述本次服务希望达成的核心目标，例如：完成XX设备的安装与调试，并确保其正常运行；对XX系统进行现场故障排查与修复；为客户方人员提供XX操作的现场培训等。]

2.具体服务事项：

*[事项一]：[详细描述服务事项1的具体操作、步骤或要求。例如：对XX型号设备进行开箱检查，确认设备及配件完整性。]

*[事项二]：[详细描述服务事项2的具体操作、步骤或要求。例如：按照XX技术规范，完成设备的就位与安装固定。]

*[事项三]：[详细描述服务事项3的具体操作、步骤或要求。例如：进行设备的电气连接与系统参数配置。]

*[事项四]：[详细描述服务事项4的具体操作、步骤或要求。例如：进行设备单机调试及联动试运行，验证各项功能指标。]

*[事项五，如有其他]：[根据实际情况增删具体服务条目，确保覆盖所有关键工作内容。]

3.服务标准或验收依据：

[明确列出服务成果的验收标准或依据，例如：设备运行稳定，各项性能参数达到XX说明书要求；系统故障排除，恢复至正常工作状态；客户方参训人员能够独立完成XX操作等。尽可能量化或具体化。]

4.服务过程中可能涉及的物料/工具说明：

*[服务方提供]：[列出服务方将携带的主要工具、备件或材料，如：专用调试工具、常用备件等。]

*[客户方提供]：[列出客户方需提前准备或现场提供的物料、工具、环境或支持，如：必要的电源接口、登高工具、待处理的故障设备、相关技术文档等。]

三、服务成果与交付物

本次服务完成后，服务方将向客户方交付/呈现以下成果：

*[交付物一，如适用]：[例如：《XX设备安装调试报告》（含测试数据记录）]

*[交付物二，如适用]：[例如：设备操作指导（现场口头或书面摘要）]

*[交付物三，如适用]：[例如：故障排查与处理报告]

*[其他可量化或可感知的成果]：[例如：设备正常运行时长证明、客户方人员操作演示通过等。]

四、服务时间安排（参考）

*[日期][具体时间段]：[计划开展的主要工作内容]

*[日期][具体时间段]：[计划开展的主要工作内容]

*（注：此为初步计划，具体可根据现场实际情况双方协商调整。）

五、双方责任与义务

*服务方责任与义务：

1.按照本确认书约定的服务内容与标准，组织合格人员进行现场服务。

2.遵守客户方现场管理规定，注意安全操作。

3.对服务过程中知悉的客户方商业秘密或技术信息予以保密。

4.服务完成后，配合客户方进行成果确认。

*客户方责任与义务：

1.提供必要的现场工作条件与支持，确保服务方能够顺利开展工作。

2.指定专人负责现场协调与沟通，及时解答服务方提出的与服务相关的问题。

3.按照约定及时对服务成果进行验收确认。

4.对服务方在服务过程中提出的合理配合要求予以积极响应。

六、特别约定（如适用）

[可在此处填写其他需要双方明确的特殊条款、注意事项或补充说明，如无则填写“无”。]

七、确认与签署

双方已就上述现场服务工作内容达成一致，特此确认。

服务方（盖章/签字）：

负责人签字：____________________

日期：______年____月____日

客户方（盖章/签字）：

负责人签字：____________________

日期：______年____月____日

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使用说明：

1.本确认书模板为通用参考，具体内容需根据实际服务项目进行调整和细化。

2.“[]”中的内容为提示性文字或需填写项，请根据实际情况替换或删除。

3.服务内容与范围、服务标准或验收依据是核心条款，应尽可能具体、明确、可操作，避免模糊不清的描述。

4.建议在服务实施前，由双方授权代表共同签署本确认书，一式两份（或根据需要确定份数），双方各执一份，具有同等效力。

5.如服务过程中需对原约定内容进行变更，应另行签署补充确认文件。