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2025国考长春市信访接待岗位行测模拟题及答案

一、常识判断（共5题，每题0.5分，共2.5分）

1.长春市被誉为“北国春城”，其冬季平均气温约为多少摄氏度？

A.-5℃

B.-10℃

C.-15℃

D.-20℃

2.信访接待工作中，以下哪项不属于《信访条例》规定的信访事项？

A.对行政决策的异议

B.对民事纠纷的调解请求

C.对自然灾害的救助申请

D.对企业运营的建议

3.长春市下辖多少个县（市）、区？

A.5个

B.6个

C.7个

D.8个

4.信访接待中，若信访人提出诉讼请求，接待人员应如何处理？

A.直接代为起诉

B.告知其可通过法律途径解决

C.忽略其诉求

D.要求信访人提供详细证据

5.我国信访工作遵循“分级负责、归口办理”原则，以下哪项表述错误？

A.县级政府负责首次受理信访事项

B.乡镇政府负责最终裁决

C.各部门需按职责分工处理信访事项

D.上级机关对下级机关的信访工作有监督责任

二、言语理解与表达（共10题，每题0.5分，共5分）

6.下列句子中，没有语病的一项是：

A.由于缺乏有效沟通，导致信访矛盾未能及时化解。

B.通过信访接待，多数群众的合理诉求得到了妥善解决。

C.信访工作人员需具备耐心、细致和高度责任感。

D.部分信访人因程序不清，多次重复上访。

7.填入横线处最恰当的一项是：

长春市信访接待工作坚持以人民为中心，通过______，搭建起政府与群众之间的桥梁。

A.高效办理与温情服务

B.法律威慑与道德约束

C.经济激励与社会管控

D.行政命令与强制执行

8.下列选项中，与“信访接待”主题关联性最弱的一项是：

A.群众诉求的记录与反馈

B.政策法规的解释与宣传

C.社会矛盾的调解与疏导

D.企业经营的市场分析

9.下列句子中，标点符号使用错误的一项是：

A.信访接待室里，群众们依次表达诉求，工作人员认真倾听，详细记录。

B.关于工资待遇问题，他提出要按照最低工资标准执行。

C.信访条例规定，信访人不得捏造事实、诬告陷害他人。

D.面对复杂问题，我们既要依法依规处理，也要注重人文关怀。

10.下列选项中，与“信访接待”工作性质不符的一项是：

A.倾听群众呼声，解决实际问题

B.维护社会稳定，促进公平正义

C.传播虚假信息，误导公众舆论

D.做好政策宣传，引导合理预期

11.填入横线处最恰当的一项是：

信访接待工作不仅需要专业能力，更需要______，才能有效化解矛盾。

A.权力威慑

B.情感共鸣

C.经济利益

D.行政强制

12.下列句子中，没有歧义的一项是：

A.信访接待流程需进一步简化。

B.群众的合理诉求应当得到满足。

C.信访工作人员的素质亟待提高。

D.对重复上访的信访人，应不予受理。

13.下列选项中，与“信访接待”工作关联性最弱的一项是：

A.调研群众需求，优化服务机制

B.分析信访数据，研判风险隐患

C.组织普法宣传，提升法治意识

D.制定企业战略，推动经济发展

14.填入横线处最恰当的一项是：

信访接待工作要坚持______，既要依法办事，也要体现人文关怀。

A.机械执行

B.灵活应变

C.死板僵化

D.任意处置

15.下列句子中，标点符号使用错误的一项是：

A.信访条例明确规定了信访人的权利和义务。

B.关于环境保护问题，他提出了三条具体建议。

C.信访接待室里，群众们依次表达诉求，工作人员认真倾听。

D.对重复上访的信访人，不予受理。

三、数量关系（共5题，每题0.5分，共2.5分）

16.某信访接待窗口一天接待了120名群众，其中上午接待了60%，下午接待了剩余的，下午比上午多接待多少人？

A.12人

B.18人

C.24人

D.30人

17.某信访案件处理周期为30天，其中审批环节占15%，调查环节占40%，其余为执行环节，执行环节需要多少天？

A.6天

B.9天

C.12天

D.15天

18.某信访接待室每天接待群众的比例为：劳动争议占30%，政策咨询占25%，其他占45%。若某天接待了90名群众，其他类信访有多少人？

A.27人

B.36人

C.40人

D.45人

19.某信访案件需由两人共同处理，甲的效率是乙的1.5倍，两人合作完成该案件需要多少天？

A.3天

B.4天

C.5天

D.6天

20.某信访数据统计显示，2024年长春市信访总量比2023年增长20%，2023年信访总量为8000件，2024年信访总量是多少件？

A.7200件

B.8000件

C.8800件

D.9600件

四、判断推理（共10题，每题0.5分，