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2025物流服务合同协议

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于签订：

甲方：（以下简称“托运人”），住所：，法定代表人：，统一社会信用代码：。

乙方：（以下简称“承运人”），住所：，法定代表人：，统一社会信用代码：。

鉴于托运人需要将货物委托承运人进行运输，承运人同意接受托运人的委托并提供相应的物流服务，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条合同范围

本合同适用于托运人委托承运人进行的物流服务，包括但不限于仓储、运输、配送、装卸等服务（以下统称“物流服务”）。具体服务范围详见本合同附件《物流服务项目清单》。

第二条服务标准

承运人应按照国家相关法律法规及行业标准提供物流服务，确保货物在运输过程中的安全、及时、准确送达。

承运人应为托运人提供专业的物流服务团队，确保服务质量达到托运人要求，并定期向托运人提交服务报告。

承运人应根据托运人的需求，提供24小时客户服务，及时解答托运人关于物流服务的疑问，并在紧急情况下迅速响应。

承运人应定期对物流服务进行评估和优化，确保服务效率和质量持续提升。

第三条服务费用与支付

服务费用由托运人根据承运人提供的服务内容、运输距离、货物重量及运费标准等因素，按照本合同附件《物流服务费用清单》支付。

托运人应按照约定的时间和方式支付服务费用，逾期支付的，应按照每日‰的比例向承运人支付滞纳金。

承运人应在收到服务费用后向托运人开具合法有效的发票。

第四条权利与义务

托运人的权利与义务

托运人有权监督承运人的物流服务质量，提出改进意见，并要求承运人及时整改。

托运人应按照约定的时间、地点、数量提供货物，并确保货物的可运输性，不得因货物性质或包装问题导致承运人无法正常运输。

托运人应按时支付服务费用，不得无故拖延或拒付。

托运人有权要求承运人对货物运输过程中的丢失、损坏、污染等情况进行赔偿，但托运人应提供相关证明材料，并协助承运人处理相关事宜。

承运人的权利与义务

承运人有权要求托运人按时支付服务费用，并有权拒绝未支付费用的货物运输。

承运人应按照托运人的要求，合理安排运输计划，确保货物按时送达。

承运人应妥善保管货物，确保货物在运输过程中的安全，因承运人过失导致货物损坏、丢失的，应承担相应赔偿责任。

承运人应根据托运人的需求，提供必要的运输保险服务，并在托运人要求时协助处理货物运输中的突发情况。

第五条变更与终止

本合同双方协商一致，可以书面形式对合同内容进行变更或解除。

托运人需提前通知承运人并协商一致后，方可变更或终止物流服务项目。

任何一方未履行或未完全履行本合同义务，导致合同无法继续履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。

第六条违约责任

托运人未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应向承运人支付应付金额的‰作为违约金，逾期超过日的，承运人有权解除合同，并追偿已发生的费用。

承运人未按约定时间送达货物的，每逾期一日，应向托运人支付该批次货物运费‰的违约金，逾期超过日的，托运人有权要求承运人重新运输或赔偿货物损失。

因承运人过失导致货物损坏或丢失的，承运人应按照货物的实际价值进行赔偿，但最高赔偿金额不超过该批次货物运费的倍。

第七条保密条款

双方承诺对在本合同履行过程中获悉的对方商业秘密、财务信息、客户资料等机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

本合同终止后，双方仍需履行保密义务，保密期限为年。

第八条不可抗力

因不可抗力事件（如战争、自然灾害、政府行为、疫情等）导致本合同无法履行的，双方应及时协商解决，并根据事件的影响程度，合理调整合同履行期限或解除合同。

受不可抗力影响的一方应在事件发生后日内书面通知另一方，并提供相关证明文件。

第九条争议解决

本合同履行过程中发生的一切争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。

本合同的解释和执行均适用中华人民共和国法律。

第十条其他条款

本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

本合同自双方签字盖章之日起生效，一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。

签署地：

签署日期：年月日

甲方（托运人）：（