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2025国考济南市档案管理岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题10分）

1.题目（10分）：

某市在推进档案数字化过程中，部分基层单位存在档案收集不完整、分类不规范、数字化进度滞后等问题。请根据给定材料，概括导致这些问题的原因。

答案：

导致济南市部分基层单位档案管理问题的原因主要有：

（1）重视程度不足。部分单位对档案数字化工作缺乏认识，认为档案工作不重要，投入资源不足。

（2）制度机制不健全。档案管理制度不完善，缺乏统一的分类标准和流程，导致档案收集和整理混乱。

（3）人员专业性欠缺。基层档案工作人员专业能力不足，缺乏数字化技能培训，难以适应新要求。

（4）资金保障不到位。数字化设备投入有限，技术支持不足，影响工作效率。

（5）协作机制不顺畅。部门间沟通协调不足，档案移交不及时，导致工作重复或遗漏。

解析：

此题考查归纳概括能力，需从材料中提炼关键原因，分条作答，逻辑清晰。答案依据材料内容，避免主观臆断，确保全面性。

2.题目（10分）：

济南市在推进档案资源整合过程中，发现部分企业档案存在破损严重、内容缺失、保管不善等问题。请根据给定材料，概括企业档案管理面临的主要挑战。

答案：

企业档案管理面临的主要挑战包括：

（1）保管条件差。部分企业档案存放环境恶劣，缺乏恒温恒湿设备，导致档案物理损坏。

（2）数字化程度低。纸质档案占比高，电子档案转化率低，查阅不便。

（3）制度执行不到位。企业内部档案管理制度形同虚设，员工档案意识薄弱。

（4）资金投入不足。企业优先发展生产经营，忽视档案管理投入。

（5）人员流动频繁。档案管理岗位人员不稳定，交接混乱，档案信息丢失风险高。

解析：

此题需聚焦企业档案管理的具体问题，答案应紧扣材料中的案例和数据，避免泛泛而谈。

3.题目（10分）：

济南市在开展档案利用服务时，发现部分群众反映档案查阅流程复杂、响应速度慢。请根据给定材料，归纳群众反映的主要问题。

答案：

群众反映的主要问题包括：

（1）查阅流程繁琐。需多次跑腿，提供多种证明材料，耗时费力。

（2）响应速度慢。档案检索系统不完善，工作人员效率低，导致群众等待时间长。

（3）服务方式单一。缺乏线上查询渠道，偏远地区群众不便获取档案。

（4）档案开放范围窄。部分档案因保密限制未开放，群众无法查阅。

（5）工作人员态度差。部分人员服务意识不足，解答问题敷衍。

解析：

此题需从群众视角出发，答案应体现实际需求，避免脱离现实。

二、提出对策类（共2题，每题15分）

1.题目（15分）：

当前，济南市部分基层档案室存在档案安全风险。请结合给定材料，提出加强档案安全管理的具体建议。

答案：

加强档案安全管理的建议如下：

（1）完善制度。制定档案安全责任制，明确各级责任主体，定期开展安全检查。

（2）技术防护。引入电子档案管理系统，加强防火墙和加密技术，防止数据泄露。

（3）物理防护。改善档案室存放条件，配备温湿度监测设备，防虫防潮。

（4）人员培训。定期组织档案安全培训，提升工作人员风险意识。

（5）应急机制。建立档案丢失、损毁应急预案，定期演练。

解析：

此题需提出可操作性强的建议，答案应分点列出，避免空泛。

2.题目（15分）：

济南市部分社区档案利用率不高，群众需求难以满足。请结合给定材料，提出提升档案利用服务水平的对策。

答案：

提升档案利用服务水平的对策如下：

（1）优化查阅流程。推行“一窗受理”，简化申请材料，开通线上预约。

（2）加强数字化建设。建设社区档案数据库，实现电子化查询。

（3）拓展服务渠道。设立流动服务点，定期进村入户，方便群众查阅。

（4）开展宣传引导。通过社区讲座、宣传册等形式，提升群众档案意识。

（5）引入社会力量。与企业合作，开发档案文创产品，提高吸引力。

解析：

此题需兼顾效率与需求，答案应体现创新性和实用性。

三、综合分析类（共1题，20分）

1.题目（20分）：

有人认为：“档案管理是保守历史，不如经济发展重要。”请结合给定材料，谈谈你对这一观点的看法。

答案：

这一观点片面。档案管理不仅是历史记录，更是社会发展的基础保障。理由如下：

（1）档案记录历史，传承文化。档案是历史的重要载体，保存文化记忆，增强民族认同。

（2）服务发展，助力决策。档案数据可支持城市规划、政策制定，避免重复建设。

（3）维护权益，保障公平。档案可证明个人、企业权益，减少纠纷。

（4）提升城市软实力。完善的档案体系是城市文明进步的标志。

解析：

此题需辩证分析，答案应分点论证，避免绝对化表述。

四、应用文写作类（共1题，25分）

1.题目（25分）：

假设你是济南市档案局工作人员，请草拟一份关于推进企业档案数字化建设的通知。

答案：

关于推进企业档案数字化