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2025年市场营销专业技术资格（市场营销师）《市场调研》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调研的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调研目标

C.实施调研

D.撰写调研报告

答案：B

解析：市场调研是一个系统性的过程，明确调研目标是整个调研工作的基础和方向。只有明确了调研目标，才能确定调研内容、方法、对象和范围，进而进行数据收集、分析和报告撰写。数据分析、实施调研和撰写报告都是在明确目标之后进行的步骤。

2.在市场调研中，用于描述数据分布特征的指标不包括（）

A.均值

B.中位数

C.标准差

D.相关系数

答案：D

解析：均值、中位数和标准差都是用于描述数据集中趋势和离散程度的指标。均值表示数据的平均水平，中位数表示数据的中间值，标准差表示数据的波动程度。相关系数则是用于衡量两个变量之间线性关系强度的指标，不属于描述数据分布特征的指标。

3.抽样调查中，样本量的确定主要受哪些因素影响（）

A.总体规模

B.允许误差

C.抽样方法

D.以上都是

答案：D

解析：样本量的确定需要综合考虑多个因素，包括总体规模、允许误差、抽样方法、置信水平等。总体规模越大，通常需要更大的样本量才能保证结果的代表性；允许误差越小，需要更大的样本量；不同的抽样方法对样本量的要求也不同；置信水平越高，也需要更大的样本量。

4.市场调研中，定性研究的主要目的是（）

A.获取大量数据

B.发现新现象和新观点

C.验证假设

D.进行统计分析

答案：B

解析：定性研究的主要目的是探索和发现新现象和新观点，深入了解研究对象的行为、态度和动机等。定性研究通常采用访谈、观察、焦点小组等方法，获取非结构化的数据，并通过分析这些数据来形成对研究问题的深入理解。

5.在进行问卷调查时，以下哪种问题类型最适合用于了解受访者的态度和意见（）

A.是非题

B.选择题

C.量表题

D.开放题

答案：C

解析：量表题是一种通过李克特量表、语义差异量表等形式来测量受访者态度和意见的问题类型。量表题可以提供更精细的数据，有助于分析受访者的态度强度和倾向性。是非题只能提供二元答案，选择题提供有限的选择，而开放题虽然可以获取更丰富的信息，但难以进行量化分析。

6.市场调研报告中，数据分析部分通常包括哪些内容（）

A.描述性统计

B.推论性统计

C.数据可视化

D.以上都是

答案：D

解析：市场调研报告的数据分析部分通常包括描述性统计、推论性统计和数据可视化等内容。描述性统计用于概括和描述数据的特征，推论性统计用于检验假设和进行预测，数据可视化则用于直观地展示数据分析结果，帮助读者更好地理解数据。

7.在进行市场调研时，二手资料的主要来源包括（）

A.政府统计数据

B.行业报告

C.企业内部数据

D.以上都是

答案：D

解析：二手资料是指已经存在的、由其他机构或个人收集和整理的数据。政府统计数据、行业报告和企业内部数据都是常见的二手资料来源。利用二手资料可以节省调研成本和时间，同时也可以提供对市场状况的全面了解。

8.市场调研中，常用的非概率抽样方法包括（）

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.便利抽样

D.整群抽样

答案：C

解析：非概率抽样是指不按照随机原则进行抽样，而是根据研究者的需要或便利性进行抽样。便利抽样是一种常见的非概率抽样方法，是指选择那些最容易接触到的受访者进行抽样。简单随机抽样、分层抽样和整群抽样都是概率抽样方法，需要按照一定的随机原则进行抽样。

9.在进行定性研究时，常用的数据分析方法包括（）

A.内容分析

B.访谈分析

C.主题分析

D.以上都是

答案：D

解析：定性研究的数据分析通常采用内容分析、访谈分析、主题分析等方法。内容分析是对文本、图像等非结构化数据进行系统化分析，访谈分析是对访谈记录进行编码和解释，主题分析则是通过识别和归纳数据中的主题来深入理解研究问题。

10.市场调研中，确定调研方法的主要依据是（）

A.调研目标

B.调研对象

C.调研预算

D.以上都是

答案：D

解析：确定市场调研方法需要综合考虑多个因素，包括调研目标、调研对象和调研预算等。调研目标是选择调研方法的首要依据，不同的调研目标需要不同的调研方法来获取所需的信息。调研对象的特点也会影响调研方法的选择，例如，对于难以接触的调研对象，可能需要采用间接的调研方法。调研预算也是重要的考虑因素，不同的调研方法成本差异很大。

11.市场调研中，用于描述数据集中趋势的指标不包括（）

A.均值

B.中位数

C.众数

D.线性相关系数

答案：D

解析：均值、中位数和众数都是用于描述数据集中趋势