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2025年人力资源管理师资格考试《绩效考核与激励机制》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.绩效考核的目的是什么（）

A.对员工进行惩罚

B.提高员工工作积极性

C.增加企业成本

D.代替招聘功能

答案：B

解析：绩效考核的主要目的是通过评估员工的工作表现，识别优势和不足，为员工提供反馈和改进方向，从而提高员工的工作积极性和整体绩效水平。惩罚、增加成本和代替招聘都不是绩效考核的主要目的。

2.绩效考核中最常用的方法是（）

A.360度评估

B.目标管理法

C.关键绩效指标法

D.行为锚定评分法

答案：C

解析：关键绩效指标法（KPI）因其简单易行、直接与组织目标挂钩，成为绩效考核中最常用的方法之一。360度评估、目标管理法和行为锚定评分法虽然也是有效的绩效考核方法，但应用不如KPI广泛。

3.绩效考核中，主管与员工进行绩效面谈的目的是什么（）

A.确定员工的工资

B.帮助员工制定改进计划

C.宣布公司政策

D.分配新的工作任务

答案：B

解析：绩效面谈的主要目的是通过主管与员工的沟通，帮助员工识别工作中的优势和不足，共同制定改进计划，促进员工绩效的提升。确定工资、宣布公司政策和分配新任务虽然可能在面谈中涉及，但不是其主要目的。

4.绩效考核中，如果员工绩效不达标，企业可以采取的措施是（）

A.解雇员工

B.提供培训和发展机会

C.降低员工工资

D.忽视问题

答案：B

解析：当员工绩效不达标时，企业应首先考虑提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和改进工作表现。解雇员工、降低工资和忽视问题都不是理想的处理方式，可能导致员工士气下降和企业人才流失。

5.绩效考核中，SMART原则指的是什么（）

A.快速、明确、具体、相关、可衡量

B.自我、客观、相关、透明、可验证

C.具体化、可衡量、可实现、相关、有时限

D.简洁、明确、相关、透明、可执行

答案：C

解析：SMART原则是指目标设定应具体化（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）和有时限（Timebound），这一原则在绩效考核中广泛应用于目标的制定和评估。

6.绩效考核中，360度评估的缺点是什么（）

A.成本高

B.评估结果主观性强

C.时间消耗大

D.以上都是

答案：D

解析：360度评估虽然能够从多个角度收集反馈信息，但也存在成本高、时间消耗大、评估结果主观性强等缺点，这些因素可能会影响评估的效率和准确性。

7.绩效考核中，关键绩效指标法（KPI）的缺点是什么（）

A.不够灵活

B.难以量化

C.无法反映员工行为

D.以上都是

答案：A

解析：关键绩效指标法（KPI）虽然简单易行，但也存在不够灵活的缺点，难以适应所有类型的工作岗位和组织需求。此外，某些KPI可能难以量化，导致评估结果不够准确。

8.绩效考核中，行为锚定评分法的优点是什么（）

A.客观性强

B.易于操作

C.能够反映员工行为

D.以上都是

答案：D

解析：行为锚定评分法通过将具体的行为表现与评分标准相对应，能够更客观地评估员工的工作表现，同时易于操作和理解。此外，这种方法能够更准确地反映员工的行为和态度。

9.绩效考核中，如何提高员工对绩效考核的接受度（）

A.提高考核的透明度

B.加强员工培训

C.让员工参与考核标准的制定

D.以上都是

答案：D

解析：提高员工对绩效考核的接受度需要从多个方面入手，包括提高考核的透明度、加强员工培训以及让员工参与考核标准的制定等。这些措施能够帮助员工更好地理解绩效考核的目的和方法，提高他们对考核的接受度和配合度。

10.绩效考核中，如何确保考核结果的公正性（）

A.制定明确的考核标准

B.对考核者进行培训

C.定期进行考核结果审核

D.以上都是

答案：D

解析：确保考核结果的公正性需要从多个方面入手，包括制定明确的考核标准、对考核者进行培训以及定期进行考核结果审核等。这些措施能够帮助减少考核过程中的主观性和偏见，提高考核结果的公正性和准确性。

11.在绩效考核中，以下哪项不属于绩效改进计划的内容（）

A.明确改进目标

B.制定具体的改进措施

C.确定考核周期

D.评估改进效果

答案：C

解析：绩效改进计划的核心是帮助员工提升绩效，其内容应包括明确需要改进的方面和目标（A），制定具体的、可操作的改进措施（B），以及设定方法来评估改进的效果（D）。确定考核周期（C）是绩效考核管理的一部分，但不是绩效改进计划本身的内容。

12.绩效考核结果通常应用于哪些方面（）

A.员工薪酬调整

B.员工晋升与培训