2025年心理健康咨询师《心理咨询技巧与沟通能力》备考题库及答案解析.docxVIP

2025年心理健康咨询师《心理咨询技巧与沟通能力》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在心理咨询初期，建立信任关系最重要的技巧是（）

A.直接提出问题

B.保持沉默

C.积极倾听并回应

D.展示专业背景

答案：C

解析：建立信任关系是心理咨询成功的基础。积极倾听并回应能够让来访者感受到被理解和尊重，从而逐渐敞开心扉。直接提出问题可能会让对方感到被审问，保持沉默会让对方感到不安，展示专业背景虽然重要，但不如建立情感连接来得关键。

2.当来访者情绪激动时，咨询师应该采取哪种态度（）

A.保持强硬立场

B.及时打断

C.共情并陪伴

D.指责对方

答案：C

解析：当来访者情绪激动时，他们需要的是理解和支持而不是指责或强硬立场。及时打断会显得不尊重对方，共情并陪伴能够帮助来访者平复情绪，建立更深的信任关系。

3.在咨询过程中，如果来访者提出不合理的要求，咨询师应该如何回应（）

A.直接拒绝

B.幽默化解

C.引导对方理性思考

D.立即满足

答案：C

解析：咨询师的责任是帮助来访者解决问题，而不是满足所有要求。直接拒绝可能会伤害对方，幽默化解可能不太适合严肃的咨询环境，立即满足则不利于培养来访者的独立思考能力。引导对方理性思考是更合适的做法。

4.非语言沟通在心理咨询中的作用是什么（）

A.传递基本信息

B.建立情感连接

C.控制咨询节奏

D.遮掩真实意图

答案：B

解析：非语言沟通能够传递情感信息，建立情感连接。咨询师通过眼神交流、肢体语言等非语言方式可以表达对来访者的关心和理解，从而增强咨询效果。

5.当咨询师感到与来访者难以建立连接时，应该怎么做（）

A.坚持自己的方法

B.尝试不同的沟通方式

C.提前结束咨询

D.向来访者抱怨

答案：B

解析：每个来访者都是独特的，咨询师需要根据对方的特点调整自己的沟通方式。如果感到难以建立连接，尝试不同的沟通方式是更合适的做法。坚持自己的方法或提前结束咨询都可能损害咨询关系，向来访者抱怨更是不专业的行为。

6.在咨询中，如何处理来访者的阻抗（）

A.强行突破

B.忽略不计

C.分析原因并引导

D.转移话题

答案：C

解析：阻抗是来访者对咨询过程的一种抵抗心理，咨询师需要分析其背后的原因，并耐心引导。强行突破可能会让对方更加抵触，忽略不计则不利于解决问题，转移话题也无法根本解决阻抗问题。

7.咨询师在倾听时应该注意什么（）

A.不断思考对策

B.保持眼神接触

C.边听边记笔记

D.适时点头表示理解

答案：B

解析：倾听是心理咨询的重要技巧之一。保持眼神接触能够表达对来访者的关注和尊重，让对方感到被重视。不断思考对策可能会分散注意力，边听边记笔记可能会让对方感到被监视，适时点头虽然表示理解，但眼神接触更为重要。

8.当来访者讲述敏感信息时，咨询师应该如何回应（）

A.表示惊讶

B.保持中立

C.直接评判

D.试图引导

答案：B

解析：咨询师在处理敏感信息时应该保持中立，不表露个人态度或评判。表示惊讶或试图引导都可能让对方感到不适，直接评判更是不专业的行为。

9.在咨询过程中，如何处理来访者的自我中心（）

A.强调客观事实

B.引导对方关注他人

C.批评对方行为

D.忽视对方感受

答案：B

解析：自我中心是来访者的一种认知偏差，咨询师需要通过引导对方关注他人来帮助他们克服。强调客观事实或批评对方行为可能会引起对方的抵触，忽视对方感受则不利于建立信任关系。

10.咨询师在结束咨询时应注意什么（）

A.突然停止

B.提前告知

C.保持冷漠

D.负面评价

答案：B

解析：结束咨询是咨询过程的重要环节。提前告知能够让来访者有所准备，避免突然停止带来的不适。保持冷漠或负面评价都可能损害咨询关系，不利于来访者的后续发展。

11.在心理咨询中，共情主要指的是（）

A.咨询师对来访者情绪的精确判断

B.咨询师与来访者表达相同情感

C.咨询师尝试从对方角度理解其感受和想法

D.咨询师向来访者分享自己的经历

答案：C

解析：共情是指咨询师能够设身处地地理解来访者的感受和想法，而不是简单地判断、分享个人情感或与对方情绪同步。它是建立良好咨询关系的基础，有助于来访者感到被理解和接纳。

12.当来访者表达强烈的愤怒时，咨询师首先应该（）

A.立即让来访者冷静下来

B.表明自己不赞同来访者的愤怒

C.倾听并尝试理解愤怒背后的原因

D.提醒来访者愤怒是不合适的情绪

答案：C

解析：面对强烈的情绪，尤其是愤怒，咨询师首先需要保持冷静，然后以倾听和理解的态度，尝试探索情绪背后的需求和原因。立即要求对方冷静、直接评