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2025年安徽商贸职业技术学院单招笔试职业技能考核试题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、下列选项中，属于企业资产负债表中流动资产项目的是：

A.长期股权投资

B.固定资产

C.应收账款

D.无形资产

【参考答案】C

【解析】流动资产是指企业在一年或一个营业周期内能够变现或耗用的资产。应收账款是企业因销售商品或提供劳务而形成的短期债权，通常在一年内收回，属于流动资产。而长期股权投资、固定资产和无形资产的使用周期超过一年，属于非流动资产。因此，正确答案为C。

2、在市场营销中，4P理论不包括以下哪一项：

A.产品

B.价格

C.渠道

D.品牌

【参考答案】D

【解析】4P理论是市场营销的核心框架，包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。品牌虽与产品密切相关，但属于品牌管理范畴，不在4P之内。因此，D选项“品牌”不属于4P理论内容。

3、下列哪项属于Excel中的绝对引用方式：

A.A1

B.$A$1

C.A$1

D.$A1

【参考答案】B

【解析】绝对引用通过在行号和列标前加“$”符号实现，复制公式时地址不变。$A$1表示列A和行1均固定，是完全绝对引用。A1为相对引用，A$1和$A1为混合引用。故正确答案为B。

4、下列选项中，属于中国五大商业银行的是：

A.招商银行

B.中国工商银行

C.浦发银行

D.中信银行

【参考答案】B

【解析】中国五大商业银行（“五大行”）包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行和交通银行。招商、浦发、中信属于股份制商业银行，不在其列。故正确答案为B。

5、在Word中，下列哪项操作可以快速选中整篇文档：

A.Ctrl+A

B.Ctrl+C

C.Ctrl+V

D.Ctrl+X

【参考答案】A

【解析】Ctrl+A是“全选”快捷键，可快速选中整个文档内容。Ctrl+C用于复制，Ctrl+V用于粘贴，Ctrl+X用于剪切。因此，正确答案为A。

6、下列哪一项属于非可再生资源：

A.太阳能

B.风能

C.煤炭

D.水能

【参考答案】C

【解析】非可再生资源指短期内无法自然再生的资源，如煤炭、石油、天然气等化石能源。太阳能、风能、水能属于可再生能源。煤炭是古代植物遗体经长期地质作用形成，消耗后无法短期恢复，故为非可再生资源。

7、下列哪项是会计的基本职能之一：

A.财务分析

B.预算编制

C.会计核算

D.投资决策

【参考答案】C

【解析】会计的基本职能包括会计核算和会计监督。核算指记录、计算和报告经济业务；监督指对经济活动的合法性与合理性进行监督。财务分析、预算编制和投资决策属于财务管理范畴，非基本职能。

8、在管理学中，计划、组织、指挥、协调和控制的提出者是：

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

【参考答案】B

【解析】法国管理学家亨利·法约尔提出管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制，奠定了现代管理理论基础。泰勒提出科学管理理论，韦伯提出行政组织理论，梅奥主导霍桑实验，关注人际关系。

9、下列哪项不属于计算机硬件系统：

A.中央处理器

B.内存

C.操作系统

D.硬盘

【参考答案】C

【解析】计算机硬件包括物理设备，如CPU、内存、硬盘等。操作系统（如Windows、Linux）是管理硬件与软件资源的系统软件，属于软件系统，非硬件。故C为正确答案。

10、下列哪项是电子商务的主要模式之一：

A.B2B

B.ERP

C.CRM

D.OA

【参考答案】A

【解析】B2B（BusinesstoBusiness）是企业间电子商务模式，如阿里巴巴。ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、OA（办公自动化）是企业管理信息系统，非电商模式。故A正确。

11、在客户服务中，“首问责任制”是指：

A.第一个接待客户的人负责到底

B.由主管负责客户问题

C.客户自行解决问题

D.问题由后台统一处理

【参考答案】A

【解析】首问责任制要求首位接待客户的工作人员，无论是否属于其职责范围，均需负责跟进或引导，确保客户问题得到回应，提升服务效率与满意度。故A正确。

12、下列哪项是Word文档的默认保存格式：

A..txt

B..docx

C..pdf

D..xls

【参考答案】B

【解析】MicrosoftWord自2007版本起，默认保存格式为.docx，基于XML的压缩文件格式，支持丰富排版。.txt为纯文本格式，.pdf为便携文档格式，.xls为Excel旧版格式。故B正确。

13、下列哪项不属于财务报表的三大基本报表：

A.资产负债表

B.利润表

C.现金流量表

D.成本明细表

【参考答案】D

【解析】企业三大财务报表为资产负债表、利润表和现金流量表，反映企业财务状况、经营成果和现金流动。成