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制造部门员工绩效考核制度

一、总则

（一）目的与意义

为客观、公正地评价制造部门员工的工作绩效，充分调动员工的积极性、主动性与创造性，引导员工持续提升个人能力与工作效率，确保部门及公司整体生产目标的顺利达成，特制定本制度。本制度旨在建立科学的绩效评价体系，为员工的薪酬调整、晋升发展、培训培养等提供重要依据，同时促进部门内部的良性竞争与协作，提升整体生产管理水平。

（二）适用范围

本制度适用于公司制造部门所有正式在岗员工，包括一线操作工人、技术员、班组长及其他直接参与生产制造环节的人员。试用期员工可参照本制度进行考核，但考核结果主要作为试用期转正评估的参考依据。

（三）基本原则

1.客观公正原则：以事实为依据，以岗位职责和工作标准为准则，避免主观臆断和个人情感因素影响。

2.绩效导向原则：以员工的实际工作成果和贡献为核心评价内容，注重工作过程的有效性与效率。

3.全面性原则：考核内容应涵盖工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度，进行综合评价。

4.可操作性原则：考核指标应明确、具体，考核方法应简便易行，便于理解和执行。

5.持续改进原则：考核结果应及时反馈给员工，帮助员工认识不足、明确方向，促进个人与组织的共同成长。

二、考核组织与职责

（一）考核领导小组

公司层面成立绩效考核领导小组，由公司高层、人力资源部负责人及制造部门负责人组成，负责审议绩效考核制度、监督考核过程、处理重大考核申诉等。

（二）制造部门负责人职责

1.负责组织本部门绩效考核工作的具体实施，确保考核过程的公平、公正与公开。

2.负责对下属班组长及关键技术岗位人员的直接考核与评价。

3.指导并审核班组长对一线操作员工的考核工作。

4.负责处理本部门员工的绩效考核申诉初步调解。

5.组织开展绩效反馈面谈，帮助员工制定绩效改进计划。

（三）班组长职责

1.作为一线操作员工的直接考核者，负责对所辖班组员工的日常工作表现进行记录与评估。

2.依据考核标准，客观公正地评定员工绩效，并按时提交考核结果。

3.与下属员工进行绩效面谈，反馈考核结果，听取员工意见，共同制定改进措施。

4.收集、整理员工绩效考核相关数据和资料，并妥善保管。

（四）人力资源部职责

1.负责绩效考核制度的制定、修订与解释。

2.组织各部门进行绩效考核培训，指导各部门正确执行考核制度。

3.监督制造部门绩效考核工作的执行情况，确保其合规性。

4.汇总、统计公司整体绩效考核结果，为薪酬调整、人事决策提供数据支持。

5.受理员工对绩效考核结果的申诉，并进行调查与处理。

三、考核内容与指标

（一）考核维度

制造部门员工的绩效考核主要从以下三个维度展开：

1.工作业绩：指员工在考核期内完成工作任务的数量、质量、效率及成本控制等方面的表现。

2.工作能力：指员工在工作中所展现出的专业技能、学习能力、问题解决能力、创新能力及协作能力等。

3.工作态度：指员工在工作中的责任心、敬业精神、团队合作意识、服从性及遵守公司规章制度等方面的表现。

（二）关键绩效指标（KPI）设定

根据不同岗位的职责与要求，设定差异化的关键绩效指标：

1.一线操作员工：

*产量达成率：考核期内实际产量与计划产量的比率。

*产品合格率：考核期内合格产品数量与总生产数量的比率。

*物料消耗控制：考核期内实际物料消耗与标准消耗的差异。

*设备保养与完好率：按规定对设备进行保养的情况及设备正常运行时间。

*安全生产：考核期内是否发生安全事故及违章操作情况。

*现场5S执行情况：工作区域的整理、整顿、清扫、清洁和素养水平。

2.技术员/工艺员：

*工艺改进效果：提出的工艺改进方案被采纳并实施后产生的效益。

*技术问题解决时效：生产过程中出现的技术问题得到解决的速度与效果。

*生产效率提升：通过技术支持或工艺优化，促进生产效率提升的程度。

*图纸/工艺文件准确率：编制或审核的图纸、工艺文件的准确程度。

3.班组长：

*班组生产计划达成率：班组整体产量计划的完成情况。

*班组产品平均合格率：班组成员生产的产品整体合格水平。

*班组生产成本控制：班组在生产过程中的各项成本控制效果。

*班组人员管理与团队建设：班组成员的技能提升、士气及团队协作状况。

*班组安全与5S管理：班组整体的安全生产记录和现场管理水平。

（三）指标权重分配

根据各岗位的核心职责，对不同考核维度及具体指标赋予相应的权重。例如，一线操作员工的产量、质量指标权重可适当提高；技术员的工艺改进与问题解决能力权重可适当提高；班组长的团队管理与整体绩效达成权重可适当提高。具体权重由制造部门负责人与人力资源部共同商