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2025年保障服务中心招聘公益性岗位人员笔试试题完整参考答案详解

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.习近平总书记在2024年中央经济工作会议上指出，要坚持（）优先导向，强化基本公共服务，兜牢民生底线。

A.发展B.就业C.公平D.效率

答案：B

解析：2024年中央经济工作会议明确强调“坚持就业优先导向”，将稳就业作为保障民生的基础工程，公益性岗位作为促进就业的重要载体，需深刻把握这一政策导向。其他选项中，发展是总目标，公平与效率是调节原则，均不符合题干“优先导向”的表述。

2.根据《社会保险法》，职工应当参加基本养老保险，由（）共同缴纳基本养老保险费。

A.用人单位和职工B.用人单位和政府C.职工和政府D.用人单位、职工和政府

答案：A

解析：《社会保险法》第十条规定：“职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。”政府在基本养老保险中承担补贴和兜底责任，但非直接缴费主体，因此排除B、C、D选项。

3.某社区居民张某因肢体残疾申请最低生活保障，保障服务中心在审核时发现其家庭月人均收入为当地低保标准的1.2倍，但张某需长期支付高额康复治疗费。根据《社会救助暂行办法》，正确的处理方式是（）。

A.不予批准，因收入超标

B.批准并全额发放低保金

C.视康复治疗费支出情况，按差额发放或给予其他专项救助

D.要求张某提供医疗费用证明后降低其家庭收入核算

答案：C

解析：《社会救助暂行办法》第十二条规定，对批准获得最低生活保障的家庭，县级人民政府民政部门按照共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准的差额，按月发给最低生活保障金。同时，第三十条明确，对最低生活保障家庭中的重病患者等特殊困难人员，可采取增发保障金等方式给予生活保障。张某虽收入略超标准，但因高额康复支出属于刚性支出，应综合核算其家庭可支配收入（收入必要支出），按差额发放或叠加医疗救助等专项救助，故C正确。

4.公益性岗位人员在社区走访中发现独居老人李某家中存在电线老化问题，正确的处理流程是（）。

A.立即自行更换电线B.记录问题并上报社区安全管理部门

C.联系李某子女处理D.告知李某自行联系维修

答案：B

解析：公益性岗位人员的职责是信息收集与上报，非专业维修人员无权自行处理安全隐患（排除A）；联系子女或告知老人自行处理可能延误风险（排除C、D）；正确流程应为记录问题细节（如位置、老化程度），及时上报社区安全管理部门，由专业人员评估处理，故B正确。

5.下列关于“就业援助”的表述，错误的是（）。

A.就业援助对象包括零就业家庭人员

B.公益性岗位属于就业援助的具体措施

C.就业援助服务需遵循“一人一档、一人一策”原则

D.对援助对象只需提供岗位信息，无需跟踪服务

答案：D

解析：《就业服务与就业管理规定》第四十一条明确，公共就业服务机构应当建立就业困难人员帮扶制度，通过落实各项就业扶持政策、提供职业指导和职业介绍等方式，对就业困难人员实施优先扶持和重点帮助，并跟踪其就业状况，故D错误。其他选项均符合《就业促进法》关于就业援助的规定。

二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，少选得1分，错选不得分）

1.保障服务中心的核心职能包括（）。

A.落实社会保障政策B.开展就业创业服务

C.调解社区矛盾纠纷D.监督企业安全生产

答案：ABC

解析：保障服务中心作为基层民生服务机构，主要职责是落实社保、就业等政策（A、B），协助社区治理（C）；监督企业安全生产属于应急管理部门职责（排除D）。

2.下列情形中，符合公益性岗位安置条件的有（）。

A.连续失业6个月以上的45周岁失业人员

B.毕业2年内未就业的高校毕业生

C.因企业破产失去工作的30周岁技术工人

D.持有《中华人民共和国残疾人证》的就业困难人员

答案：ABD

解析：公益性岗位主要安置就业困难人员，包括登记失业半年以上人员（A）、零就业家庭成员、残疾人（D）、毕业2年内未就业高校毕业生（B）等；C选项中30周岁技术工人若未被认定为“就业困难”，则不符合安置条件，故排除。

3.处理群众投诉时，需遵循的原则有（）。

A.首问负责制B.限时办结制

C.回避原则D.结果公开制

答案：AB

解析：首问负责制要求首位接待人员全程跟进（A）；限时办结制确保问题及时处理（B）；回避原则一般适用于执法或争议裁决（如劳动仲裁），非投诉处理必需（排除C）；结果公开需根据投诉内容和当事人意愿，非强制要求