67-第八讲-光辉合益HR系统方法论-学习敏锐度（第八讲）.docxVIP

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第八讲学习敏锐度：提升敏锐度，发掘高潜力的领导者 2

【课前案例导入】 2

知识点1：什么是学习敏锐度 2

1.1?当萨利机长遇到猫鼠游戏 2

1.2?神奇的乘法效应 8

知识点2：学习敏锐度的五个维度（上） 10

2.1心智敏锐度的行为表现和提升策略 10

2.2人际敏锐度的行为表现和提升策略 14

2.3变革敏锐度的行为表现和提升策略 17

知识点3：学习敏锐度的五个维度（下） 20

2.4结果敏锐度的行为表现和提升策略 20

2.5自我认知的行为表现和提升策略 23

2.6高/低学习敏锐度的行为表现和发展之路 26

知识点4：如何应用学习敏锐度 29

4.1学习敏锐度在HR工作中的应用情境 29

4.2HR的学习敏锐度特质及如何提升 32

第八讲学习敏锐度：提升敏锐度，发掘高潜力的领导者

【课前案例导入】

2009年1月15日，全美航空1549号航班在起飞爬升过程中遭遇飞鸟撞击，两具引擎同时失火。由这一事故改编、2017年1月份上映的电影《萨利机长》中，汤姆·汉克斯扮演了英雄机长的角色。生死关头，汤姆·汉克斯无暇判断是否可以在附近机场降落，而是果断选择了在哈德逊河河面迫降。在他高超的技艺带领下，最终全员生还。而在十多年前，汤姆·汉克斯主演的另一部电影《猫鼠游戏》中，他的对手迪卡普里奥扮演过骗子机长这一角色。虽然同为机长，两人却表现出了完全不同的行为模式。一个执着、专注，经验丰富；一个聪明、灵活，善于表演。建议课前观赏这两部电影，并思考以下问题：

问题一：两人都应对了“初次情境”，一个是应对飞机出险，一个是作为毫无经验的“假机长”驾驶飞机，两人的行为模式有什么不同？在现实生活中，你认为自己更像哪一个极端？

问题二：作为HR，如果你同时招聘到这两个人，你对他们的职业发展会有什么不同的建议？

问题三：学完本课，如果让你对萨利机长提一些建议，你会有什么建议？

知识点1：什么是学习敏锐度

1.1?当萨利机长遇到猫鼠游戏

大家好，我是Ocean，光辉国际中国区的首席顾问。我们今天要聊的话题是《学习敏锐度：提升敏锐度，发掘高潜力的领导者》，这是和一个领导力潜质有关的话题。

我们先要说一个案例，这个案例的名字叫“当萨利机长遇到猫鼠游戏”。今年1月份的时候在中国上映了一部叫《萨利机长》的电影，这部电影讲的是一个美国航空公司的机长在飞机遇到了突发故障之后，最终成功地在美纽约哈德逊河上降落的故事。这个片子的男主角是汤姆·汉克斯，他扮演了萨利机长这个角色。而在差不多十年前有另外一部片子叫《猫鼠游戏》,英文叫Catchmeifyoucan，这个片子当年是由迪卡普里奥和汤姆·汉克斯共同主演的，其中迪卡普里奥他也扮演了一个机长，但是一个假的机长。他是一个骗子，在这个片子中他阐释了怎么样能够从不同的角色转换当中不断地获得一些假的成功，而汤姆·汉克斯在这个片子里面扮演了一个侦探，他最终抓住了这个骗子。

为什么我会用这两部片子作为题头？这两部片子当中虽然都会看到一个机长的形象，但是这两个人在他的行为模式上表现出来的一些特征，实际上可以很好地映射到我们目前的商业情境当中，包括我们现在的商业组织当中。他们恰好体现了高学习敏锐度和低学习敏锐度的两个极端。

学习敏锐度这个概念是光辉国际2010年左右在市场上推出的，这个概念现在在全球也比较普遍地被当作衡量高潜质人才的一个标准。

我们先要了解一下学习敏锐度是什么。从定义上来讲，学习敏锐度是指一个人从过往的经验中积累学习的能力和意愿，同时把积累的这些东西运用到他未来人生的某一个初次情境当中，同样能够成功地应对。在这个概念里面，我们有四个比较重要的关键词，第一个是意愿，第二个是能力，第三个是初次情境，第四个是要成功应对。在这里其实意愿是比能力更为重要的一个基础，哪怕有能力但你没有意愿，可能你也不会去面对这样一些挑战的困境；那初次情境就是你人生中从来没有遇到过这样的状况，你能不能够成功应对。

为什么我们说它用在现在的商业社会中比较普遍呢？中国经济在过往的二十五年间，都持续保持着两位数的高速增长，整个市场发展非常迅速。从2010年开始，光辉做了一项《亚太3.0的智慧增长》的持续研究，在这项研究当中，我们把中国的经济发展划分为三个阶段，改革开放之初到2005年是一个效率驱动的阶段，之后成功转换到适应式增长的阶段，而在2012年以后，随着高科技的发展，我们已经进入了衍生式增长阶段。

在我们的商业情境中，在80年代初的时候，大家都是没有冰箱没有电视，只要你生产出来了，没人会在乎它的质量好坏，人们一定会抢着买，这样的情境一直持续到差不多2005年。在