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2025年跨境电商服务外包协议

鉴于甲方拥有提供跨境电商服务的能力和资源，乙方希望利用甲方的专业服务开展跨境电商业务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供以下跨境电商服务：

(1)负责在亚马逊（Amazon）、eBay、Shopify等国际电商平台开设、注册并维护乙方指定的店铺；

(2)负责乙方店铺的产品上架、Listing优化，包括标题、关键词、图片、描述等内容的撰写与优化；

(3)负责乙方店铺的日常运营管理，包括产品监控、订单处理、库存管理、客户咨询初步回复等；

(4)为乙方店铺制定并执行数字营销推广策略，包括但不限于搜索引擎营销（SEM）、社交媒体广告（如Facebook,Instagram）投放与管理、网红营销活动策划与执行；

(5)定期向乙方提供跨境电商相关的市场分析报告和店铺运营数据分析报告，包括销售业绩、流量来源、竞品分析等；

(6)协助乙方处理与跨境电商相关的平台规则咨询及合规事宜。

1.2具体的服务细节、执行标准及时间安排，由双方另行签署的《服务计划书》详细约定，该《服务计划书》作为本协议不可分割的一部分。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，为期______年/月。

2.2协议期满前______个月，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。若双方未在期满前达成续约协议，本协议到期自动终止。

第三条服务费用与支付

3.1甲方提供本协议项下服务的费用，采用以下第______种方式收取：

(1)固定月费：每月人民币______元整（￥______）。

(2)按效果付费：根据具体服务项目（如广告投放、销售额提成等）约定具体费用计算方式。

(3)其他：______。

3.2费用支付周期为：______。

3.3乙方应于每个支付周期结束后的______日内，将当期服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：

开户名称：________________________

开户银行：________________________

银行账号：________________________

3.4甲方应在收到乙方支付的服务费用后，按照约定开具等额发票给乙方。发票类型为：______（增值税专用发票/增值税普通发票）。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定及《服务计划书》的要求，勤勉、专业地为乙方提供跨境电商服务；

(2)确保服务过程符合中国及目标销售国家/地区相关法律法规、电商平台规则；

(3)对在服务过程中获悉的乙方的商业秘密、客户信息等承担保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露；

(4)有权按照本协议约定收取服务费用；

(5)有权要求乙方及时提供开展服务所需的必要资料和信息，并配合甲方的合理工作安排；

(6)遵守各电商平台用户协议和销售政策，维护乙方店铺的正常运营和声誉。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权根据本协议及《服务计划书》的约定，要求甲方提供合格的服务，并监督服务质量；

(2)有权获取甲方提供的服务报告，并就报告内容与甲方进行沟通；

(3)按时、足额支付甲方收取的服务费用；

(4)提供开展服务所需的关于乙方品牌、产品特性、目标市场、营销策略等必要信息，并对信息的真实性负责；

(5)对甲方提供的服务成果（如营销活动的效果）进行必要的评估或确认；

(6)承担因乙方产品特性、市场推广活动等产生的直接费用，具体由哪一方承担，根据《服务计划书》或本协议具体约定执行。

第五条知识产权

5.1各方在合作前已拥有的知识产权仍归各方所有。

5.2在本协议履行过程中，甲方为完成乙方委托的服务而专门创作的、并经乙方确认的成果（包括但不限于营销方案、广告创意、特定数据的分析报告等），其知识产权归乙方所有。甲方有权在不泄露乙方商业秘密的前提下，将此类成果用于展示自身服务能力，但不得将其用于服务乙方以外的其他客户。

5.3甲方在服务过程中使用的通用工具、方法论、模板等非为乙方专门创作的知识产权归甲方所有。

5.4乙方提供的产品信息、品牌标识等知识产权归乙方所有，甲方在使用过程中需遵守乙方的知识产权管理规定。

第六条保密条款

6.1甲乙双方同意对在本协议