人机劳动分工：生成逻辑、模式类型与作用机制.pdfVIP

评论南开管理评论第27卷，2024年第6期第88-99页

人机劳动分工：

生成逻辑、模式类型与作用机制

○何江间淑敏

摘要人机分工协作型混合劳动力已成为企业数智化人机混合劳动力现象提供理论借鉴，也可为引领企业组

转型的新生动能，但相关理论研究仍明显滞后于组织人织混合用工实践与重塑人机分工体系提供理论支撑。

机混合用工实践，且缺乏适配的系统理论体系。本文基关键词人机分工；人机团队；人机共生；机器换人；

于行动者网络理论与劳动分工理论，将智能机器视作与人机关系；混合劳动力

人并肩分工协作的劳动行动主体，从劳动分工视角创新性

提出人机分工论作为诠释人机混合劳动力的理论新范式，引言

并从生成逻辑、理论内涵、模式类型、作用机制等多维度以ChatGPT、Sora等为代表的新一代人工智能

探讨人机分工理论体系。结果发现：（1）人机分工作为（ArtificialIntelligence，AI）以及“机器换人”等战略

第四次社会分工的重要体现，以劳动价值共创为基本目驱动下，人机劳动分工（简称“人机分工”）已成为企

标，强调从传统以人为单一主体的一元分工转向人机双业组织人机混合用工实践新常态。[2-5]一方面，劳动力短

元分工，并可将人机分工结构划分为纯人工执行、机器缺、人口红利逐渐消失、用工成本攀升等倒逼企业组织

赋能人工、人机协同执行、人工辅助机器、纯机器执行加速“机器换人”，1]然而受机器智能程度、技术成本、

等模块。（2）机器对人工仅是劳动功能局部性超越，人工序工艺等因素限制，部分劳动任务既需转型但又无法

工在人性化软技能、机器在程序化硬技能领域各占优势，完全自动化，必然存在人机共存的转型过渡阶段，因而

且人机分工模式多元化可从主导地位、协作方式、数量人机分工成为必然选择。另一方面，人机分工可避免单

匹配、管理对象等多重视角细分。（3）“机器换人”是一独人工或机器执行任务时面临的问题，有助于个体降低

个让机器从幕后走到台前、人工从台前转向幕后的人机劳动强度、提升工作效率，并可通过人机优势互补实现

分工重构过程，其本质是分解工作内容并让人更像人（而人机团队绩效显著优于单独人工或机器作业。[2,7]同时，

非像机器）一样工作；同时，人机分工中“机器换人”与生产实践中的机器已从早期庞大、高危险的机械设备转

“机器增强”并行、悖论叠加渗透、工序拆分与功能拆解向小巧灵活、劳动功能全方位类人化的交互协作式智能

双向路径交互融合，且从时间、空间、功能等多维度呈机器，且已有部分学者、企业组织开始倡导将机器视作

现循环式人机分工动态演化选代。人机分工论可为诠释

作者简介何江，清华大学公共管理学院博士后、清华大学人工智能国际治理研究院助理研究员、博士，研究方向为人

机关系、AI治理、混合劳动力、组织与人力资源管理；闫淑敏（通讯作者），同济大学经济与管理学院教授、博士生导师、

博士，研究方向为组织与人力资源管理

基金资助本文受国家社会科学基金青年项目（23CGL022）资助

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NankaiBusinessReviewVol.27,2024,No.6,pp88-99评论

带来如何协调人机分工的新生挑战。由此可知，重构数分工的生成逻辑、理论内涵、基本模式、作用机制及其

字化、智能化时代（简称“数智时代”）人机分工理论体典型实践等也尚未进行系统剖析。由此可知，创新构建

系以赋能组织混合用工实践，已成为当前备受关注又呕数智时代的组织人机分工理论体系已迫在眉睫。

待探讨的重要前沿议题。伴随AI等赋能的智能机器已成为独立于人的劳动

自机器介人人类劳动活动过程以来，人机分工就成行动主体并不断全方位渗透到劳动作业过程，[241]机器的角

为劳动实践的重要议题。但因早期阶段的机器能动性较

弱，且人们倾向于把机器当作辅助工具而非与人并肩分进而颠覆传统以人为单一行动主体的一元分工体系，并

工的协作伙伴，人机分工相关理论探讨直到机器时代才助推其转向人机二元分工。由此可知，传统以人为中心

开始逐渐受到关注。机器时代的流水线作业模式促进工的分工理论体系已不能完整诠释人机共生系统劳动分工

厂大规模生产并用机器替代大量体力劳动，人们